Магазин "Реванш"

[Gray64]

Да?А если эти друзья реально были рядом с потребителем и не прав продавец, который ввёл клиета в заблуждение?Разве таких ситуаций не бывает?Да, зачастую не правы потребители, но продавцы тоже не ангелы и порой откровенно косячат!

Он малость забывает, что судьи изначально стоят на стороне потребителя так что адвокатам там ловить особо нечего.К тому же 99% всех претензий удовлетворяется на досудебной беседе у мирового судьи,просто до суда доходит ничтожный процент чем продавцы и пользуются ,всегда проще первоначально послать потребителя чем растаться с деньгами.Ну а если уж упорный попался,то обычно проще поменять,тем более что это не принесет убытков.
Ну или покупать в серьезных магазинах.
Купил и передумал? Обмен без проблем! Теперь во всех магазинах М.ВИДЕО и в интернет-магазине Вы имеете возможность в течение 30 дней обменять купленную технику на любую другую равной или большей стоимости.

Правила обмена техники:

• Обмен может быть произведен в течение 30 дней с момента совершения покупки.
• Обмен производится только на технику равной или большей стоимости
• Обмен покупки может быть произведен только один раз при условии, что товар не эксплуатировался и сохранен его товарный вид, а так же в наличии все аксессуары, компоненты и документация, входящие в состав товара и не нарушена их упаковка. Сохранены пломбы, товарные и кассовые чеки.
• Товары в разовых упаковках и некоторые другие товары обмену не подлежат.
• Пожалуйста, за дополнительной информацией обращайтесь к консультантам в торговом зале или в единую службу информации.

Это вот грамотно в условиях высокой конкуренции и спада продаж.

 

[Gray64]

При покупке товаров Вы подписываете документ, в котором говориться что Вам была предоставлена полная информация о товаре в письменном виде., это практикуется во многих магазинах г. Саратова и области. Внимательно читайте то что подписываете.

Ну вам ли не знать что это вобщем то филькина грамота,можно взять практически любой гарантийный талон на котором подписываются и найти в нем кучу противоречий сегодняшнему законодательству,а это значит что бумажки эти юридически ничтожны.Информация должна быть представлена на ценнике,а это не реально и не один магазин такого себе позволить не может.Вобщем то можно констатировать, что в большинстве случаев все зависит от самого покупателя как он себя ведет - в одной и той же ситуации одному вернут деньги ,а другого пошлют. Вобщем то закон слишком однобок и не совсем актуален. На западе каждый производитель сам ообозначает свою отвественность перед потребителем,гарантийный срок важный фактор при конкурентной борьбе.Одна промашка и скандал в прессе обеспечен,а значит продажи рухнут и банкротство замаячит.

 

[Ne't]

Gray64, всё происходит из за того, что когда все покупают что либо, подписывают не глядя всё что им подсовывают, а потом локоточки кусают. Вчера покупали монитор в реванше, оплатили, пошли на выдачу товара, суют подписывать эту бумажку, из за принципа подписывать эту фигню не стала, сказала что монитор в подарок и я не хочу что бы стояли мои подписи где либо. Они говорят без проблем, тогда мы вам не отдадим монитор, я пошла и забрала деньги. Вот Вам и пример того что им глубоко всёравно, один ушел, десять придут и каждый подпишет. В Саратове есть одна ИПшница, вообще рецедивист, столько жалоб на неё было, а ей пофигу, она продаолжала, потом когда люди начали добиваться правды через суд, дел было около десяти, она поняла что надо что то менять. Сейчас она образцовый продавец мебели, и поставляет в срок и недостатки вовремя устраняет.

 

[Gray64]

Gray64, всё происходит из за того, что когда все покупают что либо, подписывают не глядя всё что им подсовывают, а потом локоточки кусают. Вчера покупали монитор в реванше, оплатили, пошли на выдачу товара, суют подписывать эту бумажку, из за принципа подписывать эту фигню не стала, сказала что монитор в подарок и я не хочу что бы стояли мои подписи где либо. Они говорят без проблем, тогда мы вам не отдадим монитор, я пошла и забрала деньги. Вот Вам и пример того что им глубоко всёравно, один ушел, десять придут и каждый подпишет. В Саратове есть одна ИПшница, вообще рецедивист, столько жалоб на неё было, а ей пофигу, она продаолжала, потом когда люди начали добиваться правды через суд, дел было около десяти, она поняла что надо что то менять. Сейчас она образцовый продавец мебели, и поставляет в срок и недостатки вовремя устраняет.

