ну так то да... в основном тут только положительное мнение о вашей компании...
редкий случай)
ну да, ну да, очень удивляет!
Здравствуйте. О каких доп. услугах идет речь? Что касается Вашего тарифа, то актуальная абонентская плата обозначена большой цифрой, информация в описании тарифа просто не была обновлена. Подробную информацию о Ваших начислениях Вы можете найти в разделе "Подробнее о счете".
Здравствуйте. Дополнительный пакет каналов подключался по промо-акции бесплатно на 1 месяц, если Вы не отключили его, то со второго месяца он перешел на платную основу. Информация об акции, её сроках и способах отключения несколько раз появлялась на экране Вашего телевизора.
Знатный тролль! :crazy:
Здравствуйте! Промо-акции проводятся, чтобы абоненты могли ознакомиться со всеми преимуществами дополнительных пакетов каналов. Абонент может отказаться от дополнительного пакета каналов до истечения промо-периода через меню приставки или обратившись любым способом в службу технической поддержки.
Здравствуйте! Все начисления осуществляются в соответствии с условиями заключенных договоров. О каких начислениях идет речь?
Мой договор расторгнут. А начисления продолжаются. Как такой пример?
Т.е. Вы считаете, что мне делать нефиг, как лазить к вам на сайт и мониторить,
Прелесть какая. А почему у меня в договоре четко прописана одна абонентская плата, а в течении двух лет она уже выросла почти вдвое. Без каких либо допсоглашенмй, да че там - даже без уведомлений.
Здравствуйте! Если мы правильно помним, когда мы общались с Вами ранее, речь шла об ошибочных звонках о задолженности, а не о начислениях. Это не так или ситуация изменилась?
Как мы уже сообщали ранее, уведомления выводятся на экран телевизора.
Поясните, какое отношение изменение тарифных планов имеет к начислениям без услуг?