Волгателеком/Ростелеком

На ваш взгляд как вам компания и качество услуг Ростелеком


  • Всего проголосовало
    280
rapid

rapid

Лопатовод
Регистрация
17.01.2008
Сообщения
52 743
Реакции
1 795
Баллы
113
ростелеком, где то в сентябре прошлого года вам оставлялась заявка на изменение тарифа, с того доисторического, на котором сидит абонент, на что-нибудь человеческое, относящееся к 21-му веку. но так как существующий несколько дороже или там надо что-то дополнительно тянуть или ставить, по простому вам это нихера не выгодно, ваши клоуны звонят, справляются о самочувствии и исчезают. и так раз в месяц. вы (контора ваша злое-чая) даже отключить по человечьи не можете. зато звонить три раза в месяц с рассказом об невпипенной чоткости вашего ашди с пакетом для зомбоящика - это вашэ всё.
 
rapid

rapid

Лопатовод
Регистрация
17.01.2008
Сообщения
52 743
Реакции
1 795
Баллы
113
за подключение на инет от рост телеком танк дают ..а вы ругаетесь можно ездить и стрелять:prankster2:

за 800 в месяц танк?! это башня в ипотеку. и как тока вы меняете тариф танк уежает в степи зауралья косить коноплю.
 
al.march

al.march

Новичок
Регистрация
08.01.2010
Сообщения
6 095
Реакции
0
Баллы
0
al.march

al.march

Новичок
Регистрация
08.01.2010
Сообщения
6 095
Реакции
0
Баллы
0
ваншот:a8e6cd7183adb9a51c1
 
alexxx

alexxx

Участник
Регистрация
04.05.2004
Сообщения
654
Реакции
0
Баллы
16
надеюсь их сожгут в аду на мееееееееееееееееееедленнном, меееееееееееееееееееедленном огне. даже с мобильника инэт даёт пинг 40-50, а с провода рт - 140-160!!!! да этож бубль гум какой то.


Мне тут за такое же пожелание им попеняли... дескать нельзя-вернется.

вот если гены скорости рт внедрить в инфекции, то грип бы неделю передавался воздушно-капельным путем. еще бы и пакет лос был бы процентов 8-10.

А Ростелеком решил по здравоохранению вдаритьтся что ли ... ?
Нельзя нас злить, ведь всякое случается и пути пересекаются.
 
Borgir

Borgir

Участник
Регистрация
25.11.2010
Сообщения
1 753
Реакции
2
Баллы
38
Пришло по email и убило... " Уважаемый Абонент!­


Компания Ростелеком благодарит Вас за пользования нашими услугами!


Специально для Вас мы разработали предложение по нашим новым услугам: «Видеонабл­юдение» и «Охранная сигнализация».


Видеонаблюдение за выборами Президента Р­Ф в 2012 году показало эффективность использования технологии. Теперь услуга «Ви­деонаблюдение» от Ростелеком доступна и ­для граждан, которые хотят организовать ­свое персональное наблюдение за теми событиями, которые происходят у них в квартире, рядом с домом или другом месте."
:a8e6cd7183adb9a51c1
Отправлено с моего X-pad NAVI 7.2 3G (revision 2) через Tapatalk
 
Vovanich

Vovanich

Активный участник
Регистрация
27.07.2006
Сообщения
10 658
Реакции
929
Баллы
113
А мне опять помогли. Перешел на другой тариф, а скорость не поднялась. Отписался в личку, в течении 2 часов перезвонили, выяснили проблему, сделал оф.заявку по длинному номеру и в течении часа перезвонил специалист, настроил на своей стороне, и всё пучком.:victory:
Правда щас другая проблема вылезла )))) телефон "отвалился". Теперь сижу без телефона и инета. )))) Сделал заявку, посмотрим как телефонисты сработают.
 
Z

ZASlonovsky

Активный участник
Регистрация
21.10.2009
Сообщения
8 638
Реакции
179
Баллы
63
Пришло по email и убило... " Уважаемый Абонент!­


Компания Ростелеком благодарит Вас за пользования нашими услугами!


Специально для Вас мы разработали предложение по нашим новым услугам: «Видеонабл­юдение» и «Охранная сигнализация».


Видеонаблюдение за выборами Президента Р­Ф в 2012 году показало эффективность использования технологии. Теперь услуга «Ви­деонаблюдение» от Ростелеком доступна и ­для граждан, которые хотят организовать ­свое персональное наблюдение за теми событиями, которые происходят у них в квартире, рядом с домом или другом месте."
:a8e6cd7183adb9a51c1
Отправлено с моего X-pad NAVI 7.2 3G (revision 2) через Tapatalk

Тоже упало в почту. А ещё там в пдфке приложенной про надёжную охрану и прибытие ГБР за время не более 5 минут.

