Связной

[welcomeinside]

Контакт был один раз. Пришел за конкретной моделью (ни у кого больше такого не было). Лоходраного консультанта-продавца послал в сад. Купил. Сопсна пользуюсь. Вопросов к салону не имею.

 

[Phoenix]

мдя... не люблю я энти магазины все, что связной, что евросеть и т.д. вобще не люблю продажу мобильников у нас...

заказывайте в санрайсе, цена порадует, чесно, с евросетью до 3 Круб доходит разница не в пользу последних. что в санике около 7 стоит в евро - порядка 10.

свой Е61 брал за 9,5 2 года назад в реалкомпе, до сих пор дешевле 11 ни где не встречал.



По теме, да, если тел фифектный и нифига не работает, то надо топать в Сервис авторизированый, оттуда с актом и в магаз покупки, но только есть ньюанс что может быть ремонтопригоден тел или нет и эксплуатация, ноооо... можно попробовать и с инженером договориться который вскрытие проводить будет и ненадо нести утоплеников и тех кем в хокей играли!!!!

ГРАЖДАНЕ, помните, что незя просто так припереть винт на смену, незя его грохнуть об бетонный иили мраморный пол и принести, мало того что пол покоцаете ещё и по винту видно будет! винт сначало надо завернуть в полотенце ))) бить сильно но аккуратно! (был человек так делал... винты меняли. Сам не пробовал.)

 

[rapid]

да, связной в чс. в самый его низ. в отстой то бишь.
лет пять назад брал там фотик, ровер. смотрел минут десять, номера, всё сверил, чувак запаковал, пошел с коробкой типа в подсобку убрать в пакет, мы всё это дело приняли без задней мысли... дома уже дней чере 20-ть чето в голову взбрело решил номера поссмотреть... ппц..... когда пошел туда, сказали: хз, все уволилсь, ниче не знаем. молился чтоб работал. не помогло, через полтора года сдох при невыясненных обстоятельствах; работал, работал, и бац - иблыц и сдох. сервисы даже за $ не брались. лежал два года пока не разобрал. с тех пор трижды сверяю номера, никому после сверки в руки не даю.
а один раз когда телефон хотел купить там, нокия е50, выбрал покрутил, говорю беру, включи мол. включаем- а там и книга телефонная чья та, и картинка с писей стоит, я ржу стою, а продавец типа, ***** вапрос счас заменим. так вобщем и не взял я телефон. а человек близкий сказал, что погонять с телефоном с витрины недельку другую - там почти за правило)

плюс много к санрайсу. но я в реалкомпе так делаю) и шанса что будет не комплект (то гарнитуру кто нить спизит, то шнурок, то еще че нить) не будет ет точно. и сервис на* не пошлёт. и на моск никто не давит, типа вот ето бери, а ето не бери.

 

[Phoenix]

в реалкомпе дорогие стали оч мобильники (

 

[Gray64]

АСЦ выдаёт документ-наряд закз, с этим докумом прямиком в салон где покупали , и если АСЦ не подвело(а им по барабану где вы покупали агрегат), то доблестный салон обязан обменять на аналогичный товар, либо на деньги. а если на это они не идут(на обмен или деньги), то смело в суд, с такими докумами вам обеспечено выплатят все ваши затраты

для подачи искового заявления в суд, от потребителя, кроме его желания, ничего не требуется. экспертизу назначит суд .досудебная экспертиза никакого веса не имеет.

 

[cubinec-a]

из всех магазинчиков меня устраивает"эксперт-мобайл", что в "форуме". и обстановка поцивильнее, и продавцы поприятнее

 

[АНТОНИЙ]

Год назад бодался со связным, мобильник был бракованным, они потом сами признали это и что они нарушают ЗЗПП. Документы передал уже судебному приставу, но когда узнал нашу систему, ужоснулся, позвонил в Н. Новгород в связной и через них (отдел рекламации) пробил возврат денег. Вернули через день после звонка. Извинились.
Это было год назад, после этого беру в Эксперте

Если кому нужны координаты связного в Нижнем-вличку

 

[Bl@dEus]

