Вопросы заказов с зарубежных интернет магазинов

[Serge]

Вопрос такой.
Товарищ заказал на али посылку.
"обычнопочтой".
Китаец отправил - она пришла в РФ.

Только теперь СПСР требует паспортные данные, чтобы растаможить посылку и потом вручить ее адресату.

Вопрос - это с какого перепуга посылка попала в руки СПСР???

Точно не "обычнопочтой", иначе СПСР и дела не было до этого и информацию не запрашивали. А трек вида LU000******? Или мне еще с таким треком ES*********FI СПСР доставляли.

 

[jogr]

То есть ты думаешь, что почтальон с вокзала пойдёт доставлять извещение к главпочтамту?

Нет, я думаю не так. Ты сделал абсолютно неправильный вывод.

Посылка, по идее, должна придти именно по индексу. Но выдадут ли они её по чужому для них адресу — не факт.

"По идее" - это, конечно, здорово. А на чем основывается твоя "идея"? Конкретика какая-то есть? Я ведь потому и спросил "может кто знает".
Мое любопытство, точнее непонимание, основывается на нескольких моментах.
1. Грубо за эту осень-зиму я заказал 36 вещей с Али. Разных по стоимости, от 100 до 2000 рублей. У всех адрес доставки был один и тот же, и индекс тоже 410012. Большинство посылок благополучно приехало в 12-е отделение, а извещения, которые были, приходили по указанному адресу в центре. Часть посылок, малоценка в основном, которая не отслеживалась\отслеживалась весьма условно, приносилась и бросалась прямо в почтовый ящик в центре.
2. При заборе самовыносом с вокзала не один раз приходилось слышать от почтарей фразу (дословно): "Ну да, правильно, адрес наш". Хотя "по идее" адрес должен относится к главпочтамту. И вообще, даже когда были проблемы с поиском отслеженной и приехавшей в 12-е отделение посылки, никто ни разу не обратил внимания на сочетание указанных индекса и адреса.
3. По собственному и не только опыту получения разных посылок\писем\прочего, не только с Китая, приехавшего с почтой России, лучше в адрес доставки поставить индекс 410012. Причина проста: у них входящая сортировка через стенку. Письмо\посылка не будет еще несколько дней переваливаться\сортироваться\путешествовать по городу. Т.е. можно будет быстрее получить и избежать возможных доп. проблем.
4. На почте практически всегда, когда не указан индекс, просят уточнить или сами ищут. Аргументация - быстрее и точнее дойдет.
5. Был случай, когда две приблизительно одинаковых по размеру, весу и стоимости посылки, с одинаковыми, отлично читаемыми данными на ярлыке, приехавшие в один день в Саратов, разошлись одна на вокзал, другая на главпочтамт. Администратор главпочты на прямой вопрос "Как так?" с предъявлением ей этих двух посылок, пожала плечами. Мол, хз, бывает.
Как-то так

 

[ArtemSaratov]

Значит было отправлено не обычной почтой.

Дэк вот же:

 

[ArtemSaratov]

 

[Oleg249]

какая-то ерунда с этим заказом приключилась. Сегодня зашел на али, посмотрел, а оказывается, заказ закрыт.

Хотя на вкладке Платеж на том же али

Посмотрел в банке, позвонил к ним в контактный центр. Говорят, 03/01 деньги переведены на али. Хотя в интернет-банке статус у этого платежа карточкой - "не обработано". Сумма зарезервирована.

Кого пинать? На алиэкспресс жалобу заводить? Не хочется затягивать, хочется, чтобы до китайского НГ (начало февраля) из Китая ушло хотя бы.

Еще больше непонятки. Позвонил еще раз в банк, там сказали, что платеж не произведен. Али счет выставил, но не подтвердил, поэтому банк деньги и не переводил.

Этой же картой неоднократно до того успешно оплачивал на алиэкспрессе. Никаких проблем не было.

Еще в каникулы смотрел на свой закрытый заказ, и смотрел на то, как эти позиции продаются в текущее время. Оказалось, что эти защитные стекла стали в 1.5 раза дороже.

Жалобу не подать, кнопка такая не доступна.

В связи с этими обстоятельствами появилось подозрение. Может, продаван после получении моего заказ обнаружил, что закупочная цена у производителя подскочила и вместе с алиэкспрессом организовал закрытие моего заказа якобы по соображениям безопасности, хотя на самом деле чтобы не продавать в убыток себе?

 

[marsel25_17]

Нет, я думаю не так. Ты сделал абсолютно неправильный вывод.

"По идее" - это, конечно, здорово. А на чем основывается твоя "идея"? Конкретика какая-то есть? Я ведь потому и спросил "может кто знает".
Мое любопытство, точнее непонимание, основывается на нескольких моментах.
1. Грубо за эту осень-зиму я заказал 36 вещей с Али. Разных по стоимости, от 100 до 2000 рублей. У всех адрес доставки был один и тот же, и индекс тоже 410012. Большинство посылок благополучно приехало в 12-е отделение, а извещения, которые были, приходили по указанному адресу в центре. Часть посылок, малоценка в основном, которая не отслеживалась\отслеживалась весьма условно, приносилась и бросалась прямо в почтовый ящик в центре.
2. При заборе самовыносом с вокзала не один раз приходилось слышать от почтарей фразу (дословно): "Ну да, правильно, адрес наш". Хотя "по идее" адрес должен относится к главпочтамту. И вообще, даже когда были проблемы с поиском отслеженной и приехавшей в 12-е отделение посылки, никто ни разу не обратил внимания на сочетание указанных индекса и адреса.
3. По собственному и не только опыту получения разных посылок\писем\прочего, не только с Китая, приехавшего с почтой России, лучше в адрес доставки поставить индекс 410012. Причина проста: у них входящая сортировка через стенку. Письмо\посылка не будет еще несколько дней переваливаться\сортироваться\путешествовать по городу. Т.е. можно будет быстрее получить и избежать возможных доп. проблем.
4. На почте практически всегда, когда не указан индекс, просят уточнить или сами ищут. Аргументация - быстрее и точнее дойдет.
5. Был случай, когда две приблизительно одинаковых по размеру, весу и стоимости посылки, с одинаковыми, отлично читаемыми данными на ярлыке, приехавшие в один день в Саратов, разошлись одна на вокзал, другая на главпочтамт. Администратор главпочты на прямой вопрос "Как так?" с предъявлением ей этих двух посылок, пожала плечами. Мол, хз, бывает.
Как-то так

