Компания вынуждена периодически индексировать тарифные планы в связи с повышением стоимости обслуживания оборудования. Надеемся на Ваше понимание. Устранение неисправности по услугам "Домашний телефон", "Домашний Интернет", "Интерактивное ТВ" и "Кабельное ТВ" занимает от 4 до 168 часов в зависимости от населенного пункта и характера повреждения. Если работа услуг отсутствует длительное время по вине компании, после устранения неполадок предусмотрена возможность перерасчета. В настоящий момент наблюдаются какие-либо неполадки в работе услуг?
Шикарная оферта. Так щелкаешь каналы - хоп, и уже подписался.
Здравствуйте! Такое условие включается в оферту по промо-акциям, предусматривающим подключение дополнительных пакетов каналов. Это позволяет убедиться, что абонент увидел сообщение о проведении промо-акции и начал ознакамливаться с предложенными возможностями.
Мы можем направить коллегам повторный запрос по данной проблеме. Как Вы пожелаете?
наблюдаются еще как.
В таком случае сообщите нам в ЛС следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Приложим все усилия для решения данной проблемы.
это уже на сериал похоже становится...
почему при звонке достаточно номера лицевого счета?
Нам необходимы только те данные, которые мы у Вас запросили. Таков наш регламент работы. Если Вы не хотите нам их предоставлять, то рекомендуем Вам обратиться по номеру нашей бесплатной горячей линии 8 800 1000 800.
О, дааа. Ваш регламент работы как и все остальное - всем известны.
Ага, я тоже сходил. 1 февраля. 3-го февраля письмо было получено саратовским филиалом РТ. Счета шлют и шлют. Писал уже этим тупезням и через личный кабинет и на официальное мыло - прекратите слать счета по расторгнутому договору. Нифига. Квартиранты говорят, уже какое-то письмо из новосибирского центра взыскания задолженностей прислал тупой неповоротливый ростелеком.
:a8e6cd7183adb9a51c1
Общаемся с Вами в ЛС.