Волгателеком/Ростелеком

[Rostelecom]

Точнее цена коцмасс, а качества нет. Точнее ТВ еще хоть как-то дотягивает, то интернет по АДСЛ нужно в качестве пытки подключать. Особенно радуют их роутеры и то, как они "раздают" вай-фай. Пока мостом не подключил нормальный роутер вай-фай вылетал каждые 2-3 минуты.

Здравствуйте! Скажите, являетесь ли Вы нашим абонентом в данный момент?

 

[alexey-305]

Здравствуйте! Скажите, являетесь ли Вы нашим абонентом в данный момент?

Приходится. Кроме вашего АДСЛ альтернативы нет.

 

[Rostelecom]

Приходится. Кроме вашего АДСЛ альтернативы нет.

Поняли Вас. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если в настоящий момент существуют актуальные проблемы с услугами компании, опишите их подробнее в личном сообщении, постараемся Вам помочь.

 

[alalan77]

Поняли Вас. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если в настоящий момент существуют актуальные проблемы с услугами компании, опишите их подробнее в личном сообщении, постараемся Вам помочь.

в услугах РТ есть одна, очень актуальная проблема - Ростелеком! (с) народ))))

 

[alexey-305]

Поняли Вас. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если в настоящий момент существуют актуальные проблемы с услугами компании, опишите их подробнее в личном сообщении, постараемся Вам помочь.

Услуги предоставляются, пользоваться можно. Но оборудование, в частности роутер просто никакой. Вся претензия, собственно, к нему.

 

[romuald]

Главное, что грозы больше не страшны

Отправлено с моего ASUS_Z010D через Tapatalk

 

[Rostelecom]

Услуги предоставляются, пользоваться можно. Но оборудование, в частности роутер просто никакой. Вся претензия, собственно, к нему.

Здравствуйте! Опишите проблему с оборудованием более подробно. Возможно, мы сможем Вам помочь.

 

[alexey-305]

Здравствуйте! Опишите проблему с оборудованием более подробно. Возможно, мы сможем Вам помочь.

Практически не работает вай фай. Включаешь на роутере кнопку-она горит. Дальше 2 варианта: либо "Сохранено, защищенная", либо подключается, но инет не раздает. Прописывал другие настройки в нем-бестолку. Подключил DIR-300 и через него все без проблем.

 

[alalan77]

Главное, что грозы больше не страшны

Отправлено с моего ASUS_Z010D через Tapatalk

да ладно.. это просто прошивка слетела. это не страшно (теперь), все ходы записаны и бэкап роутера тоже)). метя девочка из ТП убеждала что роутер ваще сгорел. типа она пинг не может получить и мак адрес. так что грозы все еще страшны))) не дай бог сгорит роутер совсем.

 

[Rostelecom]

Практически не работает вай фай. Включаешь на роутере кнопку-она горит. Дальше 2 варианта: либо "Сохранено, защищенная", либо подключается, но инет не раздает. Прописывал другие настройки в нем-бестолку. Подключил DIR-300 и через него все без проблем.

Поняли Вас. Вы можете обратиться в центр продаж и обслуживания физических лиц (адреса офисов Вы можете найти на сайте: http://saratov.rt.ru/contacts) для проведения диагностики оборудования. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[alalan77]

Поняли Вас. Вы можете обратиться в центр продаж и обслуживания физических лиц (адреса офисов Вы можете найти на сайте: http://saratov.rt.ru/contacts) для проведения диагностики оборудования. Приносим извинения за доставленные неудобства.

