Несколько лет назад за клиентом с ОСАГО реально бегали. Звонили, напоминали, прямо на работу или домой могли приехать и оформить полис.
Да-да, было... Смешно было!
Ровно 4 года назад, кончался полис, я уже в другой страховой сделал новую страховку, в Альфе кажется, и тут звонят из прошлой - из Ресо. Ой, говорят, у Вас полис заканчивается, давайте мы Вам на новый год продлим, у нас как раз скидки для постоянных клиентов - а я у них уже года 3 или 4 страховался, - и еще там какие-то плюшки... Ну давайте, говорю, посчитаем, с учетом скидок. Девушка что-то там минуты 3 щебетала-вещала, а потом так запинается и выдает - ой, а Вам же 30 лет еще нет, поэтому наша компания Вас застраховать не может! И без трубку положила.
rankster2:
Вот такой сервис, уровень БОГ!