родители живут на чапаева/московской (я прописан там же) индекс тот же что и у тебя 410012, как то с али делал заказы (штук 5-6) все без исключения приходили на главпочтамт, от туда же и забирал, отслеживал через инет, ед. раз был случай такой, что посылку забрал вечером с почты, а дня через 3-4 принесли извещение)

 

[ZASlonovsky]

Вопрос такой.
Товарищ заказал на али посылку.
"обычнопочтой".
Китаец отправил - она пришла в РФ.

Только теперь СПСР требует паспортные данные, чтобы растаможить посылку и потом вручить ее адресату.

Вопрос - это с какого перепуга посылка попала в руки СПСР???

Если посылка дорогая, то могут и через СПРС отправить. Это по треку видно.
Так что данные лучше предоставьте. Они даже в пикпоинт могут привезти, ну или обычной почтой. Только мне показалось, что дня 3-4 они перепаковывают заказ в Москве.
Я попросил СПРС прислать обычной почтой, СПРС так и сделали, но из Москвы пришла маленькая коробка от китайца в большой коробке без каких-то уплотнений их бумаги и пупырки, т.е. маленькая коробка болталась внутри большой и хорошо повредилась. (
Короче это нормальная практика, предоставляйте данные.

 

[VAT]

...
Короче это нормальная практика, предоставляйте данные.

Ну а если не хотите предоставлять данные, тоже ничего страшного не случиться. Посылка вернётся Китайцу, а вы получите обратно свои деньги.
Выбор за вами.
п.с.
Интересен мотив Китайца при выборе этого спрса. Ему какая выгода с этого?

 

[Alex 777]

Это договоренность между Али и СПСР, про это писалось неоднократно. Типа Global Shipping Programm от ебея.

 

[ArtemSaratov]

Короче это нормальная практика, предоставляйте данные.

понял, спасибо.

 

[Scorpionka]

Если индекс не совпадает с адресом - то отправляют по адресу.

При этом индекс на конвертах перечеркивают.

 

[Mazzay]

"По идее" - это, конечно, здорово. А на чем основывается твоя "идея"?

Зачем вообще индекс, в курсе?
Адрес нужен, когда отправление уже до отделения дойдёт.

 

[Mazzay]

При этом индекс на конвертах перечеркивают.

Видимо, чтобы автоматическая сортировка не сработала.

 

[jogr]

Зачем вообще индекс, в курсе?
Адрес нужен, когда отправление уже до отделения дойдёт.

ОК. Значит индекс это главное. Тогда как должно быть: посылка рассортировалась в отделение 410012, она должна лежать и ждать? Или ее из отделения, если индекс не соответствует адресу, должны отправить обратно в сортировку, а оттуда по правильному индексу в соответствии с адресом? Я написал довольно подробно про свои посылки, как и что.

 

[akustik1967]

Начали приходить пакеты мелкие,заказанные в конце октября-ноябре.....прорвало...))

 

[gslava]

Начали приходить пакеты мелкие,заказанные в конце октября-ноябре

Странно, уже довольно давно пакеты из Китая ходят не больше месяца.
Даже предновогодний ажиотаж не испортил статистику, одна из моих посылок была отправлена 6 декабря, а получил я её 30 декабря.

 

[akustik1967]

Странно, уже довольно давно пакеты из Китая ходят не больше месяца.
Даже предновогодний ажиотаж не испортил статистику, одна из моих посылок была отправлена 6 декабря, а получил я её 30 декабря.

Тоже удивился, посылки,заказанные 25 октября приходят с посылками,заказанными 19 декабря...за одну,правда,деньги вернули..

 

[jogr]

Начали приходить пакеты мелкие,заказанные в конце октября-ноябре.....прорвало...))

Пришло до НГ практически все, заказанное в распродажу 11.11. Сегодня забрал посылку, которая с 8 января болтается по Саратову (из-за которой я вопрос выше задал). Заказана вещь была 2го декабря. Крайняя пока посылка. Не доехала, и, возможно, не доедет уже мелочевка, которая толком не отслеживается.

 

[vzaxar]

Начали приходить пакеты мелкие,заказанные в конце октября-ноябре.....прорвало...))

у меня с 3 ноября две до сих пор едут, деньги за обе вернули

 

[Mazzay]

ОК. Значит индекс это главное. Тогда как должно быть: посылка рассортировалась в отделение 410012, она должна лежать и ждать? Или ее из отделения, если индекс не соответствует адресу, должны отправить обратно в сортировку, а оттуда по правильному индексу в соответствии с адресом? Я написал довольно подробно про свои посылки, как и что.

Ты хочешь найти какие-то закономерности в работе почты? Мне до сих пор это не удавалось.