Вот.
От себя добавлю, что если ГБР не приехала, то нужно отвезти заявление в абонентский отдел, они оформят заявку, в течении 48 часов заявку рассмотрят и устранят проблему.
 
alalan77

alalan77

Активный участник
Регистрация
16.02.2010
Сообщения
8 854
Реакции
905
Баллы
113
От себя добавлю, что если ГБР не приехала, то нужно отвезти заявление в абонентский отдел, они оформят заявку, в течении 48 часов заявку рассмотрят и устранят проблему.
вернут украденное? или ГБР пришлют?)))
 
R

Rostelecom

Новичок
Регистрация
08.04.2014
Сообщения
341
Реакции
0
Баллы
0
а человек иски готовит... а тут вон как быстро все решилось)) Сегодня 03.02 заявка -а проблемы когда начались??))) пока судом не напугаешь -не шевелитесь?
ПС:alexxx - правда? или брешут как обычно?
Здравствуйте, решение заявки зависит от ее степени сложности.
 
R

Rostelecom

Новичок
Регистрация
08.04.2014
Сообщения
341
Реакции
0
Баллы
0
надеюсь их сожгут в аду на мееееееееееееееееееедленнном, меееееееееееееееееееедленном огне. даже с мобильника инэт даёт пинг 40-50, а с провода рт - 140-160!!!! да этож бубль гум какой то.

вот если гены скорости рт внедрить в инфекции, то грип бы неделю передавался воздушно-капельным путем. еще бы и пакет лос был бы процентов 8-10.

Здравствуйте. Присылайте нам замеры скорости при подключении напрямую через кабель, посмотрим на результат и выясним в чем проблема высокого пинга.
 
R

Rostelecom

Новичок
Регистрация
08.04.2014
Сообщения
341
Реакции
0
Баллы
0
ростелеком, где то в сентябре прошлого года вам оставлялась заявка на изменение тарифа, с того доисторического, на котором сидит абонент, на что-нибудь человеческое, относящееся к 21-му веку. но так как существующий несколько дороже или там надо что-то дополнительно тянуть или ставить, по простому вам это нихера не выгодно, ваши клоуны звонят, справляются о самочувствии и исчезают. и так раз в месяц. вы (контора ваша злое-чая) даже отключить по человечьи не можете. зато звонить три раза в месяц с рассказом об невпипенной чоткости вашего ашди с пакетом для зомбоящика - это вашэ всё.

Доброго времени суток. Вы могли бы прислать нам в ЛС номер заявки и контаткный номер? Мы могли бы все выяснить.
 
Zemlemer74

Zemlemer74

Активный участник
Регистрация
29.06.2011
Сообщения
5 682
Реакции
382
Баллы
83
Rostelecom, добрый день! В личке свою проблему описал. Ответите?
 
alalan77

alalan77

Активный участник
Регистрация
16.02.2010
Сообщения
8 854
Реакции
905
Баллы
113
Здравствуйте, решение заявки зависит от ее степени сложности.
балабол... проблемы начались 28.01. а вы только 3.02 заявку оформили)))тогда и пиши так -оформление заявки зависит от тугодумия специалистов.
 
Klonic_J

Klonic_J

Активный участник
Регистрация
12.05.2004
Сообщения
22 411
Реакции
1 569
Баллы
113
балабол... проблемы начались 28.01. а вы только 3.02 заявку оформили)))тогда и пиши так -оформление заявки зависит от тугодумия специалистов.
изложение проблемы тоже имеет зависимость. Первая линия это боты, у них нет мозгов. Если код ошибки "Не верный пароль" значит они будут убеждать ввести правильно пароль. 90% случаев это так и есть(никто ничего не трогал, но свет моргнул и роутер "обнулился"), но есть и исключения. Тут боту надо дать понять, что ты из исключений, и правильно изложить проблему. Ввиду тупости ботов ему нужно разъяснить, куда передать и что при проблемах авторизации линк проверять не нужно и присылать выездных ботов, которые знают только стандартные настройки не стоит.
Конечно пользователь только должен сказать пф, а провайдер это пф должен расшифровать. В ростелекоме исключили контакты абонентов со специалистами, а ботов не научили определять необходимость такого контакта.
 
rapid

rapid

Лопатовод
Регистрация
17.01.2008
Сообщения
52 743
Реакции
1 795
Баллы
113
rapid

rapid

Лопатовод
Регистрация
17.01.2008
Сообщения
52 743
Реакции
1 795
Баллы
113


ниже вас только передача кострами алеутских племён, метод рельсы (с учётом времени открычивания и отпиливания рельсы) и бутылочная почта на участке австралия-кейптаун.
 
rapid

rapid

Лопатовод
Регистрация
17.01.2008
Сообщения
52 743
Реакции
1 795
Баллы
113
а этот сайт с самой нужной инфой от ростелекома.

 
Верх Низ