есть такая "белая" компания "Связной НН", которая по Саратову и области насчитывает около 20 торговых точек.
только вот белая компания очень сильно запачкалась....
во первых по приёму на работу:
основной офис находится Н.Н. , все необходимо важные документы (медецинский, страховой,заявления) в большенстве случаев теряются, или попросту на них забивают. с первого дня стажеровки ни о чём не подозревавших соискателей зомбируют. с 9.00 до 21.00 идет пропаганда внушения , внушается что клиент туп, упрям, но у него деньги, поэтому улыбаемся...))
во вторых есть определённый ряд товара который пихает связной..
так называемая уценка -товар прошедший ремонт или был попросту куплен по ошибке(якобы, в основном ошибок не бывает, а бывает брак- лёгкий). уценка-в большенстве(80%) так и не отремонтированный товар(будте бдительны халявы в связном нет).
теперь по обмену...
вот все пишут купил мобилу она не работает, пошёл, послали...
есть на этот случай отработанный вариант. клиент (покупатель) в большей степени не знает где искать правду, и звонит в отдел рекламации, а там такие же бывшие продавци, только закон на свой лад толкуют. так вот...
чтоб не попасть на удочку и не ждать своих денег за испорченный товар, необходимо в тот же день написать претензию(оформив её по правилам), узнать какие есть в городе Авторизованные Сервисные Центры по данному брэнду(нокла, самс, или какая там ещё халомота...) , поехать в него и сдать на проверку качества, которая проводится бесплатно(если у вас ещё не кончилась гарантия), АСЦ выдаёт документ-наряд закз, с этим докумом прямиком в салон где покупали , и если АСЦ не подвело(а им по барабану где вы покупали агрегат), то доблестный салон обязан обменять на аналогичный товар, либо на деньги. а если на это они не идут(на обмен или деньги), то смело в суд, с такими докумами вам обеспечено выплатят все ваши затраты.
я конечно сам не испытывал на себе такого счастья.. , но очень близко знаком с этими процедурами...))) вот такой грязный СВЯЗНОЙ!
и ещё... если есть вопросы по обмену со Связным... спрашивайте, скажу что делать и к кому ехать...

С первого дня стажЕрковки, в большЕнстве случаев, зомбируют тех у кого медЕцинский полис, особенно если это бывшие продавцИ.
Смысл пенять на кого-то одного, если все по одному закону живут, в котором есть дыры???

Не понравилось, в связном в Мирном пер., собирался купить Нокию, в которой аккум был подменян на более слабый (800 против 1050мАч, по-моему)

Производитель имеет право менять комплектацию любого устройства без предварительного уведомления третьих лиц

продавец очень упорно доказывал, что эта труба отстой, держит два дня (хотя у друга - 6 дней), и еще старался всунуть мне сониерикссон явно худший по всем параметрам, я хз зачем.

Если рассматривать одну ценовую категорию, у 80% Сонэриков аккум будет держать дольше, чем у Нокии.

да, связной в чс. в самый его низ. в отстой то бишь.
лет пять назад брал там фотик, ровер. смотрел минут десять, номера, всё сверил, чувак запаковал, пошел с коробкой типа в подсобку убрать в пакет, мы всё это дело приняли без задней мысли...

Я бы твой фотик занёс в Книгу Рекордов Гиннеса, как дольше всех проживший фотоаппарат Ровер! А вообще - правильно, при покупке фотоаппарат главное - номера сверить, а сам фотик - дело десятое!

 

[nWo I Neo]

Мля ты и тут успел... +))

 

[Nemrok]

3 раза покупали в Связном что на проспекте Строителей и только один раз был косяк. Мама уронила телефон и у него перестала работать клавиатура, отнесли обратно, через день позвонили и сказали что могут вернуть деньги, либо за эти деньги мы возьмём другой телефон. Мама добавила денег и взяла более дорогую модель. Это было 3 года назад. Мои 2 тела и её Нокия работают безпроблем. Недавно там-же купили бабушке Нокию. Везение? А года 4-5 назад бодались сильно с Маркони. Купили сименс дорогой который через 3 дня стал тупо выключаться. Вернули деньги через суд. Брали в Связном и будем брать. Больше всего нравиться что очень хорошо с гарантией.

 

[AV]

в реалкомпе дорогие стали оч мобильники (

Они там никогда дешёвыми небыли., В Москве на прайс ру все дешёвые и не тока мобильники кстати + фотеги, ТВ, проэкторы и ещё куча всего. :yes3:

 

[Gray64]

в реалкомпе дорогие стали оч мобильники (

Не хрена было ворованным товаром барыжить.

 

[Черт]

А мне нравится "Связной"...А есть возможность скидок?Не 3%,а побольше)))

 

[welcomeinside]

нынче имел новый опыт покупки телефона:

пришел в салончик (маленький такой, типа ларек) - в наличии того, что хотелось не было. спросил - "Где?". В ответ мальчик дал раздатку типа календарика и координатами "Службы бесплатной доставки".
Позвонил - номер 8 8007000777 - спросил есть ли, чо стоит..
сказали, что есть. стоит столько, сколько заявлено и что при согласии приедет курьер.
Договорились о времени и месте.
Мальчонка приехал на 5 минут раньше оговоренного диапазона времени.
Заполнил при мне гарантийку, отдал чек, забрал денег.
Я доволен.

Оказывается эта служба у них работает по Саратовской области с марта.
В принципе меня все устроило.

ПС. Цены, кстати говоря, по сравнению с прочими точками других ритейлеров ниже в среднем на 100-300 р. Мелочь, а приятно. И выбор в недорогом сегменте очевидно лучше.

В общем - название темы я бы поправил.

