Открытие магазина "Ситилинк" в Саратове

[Andrey 2109]

Да телефон. С каждым приездом выяснялось, что чего то не хватает для возврата, то человека нет, который может это оформить. Сегодня оказалось, что я вообще не могу забрать деньги, т.к. покупал не я, а жена. Блин, вот почему это все нельзя сразу сказать, чтобы я туда пять раз не ездил.

 

[Andrey 2109]

Да и вообще из пяти купленных вещей, три пошли на возврат.

 

[Vladiv]

Да и вообще из пяти купленных вещей, три пошли на возврат.

Ну это просто вам не повезло. С браком можно столкнуться в любом магазине.
И с возвратом тоже везде свои сложности могут быть.

 

[Andrey 2109]

Ну это просто вам не повезло. С браком можно столкнуться в любом магазине.
И с возвратом тоже везде свои сложности могут быть.

Да это понятно, но почему сразу нельзя сказать, что необходимо для оформления возврата и кто может это сделать, а кто нет ?

 

[свр]

Много чего брал , один раз обратился по гарантии , Рессивер отправили в сервисцентр , там перепрошили , сейчас все работает . Как и все остальные вещи .

 

[ZASlonovsky]

Что за информация такая, которую нельзя посмотреть на исправном телефоне в моих руках и не забирать сам телефон....?

Вот вы на ровном месте проблему создаёте.
Не работает телефон или что-то из комплекта, то купили вы именно телефон и в гарантию надо сдать его. Не думаю, что там сидят идиоты, но нужен IMEI, серийник и наличие гарантийной пломбы, может внутренний омсотр. Вы же всё же телефон купили. И глупо пытатся выяснять отношения с СЦ СИТИЛИНКа. У них нет авторизации по бренду, а значит они всего лишь связующее звено. Просто приняли и отправили в АСЦ.

Можно и продавцу, но когда у телефона слетела прошивка, то в сервисе СИТИЛИНКА сказали, что быстрее сдать в сервис на Московской, нежели к ним, так как они не каждый день отправляют технику на ремонт... И этим просто затянется время ремонта... Врут?

По закону претензии можно предъявить или продавцу, или производителю на выбор покупателя. В данном случае представитель производителя - АСЦ.
Сами посчитайте. Допустим они везут технику раз в неделю по пятницам. Вы сдали в понедельник и только в пятницу его отвезут в АСЦ. Там его за день посмотрят и починят. И только в следующую пятницу повезут назад. Итого почти две недели. В установленные законом сроки они уложатся легко.
Или же вы его в понедельник принесёте в АСЦ и на следующий день заберете уже готовый.

Смартфон-то они возможно и выдадут, только в нём не будет той информации, которая есть в моём, полностью исправном телефоне....

Очень жаль, но таковы условия гарантии. Опять же сомневаюсь, что кто-то будет шить исправный телефон, если неисправна зарядка.

 

[Фокс Малдер]

по моей цене этот леново стоит 8800..

Спасибо за предложение:friends:
На 1000 рублей дешевле, это конечно неплохо... В принципе и характеристики неплохие, разница в нескольких параметрах, но согласись, что 8800 и даже без аукциона 5990, это ещё 2810 рублей...

 

[ТЁМА]

Подскажите как приобрести товар по клубной цене?есть клубная карта,надо в интернет магазине заказывать или с картой прямо в самом магазине при расплате сделают скидку?

 

[свр]

Подскажите как приобрести товар по клубной цене?есть клубная карта,надо в интернет магазине заказывать или с картой прямо в самом магазине при расплате сделают скидку?

Любым из перечисленных тобой способом .

 

[Shot]

360-й.

 

[ТЁМА]

Любым из перечисленных тобой способом .

ну т.е при оплате просто дать карточку и сделают скидку?

 

[свр]

ну т.е при оплате просто дать карточку и сделают скидку?

Забиваешь в терменале заказ , то что выбрал , идешь в кассу и отдаешь то что выплюнул терминали клубную карту , если есть скидка , тебе ее сделают , и занесется в личный кабинет покупка , так же если есть на товар бонусы , они тебе повиснут . Через инет , оформляешь заказ в личном кабинете , придет на телефон СМС , указанный при активации карты , в котором сообщат номер заказа , пишешь на бумажку номер заказа , идешь в кассу и отдаешь вместе с картой.

 

[ТЁМА]

спасибо за разъяснения)

 

[Vladiv]

Через инет , оформляешь заказ в личном кабинете , придет на телефон СМС , указанный при активации карты , в котором сообщат номер заказа , пишешь на бумажку номер заказа , идешь в кассу и отдаешь вместе с картой.

Номер телефона сам указываешь любой при оформлении заказа.
Получая в Энгельсе я никакую бумажку не пишу, просто говорю его при получении заказа. Карту не показываю, т.к. заказ сделан через инет и через личный кабинет. И если есть больше 200 бонусов до сам можешь списать любое их количество кратно 10. Ну и еще могут быть монетки на 2% скидку.

 

[ТЁМА]

вот чёрт бонусов 190))

 

[Vladiv]

вот чёрт бонусов 190))

еще десять надо.
Ну не расстраивайся, если за тот товар что выбрал тоже бонусы дают, то тогда в следующий раз со скидкой купишь.

 

[свр]

Получая в Энгельсе я никакую бумажку не пишу, просто говорю его при получении заказа.

дело хозяйское , мне проще написать и не перечислять цифирки нагнувшись под стекло :148:
А телефон у меня забит в личных данных , по сему надобности его указывать нет .

 

[Vladiv]

дело хозяйское , мне проще написать и не перечислять цифирки нагнувшись под стекло :148:

В Энгельсе нет стекла.

 

[master-pro]

Да телефон. С каждым приездом выяснялось, что чего то не хватает для возврата, то человека нет, который может это оформить. Сегодня оказалось, что я вообще не могу забрать деньги, т.к. покупал не я, а жена. Блин, вот почему это все нельзя сразу сказать, чтобы я туда пять раз не ездил.

А мне нравится сервис Ситилинка - очень адекватные люди работают там. И если вам что-то не нравится, то может так должно быть по закону?
А на счет возврата денег - друг покупал товар, я потом пошел возвращать. Деньги вернули проблем нет. Может просто вы банковской карточкой расплачивались? Тогда понятна проблема. А если наличной, то проблем с возвратом точно не возникнет.

 

[Антонище]

Олег, хватит побираться. Обратись к государству - оно тебе скидку сделает. Только дочь выставил насмех на форуме.