Emex.ru Автозапчасти вовремя. ООО "АСС-Лидер"

  • Автор темы AutoSaratov
  • Дата начала
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
MS_FF

MS_FF

Активный участник
Регистрация
09.11.2009
Сообщения
17 056
Реакции
2 310
Баллы
113
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
Ты уверен, что правильно понимаешь значение слова "кратна"?


упс ))

в общем если цифра равна, ее возвращают через онлайн зачисление, если больше или меньше отправляем с нашего расчетного счет
 
MS_FF

MS_FF

Активный участник
Регистрация
09.11.2009
Сообщения
17 056
Реакции
2 310
Баллы
113
упс ))

в общем если цифра равна, ее возвращают через онлайн зачисление, если больше или меньше отправляем с нашего расчетного счет
;)
Так-то лучше.
Радует, что возможность возврата таки есть.
И он без комиссии, если на карту?
А если наликом отдавал, наликом и вернут?
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
;)
Так-то лучше.
Радует, что возможность возврата таки есть.
И он без комиссии, если на карту?
А если наликом отдавал, наликом и вернут?

Конечно, возможность не обсуждается, она всегда была и есть
При возврате комиссии нет, если оплачивали налом, можем вернуть налом или на карту, как удобно клиенту.
Если оплачивали с карты, то возврат только на карту.
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
D

Dlas

Активный участник
Регистрация
15.10.2009
Сообщения
3 117
Реакции
428
Баллы
83
Без проблем, создаете вопрос на сайте с просьбой вернуть деньги на карту. Если сумма кратна зачисленной, то этого достаточно. Если сумма отличается, то необходимо прикрепить полные реквизиты Вашей карты, на которую требуется сделать возврат.
Спасибо! Увы, отличается, придется реквизиты запрашивать
 
Merzavetc

Merzavetc

Активный участник
Регистрация
22.10.2012
Сообщения
30 358
Реакции
495
Баллы
83
id588891? висит заказ дата 5 января и ничего не обновляется, поставщик ALAX.Он мне пишет, что мол работаем И Т.Д., А СТАТУС уже 2 дня после этого сообщения висит в 5 январе. Что посоветуете? Чую отказ будет от них.
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
id588891? висит заказ дата 5 января и ничего не обновляется, поставщик ALAX.Он мне пишет, что мол работаем И Т.Д., А СТАТУС уже 2 дня после этого сообщения висит в 5 январе. Что посоветуете? Чую отказ будет от них.

С нашей стороны отправлены запросы поставщику, ждем ответа от Москвы.
сайт.png
 
Саныч

Саныч

Активный участник
Регистрация
10.04.2007
Сообщения
2 320
Реакции
104
Баллы
63
Конечно, возможность не обсуждается, она всегда была и есть
При возврате комиссии нет, если оплачивали налом, можем вернуть налом или на карту, как удобно клиенту.
Если оплачивали с карты, то возврат только на карту.
При чем комиссию которую сняли при первоначальной оплате товара с карты, тоже можно попробовать вернуть.
Правда мне это удалось только после жалобы в Москву(ЕМЕХ) на саратовских представителей, по хорошему сначала отдавать не хотели.
 
Merzavetc

Merzavetc

Активный участник
Регистрация
22.10.2012
Сообщения
30 358
Реакции
495
Баллы
83
При чем комиссию которую сняли при первоначальной оплате товара с карты, тоже можно попробовать вернуть.
Правда мне это удалось только после жалобы в Москву(ЕМЕХ) на саратовских представителей, по хорошему сначала отдавать не хотели.
А я что то забыл про комиссию посчитать, блин.
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
При чем комиссию которую сняли при первоначальной оплате товара с карты, тоже можно попробовать вернуть.
Правда мне это удалось только после жалобы в Москву(ЕМЕХ) на саратовских представителей, по хорошему сначала отдавать не хотели.
Скажите , Вам возвращают комиссию в банке, если поставщик не выполнил свое обязательство?
где связь между АСС-Лидер и комиссией банка?
 
Саныч

Саныч

Активный участник
Регистрация
10.04.2007
Сообщения
2 320
Реакции
104
Баллы
63
Скажите , Вам возвращают комиссию в банке, если поставщик не выполнил свое обязательство?
где связь между АСС-Лидер и комиссией банка?
Ну если емекс не может выполнить свои обязательства перед покупателем, хотя его услуги оплачены 100%+ еще процент, то он должен вернуть деньги в полном объеме если товар не доставлен.
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
Ну если емекс не может выполнить свои обязательства перед покупателем, хотя его услуги оплачены 100%+ еще процент, то он должен вернуть деньги в полном объеме если товар не доставлен.
Менеджер допустил ошибку вернув Вам комиссию.
 
Merzavetc

Merzavetc

Активный участник
Регистрация
22.10.2012
Сообщения
30 358
Реакции
495
Баллы
83
Merzavetc

Merzavetc

Активный участник
Регистрация
22.10.2012
Сообщения
30 358
Реакции
495
Баллы
83
Если честно, нам от этой комиссии только разговоры...

Я верю, интересна юридическая сторона. Если вернули деньги человеку, значит он на что то сослался и менеджер вернул деньги(%).
Вот и интересно, законно ли и чем мпнипулировал клиент!
Так то в нашей стране все возможно:)
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
Я верю, интересна юридическая сторона. Если вернули деньги человеку, значит он на что то сослался и менеджер вернул деньги(%).
Вот и интересно, законно ли и чем мпнипулировал клиент!
Так то в нашей стране все возможно:)
Скорее всего вытребовал свои 20 рублей комиссии и менеджер отдал
 
Последнее редактирование:
Merzavetc

Merzavetc

Активный участник
Регистрация
22.10.2012
Сообщения
30 358
Реакции
495
Баллы
83
Последнее редактирование модератором:
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх Низ