А если они подсунут расписку о признаниии в убийстве Кеннеди или о добровольной передаче всего имущества,тогда что?Покупатель вообще нигде не обязан расписываться,нет таких норм. А то что вы пишете повод для обращения в ФАС.

 

[Dvorkyn]

А то что вы пишете повод для обращения в ФАС.

Повод есть. Обращается мизер. Результат имеем.

 

[Ne't]

Я про то и говорю, что люди даже не смотрят что подписывают.

 

[Gray64]

Повод есть. Обращается мизер. Результат имеем.

Там одного достаточно, чтобы были серьезные санкции.

 

[Gray64]

Я про то и говорю, что люди даже не смотрят что подписывают.

Это не повод для ущемления его прав в соответствии с ГК и ЗоЗПП.

 

[Dvorkyn]

Там одного достаточно, чтобы были серьезные санкции.

Значит и его никто до конца еще не довел. Либо на самом деле нет оснований для этого.

 

[Dvorkyn]

Это не повод для ущемления его прав в соответствии с ГК и ЗоЗПП.

Ущемляют. Дальше что?

 

[welcomeinside]

Посетил новый магаз на Чапаева/Рабочая.

Двойственные впечатления.

Радостно, что наконец достаточное количество мальчиков по магазу неспеша ходит из угла в угол.
Радостно, что теперь весь товар можно вживую посмотреть.
Радостно, что цены остались интересны.

А теперь о грустном.

Как обычно в продаже лишь дешевый ширпотреб и даже с учетом всех нюансов в наличии 1-2 топовых (читаем - самых дорогих) моделей в линейке чего-либо. Все остальное - самый дешевый хлам. Судя по всему - выбор по закупу делается осознанно, потому как структура ассортимента схожая по всем производителям.
Середины линеек (в определенной степени компромиса: основа от топовых, лишенная ненужностей) нету в наличии и как правило (как я понял из бесед с "малчегами") не бывает.
А жаль...
У конкурентов - ситуация схожая, но с перекосом... Либо явно завышеные цены, либо отсутствие актуального продукта.

ждем прихода медиамаркта.

 

[Xozain]

из за принципа подписывать эту фигню не стала,

бред, такой листок подписывается в любом магазине, и без подписи не продадут, и не примут по гарантии в сервисе

Как обычно в продаже лишь дешевый ширпотреб

ну да...
именно в Реванше сразу нашли всё что искали, купили разом всю технику в черном исполнении.
не один саратовский магазин такого предложить не смог.
порадовала доставка, бесплатно до этажа, 120 кг холодильник до 10 этажа запросили в одном из магазинов 500р/этаж,
в Реванше песплатно. Они незнали, что есть грузовой лифт, грузчики порадовались.
Кстати доставка в конкретный день, а не как у некоторых с такого числа по такое.
Ещё момент: цена на духовой шкаф и вар поверхность от Эльдорадо отличалась на 60% !!!,
ещё раз уточнили у продавца, так и есть. М-Видео был более демократичен, отличия составили 10-15%, в + естественно,
к Реваншу.
Есть ещё положительные моменты, продавец долго и подробно нам всё показал и рассказал, уделил нам достаточно времени
и никуда не спешил и не бегал по магазину как в опу укушанный, по опыту с другими магазинами.

 

[М336]

Мне нравится и новый магазин симпотичней стал

 

[welcomeinside]

и новый магазин симпотичней стал

это даже без вопросов.
Только проблема с выбором/покупкой нормальной техники для саратова опять, увы, стала актуальна.
либо гамнище, либо под сомнительный заказ...

 

[Eric Knox]

А кто помнит, какие в новом магазине кредитники сидят? OTP Банк я помоему видел, а Хоум там есть, никто не подскажет?

 

[Steve]

Кому принадлежит этот магазин?

 

[Andrey Ford]

Кому принадлежит этот магазин?

Техносерв, хозяева те же

 

[гонза]

Все это потому, что техника черная, соответственно - дешевле. И доставка бесплатная, - думаете просто из доброты????

 

[Dvorkyn]

Все это потому, что техника черная, соответственно - дешевле. И доставка бесплатная, - думаете просто из доброты????

Что такое черная техника?

 

[Андрей21]

Что такое черная техника?

Это такая техника, которая чёрная.