Сбербанк России, Саратовское отделение

[Ni_hau_ma)))]

а кто знает, как кормить терминал? говорит, засуньте пачку денег, не более 40 купюр. засовывала-засовывала маленькие пачечки, в итоге он все это пересчитал и обратно отдал. что я делаю не так?

было так-консультанты говорили, что не работает функция приема денег, не смотря на то, что он их проглатывает или считает. один раз надо было здесь и сейчас положить денег на карту, а банкомат вот такие фокусы выдавал. решила класть по одной бамажке - по одной съел, но только все купюры были ориентированы одинаково, и на счет зачислил, но это муууууууторно было, конечно.

Мобильный банк бывает 2-х видов--минимальный и максимальный

а абонентская плата и для максимального и для минимального снимается?

 

[nunah]

Может в другой банкомат попробовать? но я прежде чем пихать, спросила у девочек-консультантов, какой банкомат точно принимает. Все пересчитал, написал, сколько каких купюр и дал чек. Это в отделении на Киселева-Чапаева.
В отделении в Детском мире есть банкоматы, на которых написано, что они с функцией приема денег, у девочек там спросила, сказали, что ни на одном не работает.

у нас отдельно терминалы в предбаннике стоят, там нет консультанта. до завершения операции он нормально деньги хавал, а потом они ему не понравились. мож лимит какой там есть?

 

[nunah]

было так-консультанты говорили, что не работает функция приема денег, не смотря на то, что он их проглатывает или считает. один раз надо было здесь и сейчас положить денег на карту, а банкомат вот такие фокусы выдавал. решила класть по одной бамажке - по одной съел, но только все купюры были ориентированы одинаково, и на счет зачислил, но это муууууууторно было, конечно.

капец

 

[rapid]

Сбербанк Онлайн на ноуте некорректно работает второй день. У всех так?

четвёртый. да.

 

[regulator]

у нас отдельно терминалы в предбаннике стоят, там нет консультанта. до завершения операции он нормально деньги хавал, а потом они ему не понравились. мож лимит какой там есть?

Я бы сказал девушке-консультанту. Если банкомат деньги не берёт - значит народ идёт в очередь в кассы. А большие очереди в кассах - это показатель плохой работы персонала. Со всеми вытекающими для этого персонала.

 

[telesar]

а абонентская плата и для максимального и для минимального снимается?

нет, минимальный бесплатен.

Я бы сказал девушке-консультанту.

у нас отдельно терминалы в предбаннике стоят, там нет консультанта.

 

[RafalL]

В отделении в Детском мире есть банкоматы, на которых написано, что они с функцией приема денег, у девочек там спросила, сказали, что ни на одном не работает.

в Детском мире эти приёмные банкоматы только карточки глотают и не отдают, несколько раз был свидетелем

 

[Kirsche]

у нас отдельно терминалы в предбаннике стоят, там нет консультанта. до завершения операции он нормально деньги хавал, а потом они ему не понравились. мож лимит какой там есть?

Лимит был написан, но не помню какой. Если надо, могу в обед завтра дойти глянуть.

 

[nunah]

Лимит был написан, но не помню какой. Если надо, могу в обед завтра дойти глянуть.

нее, не надо уже, спасибо) сама туда пойду

 

[Ni_hau_ma)))]

нет, минимальный бесплатен.

сэнкс.

 

[RafalL]

Сейчас несколько раз пытался войти в Банк-онлайн, не приходят СМС подтверждения. С каждым днём Сбербанк работает всё хуже и хуже
Ранее, в другой теме, я рассказывал, что несколько раз пытался заплатить налог и каждый раз он попадал на другой счет. После ругани с руководством в реальном времени всё таки деньги попали туда, куда и нужно. Я им даже писал жалобу, а в ответ получил, что я у них не обслуживался ни разу.

 

[Kirsche]

Сейчас несколько раз пытался войти в Банк-онлайн, не приходят СМС подтверждения. С каждым днём Сбербанк работает всё хуже и хуже
Ранее, в другой теме, я рассказывал, что несколько раз пытался заплатить налог и каждый раз он попадал на другой счет. После ругани с руководством в реальном времени всё таки деньги попали туда, куда и нужно. Я им даже писал жалобу, а в ответ получил, что я у них не обслуживался ни разу.

Хм... зашла, кинула денег на телефон, перевела деньги с карты на карту. Все заняло несколько минут и никаких проблем.

 

[regulator]

Хм... зашла, кинула денег на телефон, перевела деньги с карты на карту. Все заняло несколько минут и никаких проблем.

+1
Работает как обычно, без проблем.

 

[regulator]

telesar, если банкоматы стоят в предбаннике банка то вижу в чём проблема зайти в банк и сказать об этом консультанту.
Если же стоят в предбаннике сауны , то можно позвонить по телефону который есть на каждом банкомате.

 

[RafalL]

Хм... зашла, кинула денег на телефон, перевела деньги с карты на карту. Все заняло несколько минут и никаких проблем.

я из дома пытался зайти

 

[Танита]

Сейчас несколько раз пытался войти в Банк-онлайн, не приходят СМС подтверждения. С каждым днём Сбербанк работает всё хуже и хуже
Ранее, в другой теме, я рассказывал, что несколько раз пытался заплатить налог и каждый раз он попадал на другой счет. После ругани с руководством в реальном времени всё таки деньги попали туда, куда и нужно. Я им даже писал жалобу, а в ответ получил, что я у них не обслуживался ни разу.

У меня косяк с доставкой смс о входе в сберонлайн. Но,тут я грешу на ОПСОСа...

 

[Kirsche]

я из дома пытался зайти

А я с работы :smile2:
Зашла в смысле в Сбербанк онлайн, а не в банкомат))

 

[regulator]

я из дома пытался зайти

Думаю без разницы откуда заходишь. Важнее как твой телефон работает там откуда заходишь.

 

[telesar]

Если же стоят в предбаннике сауны , то можно позвонить по телефону который есть на каждом банкомате.

Ну я хз, какие там причины у автора, может, сауна в подвале и там мобильники не работают

 

[basilios]

Сбербанк, блин, учудил. Во время последнего обновления их софта, привязали инет-банк к определенной карточке.
Т.е. хз сколько лет назад у меня была карточка, потом я ее прощелкал-заблокировал, успешно входил в инет-банк с подтверждением входа через смс.
Недели 3 назад они обновили софт и смски на подтверждение входа приходить перестали. пару недель похоже не могли разобраться, советовали поменять браузер, куки всякие почистить. В итоге, получилось, что они подписали инет банк на заблокированную карточку, и поэтому смски не приходят.
Странная система, получается при каждой смене карты (макс 3 года вроде действуют), нужно какие-то манипуляции с инет-доступом производить.
Мало того, как только речь зашла про новые логин-пароли, связь (мегафон) волшебным образом порвалась. Придется дальше выяснять.
Или мож на альфу-клик перейти, может у них таких проблем не будет.