Выбор дилера VW

[TAXIst]

он не сказал какого авто....

ну авто судя по всему ВАГ группы если магнитола рнс и если обращались в автомир то это явно не шкода ауди сеат... Значит фольц

 

[COBRA]

Денис, почисть ящик, не могу тебе отправить личку.

 

[kitty]

Всех ценителей и пользователей автомобилей VAG и VW поздравляю с наступающим НГ, желаю чтобы ваши автомобили оправдывали ваши ожидания, чтобы дилеры качественно исполнили свои обязанности и чтобы следующий год был мирным и открыл новые возможности для роста и развития. С новым годом.

 

[TAXIst]

Денис, почисть ящик, не могу тебе отправить личку.

сделано

 

[TAXIst]

Всех ценителей и пользователей автомобилей VAG и VW поздравляю с наступающим НГ, желаю чтобы ваши автомобили оправдывали ваши ожидания, чтобы дилеры качественно исполнили свои обязанности и чтобы следующий год был мирным и открыл новые возможности для роста и развития. С новым годом.

С Новым Годом!!!

 

[ev_rus]

С Наступающим, пользователи и сотрудники VW ! )

 

[Zemlemer74]

С Новым Годом!!!

Да, с Новым годом всех дилеров и клиентов VW. Дилерам успехов во всех делах, а клиентам видеть дилеров только во время плановых ТО

 

[Merzavetc]

Вавговоды с праздником наступающим.Чтобы нанодвижки и супер коробасы только радовали.

 

[Alex 777]

он не сказал какого авто....

Денис не помнит ни одного авто, где

автомир пытался

там работают одни рукожопы

Ну во всяком случае, пока он там еще работает)

 

[Logik]

Ну во всяком случае, пока он там еще работает)

он в Элвисе, а в Автомире, Леш))) С наступающим тебя, НЕвагофил)))))

 

[TAXIst]

Денис не помнит ни одного авто, где



Ну во всяком случае, пока он там еще работает)

какой то ты недалекий..

 

[ev_rus]

Как у нас кстати обстоит дело с небезызвестным Куланцом? Работает?

Философия Куланца: "Куланц (kulanz) - это выражение новаторского духа Volkswagen. Следуя философии "Первым делом - клиент!", концерн Volkswagen даёт Вам возможность не оплачивать, либо оплачивать только часть расходов, связанных с ремонтом Вашего VW в Сервисном Центре дилера Volkswagen в послегарантийный период. На чём же основывается такая уникальная возможность? Многолетние исследования качества и надёжности узлов и деталей автомобилей дают концерну Volkswagen основания гарантировать безотказную работу важнейших систем и узлов автомобиля VW при его правильном обслуживании на срок, намного превышающий общую 24-месячную гарантию на новый автомобиль (в нашем случае на срок от 2 до 10 лет в зависимости от узла или агрегата). Поэтому, как и в гарантийный период, по истечении гарантии, концерн Volkswagen оплачивает существенную часть расходов по устранению неисправностей Вашего VW и тем самым поддерживает свою репутацию лучшей мировой системы сервиса".

 

[TAXIst]

Как у нас кстати обстоит дело с небезызвестным Куланцом? Работает?

у тебя что-то случилось?

 

[ev_rus]

у тебя что-то случилось?

) слава Богу, просто интересно, все больше разговоров в инете про Куланц.

 

[TAXIst]

) слава Богу, просто интересно, все больше разговоров в инете про Куланц.

ну ты же номер мой знаешь? будут вопрос - обращайся! я всегда рад когда звонят хорошие люди!!!

 

[Тин]

Как у нас кстати обстоит дело с небезызвестным Куланцом? Работает?
.

Судя по "Етивскому" профильному форуму - по Шкодам (тоже ведь ВАГ) работает, довольно часто идут навстречу. Важно, чтоб у дилера это знали и могли предложить, а то ведь сами люди в большинстве своем впервые в жизни это слово слышат. Кончилась гарантия - значит вроде бы все.

 

[Саныч]

Судя по профильному форуму - по Шкодам (тоже ведь ВАГ) работает, довольно часто идут навстречу. Важно, чтоб у дилера это знали и могли предложить

Да дилер об этом прекрасно знает, только зачем ему предлагать это если можно "срубить бабла 100%" за ремонт с клиента, а не получать компенсацию от производителя. У дилера шкоды мне было озвучено так "на машины старше 4 лет "куланц" можно получить только если поломка связанна с системами безопасности авто, ну возможно ещё двигатель..." Идея "куланца" придумана в Германии как лояльность к клиенту, в нашей же стране она искажена "не подмажешь не поедешь"...Т.е. если ты в нормальных отношениях с инженерами по гарантии офф.дилера и они могут по результатам диагностики авто обосновать производителю что поломка серьезная, все ТО только у дилера(даже по после гарантийного срока) и клиент просит "куланц" то клиента его получит, а если нет то ремонтируй за свой счет ((( Т.е. "ругаться" инженера VW после окончания гарантии не стоит они могут ещё пригодится в случае серьезных проблем.:victory: Ну или обращаться к другому дилеру))

 

[TAXIst]

Ругаться вообще не стоит ни с кем! Почти все вопросы решаются на уровне обычных человеских отношений!!!

 

[Phin]

Ругаться вообще не стоит ни с кем! Почти все вопросы решаются на уровне обычных человеских отношений!!!

Золотые слова, только на практике у Элвиса это не срабатывает...
персонал позволяет себе хамить клиенту в ремзоне, и в общем как с гуся вода

 

[Saratoff]

Золотые слова, только на практике у Элвиса это не срабатывает...
персонал позволяет себе хамить клиенту в ремзоне, и в общем как с гуся вода

Когда был в сервисе в Элвисе - не заметил такого. В Автомире в принципе тоже всё культурно было