Волгателеком/Ростелеком

[Nusferatus]

На 3г штоль перейти, совсем охренели.

 

[Айсманофф]

На 3г штоль перейти, совсем охренели.

у меня ADSL

 

[Айсманофф]

а это с включёнными торрентами

 

[SV]

Жесть

 

[Айсманофф]

Жесть

дык FTTB

 

[mega164]

Это при просмотре онлайн фильма.

 

[Nusferatus]

у меня ADSL
Посмотреть вложение 253712

И у меня ADSL. Пропускная способность линии(по результатам их тестов) 20мбит/с. Обычно скорость была как и у тебя при работающем ТВ.
При торрентах ТВ заикалось, но и хрен с ним, но вот 3й день скорость как на скриншоте - это уже как то мягко говоря напрягает)

 

[Айсманофф]

И у меня ADSL. Пропускная способность линии(по результатам их тестов) 20мбит/с. Обычно скорость была как и у тебя при работающем ТВ.
При торрентах ТВ заикалось, но и хрен с ним, но вот 3й день скорость как на скриншоте - это уже как то мягко говоря напрягает)

это может голову парить твоя АТСка

 

[Nusferatus]

это может голову парить твоя АТСка

Так это же должны быть не мои проблемы, так ведь?

 

[Айсманофф]

Так это же должны быть не мои проблемы, так ведь?

так-то да

 

[Andrey Ford]

в последнее время при проверки имени и пароля захожу с 7 раза,все время ошибки
у других как?

 

[BO$$-64]

в последнее время при проверки имени и пароля захожу с 7 раза,все время ошибки
у других как?

У меня подобное вылечилось - резетом и перенастройкой модема.
У них новая фишка. Логиниться можно с любым сочетанием логина-пароля, но страницы при неправильной паре логин-пароль не открываються.

 

[На Газели]

Самый ужасный интернет-провайдер! Перехожу на ПРТ! Пользуюсь их услугами уже очень давно. В последнее время вечные дисконнеткты, тех. поддержка работает ужасно!

Ну как,попробовал ПРТ? Узнал что такое ужас?

 

[099]

В соответствии с Правилами оказания услуг связи ОАО «Ростелеком» физическим лицам, размещенными на официальном сайте:
2.3. Прекращение/расторжение Договора
2.3.1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
2.3.2. При условии оплаты оказанных Услуг Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор посредством оформления заявления об одностороннем расторжении Договора и передачи заявления Оператору. Дата прекращения действия Договора указанная в заявлении с учетом требований п. 3.3.5. Правил, является датой расторжения Договора.
2.3.3. Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае не устранения Абонентом нарушения требований, установленных ФЗ «О связи», Правилами оказания услуг связи или настоящими Правилами (в т.ч. при неоплате Услуг) по истечении 6 (Шести) месяцев со дня получения Абонентом уведомления Оператора в письменной форме о намерении приостановить оказание Услуг.
2.3.4. В случае прекращения у Абонента права владения и пользования указанным в Договоре помещением, в котором установлено оборудование для оказания Услуг, Договор с Абонентом прекращает свое действие.

Планирую написать заявление и отправить заказным письмом на почтовый адрес ОАО "Ростелеком" указанный на официальном сайте:
МЕСТО РЕГИСТРАЦИИ (ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС)
191002, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского д.15
ПОЧТОВЫЙ АДРЕС
125047, Москва, ул. 1-ая Тверская-Ямская, д. 14

Времени нет ехать на Вавилова.


Как думаете прокатит? Ведь вроде все по закону.



Существует ли какой нибудь образец заявления об отказе от услуг связи?

 

[Piligrim]

Есть кто из этой конторы?
Переехал в офис, где только они могут подключить телефон.
Пытаюсь его подключить уже с 16 ноября. Звонки в поддержку, оформление заявок, вроде бы даже визит спецов на предмет техвозможности. У меня уже нет ни сил ни нервов.
Допускаю, что возможно мои действия не совсем правильные.
Кто может посодействовать ускорить телефонизацию?
С меня магарыч

 

[Nusferatus]

Есть кто из этой конторы?
Переехал в офис, где только они могут подключить телефон.
Пытаюсь его подключить уже с 16 ноября. Звонки в поддержку, оформление заявок, вроде бы даже визит спецов на предмет техвозможности. У меня уже нет ни сил ни нервов.

Я раньше тоже думал, что хуже конторы нет. Оказывается есть!))) Так что это ещё не совсем жопа))

 

[Piligrim]

Я уже стараюсь обходиться без эпитетов, характеризующих компанию, т.к. приличные слова на ум не приходят. Но мне от этого не легче - надо добиться от них заключения договора

 

[Nusferatus]

Я уже стараюсь обходиться без эпитетов, характеризующих компанию, т.к. приличные слова на ум не приходят. Но мне от этого не легче - надо добиться от них заключения договора

Потом кстати новый квест на подходе - добиваться от них выполнения обязательств по договору))

 

[ENZO]

Насчитали мне долг в размере -422 рубля, когда была произведена оплата в сумме 225 рублей за ноябрь. Потом внезапно приходит смс, что мне отключили линию по причине долга в сумме напечатанной выше. Откуда взялись эти 422 рубля я так и не понял. 73-55-55 не отвечает. Будем разбираться. И это с учетом того, что я по телефону не общаюсь по городскому. От силы минут 10-15 максимум в месяц.

 

[!Chip]

Уже 5 часов не могу дозвониться, все операторы типа заняты... Это нормально?