Это его номер. У вас нет на него права. И если владелец не согласен, то ничего вы не сделаете.
У номера по сути три состояния:
1. Свободен/в архиве.
2. Активен и используется. (последнее изменение баланса + 6 месяцев)
3. Заблокирован/заморожен. Как хотите называйте.
Ну и соответственно состояния эти в цикле меняются. Причём из блокировки его в активный можно назад перевести некоторое время, пока он в свободную продажу не ушёл.
Если владелец его просто заблокировал, то или идти и общаться в центральный офис, но я тоже считаю, что там вышлют и откажут что-либо делать без владельца. Могут предложить тупо ждать, пока он пойдёт в свободную продажу и тогда переоформить его на вас. Если же симка перевыпущена владельцем и активна, то тут вобще без вариантов - никак.
Мне тоже с трудом верится, что можно прокрутить переоформление, как здесь пишут. Может если найдёте добросовестного сотрудника, который с пониманием к вам отнесётся. Хотя на самом деле проще отказать в такой ситуации, и так там проблем хватает.