 

[Gray64]

нынче имел новый опыт покупки телефона:

пришел в салончик (маленький такой, типа ларек) - в наличии того, что хотелось не было. спросил - "Где?". В ответ мальчик дал раздатку типа календарика и координатами "Службы бесплатной доставки".
Позвонил - номер 8 8007000777 - спросил есть ли, чо стоит..
сказали, что есть. стоит столько, сколько заявлено и что при согласии приедет курьер.
Договорились о времени и месте.
Мальчонка приехал на 5 минут раньше оговоренного диапазона времени.
Заполнил при мне гарантийку, отдал чек, забрал денег.
Я доволен.

Оказывается эта служба у них работает по Саратовской области с марта.
В принципе меня все устроило.

ПС. Цены, кстати говоря, по сравнению с прочими точками других ритейлеров ниже в среднем на 100-300 р. Мелочь, а приятно. И выбор в недорогом сегменте очевидно лучше.

В общем - название темы я бы поправил.

В выходные они не доставляют,и заказывать надо заранее-привозят на следующий день,если позвонил не рано утром.После суда посмотрим куда их надо переносить.

 

[welcomeinside]

В выходные они не доставляют,и заказывать надо заранее-привозят на следующий день,если позвонил не рано утром.

ХЗ. я звонил в 12-30. малчег прискакал в 14.55

 

[PrincesS]

У меня там маму на телефон прокатили. Почти 5 тыров как на помойку выкинули.Телефон сломался через неделю. Сказали-в воду роняла -заржавел..Бред.Это был подарочный телефон.Она даже не успела со старого телефона скопировать в новый контакты..

 

[Eric Knox]

нынче имел новый опыт покупки телефона:

пришел в салончик (маленький такой, типа ларек) - в наличии того, что хотелось не было. спросил - "Где?". В ответ мальчик дал раздатку типа календарика и координатами "Службы бесплатной доставки".
Позвонил - номер 8 8007000777 - спросил есть ли, чо стоит..
сказали, что есть. стоит столько, сколько заявлено и что при согласии приедет курьер.
Договорились о времени и месте.
Мальчонка приехал на 5 минут раньше оговоренного диапазона времени.
Заполнил при мне гарантийку, отдал чек, забрал денег.
Я доволен.

Оказывается эта служба у них работает по Саратовской области с марта.
В принципе меня все устроило.

ПС. Цены, кстати говоря, по сравнению с прочими точками других ритейлеров ниже в среднем на 100-300 р. Мелочь, а приятно. И выбор в недорогом сегменте очевидно лучше.

В общем - название темы я бы поправил.

Сам воспользовался этим способом на неделе, приобрёл Nokia E51, по телефону 8 8007000777 парниша с прикольным именем Марсель сказал, что телефон есть тока черного цвета (я хотел серебристый) договорились ор времене и месте, через пол часа Марсель сам позвонил, и сказал, что нашли на складе серебристый. Мальчег-курьер приехал на 2 минуты позже:blum3: Вот уже неделю юзаю телефон, пока без нареканий, и главное обошолся он мне на 600 рублей дешевле, чем в розничной сети Связного.

А вот что касается самих салонов связи, то мне кажется раз на раз не приходится, в частности в мирном переулке мне вообще нахаляву настроили интернет в телефоне (хотя по прейскуранту услуга стоит 149 рублей) а на тархова не смогли активировать карту Связной-клуб. Пришлось туда 2 раза ездить. Сам работал в салоне связи БетаЛинк, на самом деле проданная модель телефона очень серьёзно влияет на зарплату, так что консультант человеку -волк

 

[Klonic_J]

Из трех покупок, настроение испорчено после двух, и желание чтоб эти менеджеры-роботы никода с людьми не работали.
Вчера в реале, мужик, паралельно оформляя кому то тел, здраствуйте ля ля ля
-Я sd карточку вернуть хочу /мен сразу в лице изменился, теперь я не клиент, а враг компании/
-Что случилось с ней
-Вернуть хочу, не устраивает
-Возврат только при неисправности
-У вас по карте связного клуба (которую так расхваливали при покупке) можно сделать возврат товара надлежащего качества в течении 15 дней.
-Возвраты только старший продавец делает, щас посмотрим.
Далее минут 7 стою просто столбом, на меня ноль внимания, мужик продолжает оформлять, девочка вторая просто стоит, в итоге так простояв, мужик просит эту девочку разобраться.
ее тоже пришлось ознакомить с условиями карты свяного клуба, та звонит старшему продавцу, и говорит это только он может возврат делать
-Мне то чо делать? с друго конца города приехал
-Низнаю, приходите завтра

Мну вопрос, имели ли право мне отказывать ссылаясь на отсутствие старшего продавца? обязан ли он находится на точке все рабочее время? Должен ли кто то исполнять его обязанности, случае его отсутствия. Куда пожаловатся? Возможно найду возможность дозвонится до какого нить начальника их.

Больше всего возмущает, резкое изменение отношения от улыбочек к совку, типа продали товар тебе, ты теперь никто и не лезь к нам.

 

[Spy]

подтверждаю


Хорошая дырка в форуме