Emex.ru Автозапчасти вовремя. ООО "АСС-Лидер"

[solodsv]

Шутишь? Я сдавал обратно и плитку керамическую, и обои, которые не пригодились. Ты не в курсе, что магазины без проблем принимают товар обратно?

Максим, вы умышленно уводите тему в параллель, Вадим говорил о продуктах из Ленты, а Вы о кафельной плитке.

Могу сказать больше, недавно я сдавал совершенно без вопросов 3 пачки ламината в Леруа Мерлен, вся разница в том, что они уже привезли ВЕСЬ товар себе в наличие и просчитали, что им выгоднее забирать товар назад повышая лояльность клиента и продавая его повторно.
Опять же обратная сторона медали, жена купила там же роль-жалюзи не проверив их, а видимо они уже побывали на возврате и вместо трех креплений на стену, в комплекте осталось одно. Пришлось ехать еще раз и удавив желание вытащить недостающее найти нечто похожее и купить их отдельно.

Мой второй недавний пример, покупал в ситилинке два радар детектора, заведомо видел, что один был во вскрытой упаковке и не комплектный (без чехла), парень на выдаче пометил это в гарантийном талоне и я не придал этому значения. В итоге имею плохо работающий РД (постоянно пропадает звук) с подмененным источником питания. На возврат пока не носил, т.к. банально некогда и продлевал гарантию на 3 дополнительных года.

АСС-лидер тоже провели эксперимент с возвратами и учитывая нашу специфику мы понимаем, что по прошествии 6 месяцев закупили себе очень много неликвида который вроде, как и не является эксклюзивом и по ЗПП ничего страшного не произошло, а оборотку сильно прожгли не увеличив таким образом товарооборот.

 

[MS_FF]

Максим, вы умышленно уводите тему в параллель, Вадим говорил о продуктах из Ленты, а Вы о кафельной плитке.

ИМХО, автомобильные запчасти куда ближе к кафельной плитке, чем к продуктам питания.
А так, можно было бы ещё на нижнее бельё сослаться, которое вообще, возрату и обмену не подлежит.

 

[Mazzay]

Вадим говорил о продуктах из Ленты, а Вы о кафельной плитке.

А зачем он писал про продукты? Что ближе к теме автомобильных запчастей: продукты или стройматериалы?

 

[solodsv]

А зачем он писал про продукты? Что ближе к теме автомобильных запчастей: продукты или стройматериалы?

пожалуйста прочтите сообщение целиком не дробя его на части, вопрос в том, что для обывателя ближе к кафелю, но по факту ВСЕ Ваши заказы едут конкретно под Ваш заказ в отличие от той же плитки лежащей на складе

Вадим Вам правильно говорит, можно купить в наличии, покрутив в руках, но ведь хочется экономии

 

[MS_FF]

вопрос в том, что для обывателя ближе к кафелю

Для меня, как для обывателя, к кафелю ближе автозапчасти, чем продукты. Гораздо ближе. Причем кафель находится на одной стороне шкалы (его я покупаю разве что раз в десять лет, а то и реже), а продукты на другой стороне (их покупаю зачастую по несколько раз в день). Автозапчасти покупаю несколько раз в год. Многие обыватели запчасти совсем не покупают. Никогда. Равно, как и кафельную плитку. Продукты покупают все.

 

[solodsv]

Для меня, как для обывателя, к кафелю ближе автозапчасти, чем продукты. Гораздо ближе. Причем кафель находится на одной стороне шкалы (его я покупаю разве что раз в десять лет, а то и реже), а продукты на другой стороне (их покупаю зачастую по несколько раз в день). Автозапчасти покупаю несколько раз в год. Многие обыватели запчасти совсем не покупают. Никогда. Равно, как и кафельную плитку. Продукты покупают все.

все как всегда на АС, режем посты на цитаты

 

[MS_FF]

все как всегда на АС, режем посты на цитаты

Да нет, просто не нужно писать правильные вещи, а обосновывать их криво. Аргументация должна быть логична во всем.

