Ростелеком - это конченная компания. История такова, что в прошлом году переехал на временное проживание в другой город нашей области. Отзвонился в контору, разъяснил про переезд и попросил временно прекратить услугу. Был сразу послан в офис на Горной улице. Значит, как подключиться, так можно просто позвонить и прибежит оттуда гад с проводами и пассатижами, а как временно приостановить- так иди, сиди в очереди, общайся с оборзевшими из этой компании. Ну ладно, продолжим. Доехать не смог, поэтому шёл в отрицательный баланс. В июне задолжал около 1500 рублей. Вернувшись в Саратов, отзвонился в Ростелеком и уточнил по своему договору, действует ли он ещё. По телефону пояснили, что все действует, только надо погасить задолженность. Примерно в середине июня вношу задолженность и сверху накидываю рубасов 450. Интернет врубается через пару часов, пользуюсь им три недели без проблем, а сегодня эти свиньи из Ростелеком отрубают меня. Звоню в контору и узнаю, что баланс положительный, на счёту лежат деньги, почему в отрубе не знают. Еду в офис, там говорят отрубили за неуплату. Я говорю, какая неуплата, если долг погашен почти месяц назад, баланс положительный. Требую у них распечатку по своему лицевому счёту, так у них сразу система виснет...правда минут через 20 давления на нервы отвисает. По распечатке видно, что баланс на момент отключения положительный. Прошу дать документ, подтверждающий расторжение договора в одностороннем порядке. Дают соглашение, но в нем не указано в связи с чем расторгнут договор. Говорят, что так и должно, по их правилам причины расторжения договора обьявлтя только устно. Короче гребанная контора это Ростелеком , совет держаться подальше от этих дармоедов. Да кстати обслуживание в офисе ужас, 30 минут принимают, потом сваливают минут на 15 пить чай или что там, слить прошлый чай может, называют все это техническим перерывом.
