Коллеги сообщили, что связались с Вами, была оформлена претензия 21449920 по выводу Вашего номера из списков обзвона автоинформатора. Все верно? Направить запрос на уточнение вопроса по данной задолженности?
Верно. Но это не решение проблемы. Если мне перестанут звонить, это же не означает, что за мной не будет копиться задолженность. Просто я о ней не буду предупреждаться.
Да, было бы неплохо.
Отправили запрос коллегам, сообщим Вам, как получим ответ.
Вчера достал из почтового ящика очередную платёжку, где в адресе дом значится под номером «0». Но по той платёжке Ростелеком мне должен две с лишним тысячи.
Ростелеком! И перестаньте мне уже звонить со своими дебильными советами не обращать внимания на ваш автоинформатор. Вы ничем не лучше этого автоинформатора.Вчера достал из почтового ящика очередную платёжку, где в адресе дом значится под номером «0». Но по той платёжке Ростелеком мне должен две с лишним тысячи.
Сегодня мне опять звонили и сообщили, что я Ростелекому должен 1900 с чем-то рублей.
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Постараемся разобраться. Направили запрос в регион. Как только получим ответ - сообщим Вам.Вчера достал из почтового ящика очередную платёжку, где в адресе дом значится под номером «0». Но по той платёжке Ростелеком мне должен две с лишним тысячи.
Сегодня мне опять звонили и сообщили, что я Ростелекому должен 1900 с чем-то рублей.
Коллеги связались с Вами по нашему обращению. Если данный звонок доставил Вам неудобства, приносим извинения.
Не звонок доставил неудобства, а советы неприемлемые. Во-первых, как будто с дебилом разговаривают; а во-вторых, в очередной раз подтверждается, что вы не можете разобраться со своими косяками, не говоря уж об их исправлении.
Мы стараемся разобраться в данной проблеме. Приносим извинения.
Коллеги сообщили, что по данному вопросу была составлена претензия 22017261.
А смысл? На сайте я уже писал претензию. Результат её рассмотрения — мне надо к вам прийти.
На данном этапе рекомендуем дождаться решения по претензии.
Здравствуйте. Уточните, связывались ли с Вами коллеги по составленной претензии?
Добрый день. По последней, которую составляли с моих слов — нет.
Направили запрос на уточнение статуса заявки. Ожидайте дополнительной информации.
Зачем? Зачем Вы это делаете? В результате мне опять звонят и сообщают, что ничего не решено. Я же просил:
Коллеги сообщили, что претензия находится на рассмотрении. С Вами свяжутся при поступлении ответа.
Если Вы до сих пор не поняли, я, как раз, не хочу, чтобы мне звонили из вашей компании. Именно это мне надоело. То автоинформатор, то люди, которые мне рассказывают, что автоинформатор не прав, вопрос на рассмотрении, а мне надо прийти к вам в офис.
я в итоге сходил на вавилова и мой номер убрали из базы железной тетки. заняло пару минут, но в отделе для юриков.
)))