ЗЫ: Я вообще во многом согласен с вышестоящим постом Вадима и даже лайкнул его. Был мой косяк, когда заказал ступичный подшипник, не оригинал, а аналог по каталогу, и по доугим каталогам проверил, но он совсем не подошел. Год назад отдал его на возврат, даже бумаги какие-то подписал, но их пролюбил, подшипник куда-то уехал, денег так и не вернули, но я даже и не пытаюсь возбухать, ибо это мой косяк был, так, наказал себя на 800 руб. Буду внимательнее в следующий раз. И да, я не ваш клиент, а конкурирующей фирмы, как мы уже не раз тут выясняли.

ЗЗЫ: А мог бы сейчас спиннер из него сделать!

 

[solodsv]

Да нет, просто не нужно писать правильные вещи, а обосновывать их криво. Аргументация должна быть логична во всем.

ЗЫ: Я вообще во многом согласен с вышестоящим постом Вадима и даже лайкнул его. Был мой косяк, когда заказал ступичный подшипник, не оригинал, а аналог по каталогу, и по доугим каталогам проверил, но он совсем не подошел. Год назад отдал его на возврат, даже бумаги какие-то подписал, но их пролюбил, подшипник куда-то уехал, денег так и не вернули, но я даже и не пытаюсь возбухать, ибо это мой косяк был, так, наказал себя на 800 руб. Буду внимательнее в следующий раз. И да, я не ваш клиент, а конкурирующей фирмы, как мы уже не раз тут выясняли.

ЗЗЫ: А мог бы сейчас спиннер из него сделать!

если бы все посетители ветки вели себя столь лояльно и вопросов бы не возникало,
читая конкретно Ваш случай я считаю, что если по каталогу производителя подшипник подходил, не исключен пересорт во вложении, скорее всего мы бы смогли вернуть его поставщику возместив Вам все деньги

в крайнем случае, всегда есть возможность подшить в прайс

 

[vadimka]

в крайнем случае, всегда есть возможность подшить в прайс

В том и смысл разговора, что всегда можно найти возможность, если отношение человеческое и присутствует взаимоуважение.

 

[vivet]

Как осуществить возврат деталей? Заказал не то что нужно. Буду перезаказывать

 

[solodsv]

Как осуществить возврат деталей? Заказал не то что нужно. Буду перезаказывать

ответ тут

 

[Chaves Ding]

день добрый - вопрос такой - срок поставки написано 15 дней , в статистике поставщика 93% быстрее - каков шанс что поставят быстрее? поставщик NALS деталь 97180 2E201

 

[vadimka]

день добрый - вопрос такой - срок поставки написано 15 дней , в статистике поставщика 93% быстрее - каков шанс что поставят быстрее? поставщик NALS деталь 97180 2E201

Ориентироваться всегда нужно на максимальный срок. Привезут быстрее - повезло. Статистика - вещь условная.

 

[solodsv]

Ориентироваться всегда нужно на максимальный срок. Привезут быстрее - повезло. Статистика - вещь условная.

Все верно, если не привезем вовремя в Москву (а от Москвы нужна всего 1 ночь) всегда можно отказаться от заказа.

 

[Chaves Ding]

Все верно, если не привезем вовремя в Москву (а от Москвы нужна всего 1 ночь) всегда можно отказаться от заказа.

деталь стоит вдвое срок поставки три дня - сейчас закажу - в воскресенье будет?

 

[solodsv]

деталь стоит вдвое срок поставки три дня - сейчас закажу - в воскресенье будет?

в воскресенье нет доставки, не будет

я бы рассчитывал на понедельник, вторник, т.к. на дворе уже ночь

 

[Chaves Ding]

в воскресенье нет доставки, не будет

я бы рассчитывал на понедельник, вторник, т.к. на дворе уже ночь

понедельник?

 

[solodsv]

понедельник?

скорее всего, но возможно утром срок и изменится, т.к. система может начать учитывать выходные

 

[Chaves Ding]

скорее всего, но возможно утром срок и изменится, т.к. система может начать учитывать выходные

заказываю - жду в понедельник.

 

[solodsv]

заказываю - жду в понедельник.

Ждите, если поставщик привезёт до 11 утра воскресенья в Москву, АСС-Лидер сделает свою работу и в понедельник будет в Саратове.