Недавно чувак на эхе москвы выступал (забыл как зовут), так вот он правильно предлагал, нужно не только контролировать, но и ремонтировать.
Допустим я купил новую машину у диллера у которого есть сц, автодраматически получаю Талончик ТО. Потом, через 2 года, приезжаю на сервис, по окончании Талончика, мою машину проверяют и говорят что не так и что нужно сдедаль и сколько это стоит и если я согласен берут и делают и дают новый Талончик. Всё. А не так как сейчас, у вас тут и тут не так, всё валите отсюда. Идите делайте , потом опять в очередь, да кому это нужно? Любой нормальный человек, ценящий своё время и деньги, пойдёт и купит этот талон и покажет всем этим контролёрам стахановское движение.