суть посыла -не нравится работа оборудования от РТ? подними свой зад, отстой в очереди, сдай на диагностику. подними еще раз зад, отстой в очереди, забери, получи заключение -оборудование исправно, это у вас "руки, патч-корды, компьтер и т.д." неисправны))) и наслаждайся дальше услугами РТ)))0

 

[alexey-305]

суть посыла -не нравится работа оборудования от РТ? подними свой зад, отстой в очереди, сдай на диагностику. подними еще раз зад, отстой в очереди, забери, получи заключение -оборудование исправно, это у вас "руки, патч-корды, компьтер и т.д." неисправны))) и наслаждайся дальше услугами РТ)))0

Я, как ты выразился свой "зад" поднимать не собираюсь. Т.к. плачу за услуги. И в очередях стоять не намерен. Должны приехать и устранить неисправность. Но т.к. ожидать этого не стоит-проблему уже сам решил.
А услугами пользуюсь потому что отсутствует альтернатива, т.к. это частный дом далеко от Саратова. В Саратове даже мысль не возникла подключиться к РТ. Сижу на ТТК и доволен как слон.

 

[alalan77]

Я, как ты выразился свой "зад" поднимать не собираюсь. Т.к. плачу за услуги. И в очередях стоять не намерен. Должны приехать и устранить неисправность. Но т.к. ожидать этого не стоит-проблему уже сам решил.
А услугами пользуюсь потому что отсутствует альтернатива, т.к. это частный дом далеко от Саратова. В Саратове даже мысль не возникла подключиться к РТ. Сижу на ТТК и доволен как слон.

у меня второй провайдер ТТК. дороже правда, но учитывая качество РТ -оно того стоит...

 

[Sergei]

Должны приехать и устранить неисправность..

Они должны? Приехать?

Данизачто.

 

[alalan77]

Они должны? Приехать?

Данизачто.

ну почему же? они всегда рады помочь! только надо приехать в единственныйлюбой офис в саратове))))

 

[alexey-305]

Они должны? Приехать?

Данизачто.

Ну какбэ да... Но это не про РТ. У них

надо приехать в единственныйлюбой офис в саратове

 

[natalie89]

Я не знаю чем вам народ не нравится Ростелеком мы пользуемся им уже более 2х лет и вполне довольны (поначалу были небольшие претензии, но сейчас все работает на ура) оплата у нас 500р интернет+тв, скорость интернета очень хорошая. Вот сейчас Ростелеком предложил в рассрочку технику, заказали 2 телефона (в принципе по той же цене что и к примеру в связном) ожидаем с нетерпением скоро должны получить.
P.S. ах да забыла сказать единственный минус в сторону Ростелекома все что касается программного обеспечения переустанавливаем сами, но это бывает не чаще 1 раза в год. А в целом очень довольны Ростелекомом.

 

[Klonic_J]

такой восторг, даже зарегистрировался

 

[alexey-305]

Я не знаю чем вам народ не нравится Ростелеком мы пользуемся им уже более 2х лет и вполне довольны (поначалу были небольшие претензии, но сейчас все работает на ура) оплата у нас 500р интернет+тв, скорость интернета очень хорошая. Вот сейчас Ростелеком предложил в рассрочку технику, заказали 2 телефона (в принципе по той же цене что и к примеру в связном) ожидаем с нетерпением скоро должны получить.
P.S. ах да забыла сказать единственный минус в сторону Ростелекома все что касается программного обеспечения переустанавливаем сами, но это бывает не чаще 1 раза в год. А в целом очень довольны Ростелекомом.

Манагеры в теме)))

 

[Rostelecom]

Я не знаю чем вам народ не нравится Ростелеком мы пользуемся им уже более 2х лет и вполне довольны (поначалу были небольшие претензии, но сейчас все работает на ура) оплата у нас 500р интернет+тв, скорость интернета очень хорошая. Вот сейчас Ростелеком предложил в рассрочку технику, заказали 2 телефона (в принципе по той же цене что и к примеру в связном) ожидаем с нетерпением скоро должны получить.
P.S. ах да забыла сказать единственный минус в сторону Ростелекома все что касается программного обеспечения переустанавливаем сами, но это бывает не чаще 1 раза в год. А в целом очень довольны Ростелекомом.

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Скажите, о каком именно программном обеспечении идет речь?