Компьютерные салоны DNS

[Andrey Ford]

ЛАдья приемница Теконы.


АТТО является авторизированным СЦ по куче торговых марок. Могу ошибиться, но ASUS, ACER, Fuji точно и ещё ряд каких-то марок. К тому ж там Бурлов, руководитель СЦ, весьма толковый мужик.


Расходка - это то, с чего мы начинали. Сейчас "не хлебом единым" живы слава Богу . Всё таки 11 направлений деятельности - это не мононаправленность )))
А в догонку по проблемам с товаром ДНС: насколько я понимаю, часть товара они возят (и таможат) сами. Возможно из-за этого бывают косяки. Хотя я у них ни чего не покупал, а посему с такими проблемами не сталкивался.

Олежек,да,поднабрался опыта в Скарте и в АТТО пришел, давно о моему в АТТО работает

 

[Onehouse]

Клали они на вас как на клиента, одного потеряют, десять приобретут завтра. Будете судиться или громко орать в магазине пугая клиентов - вернут бабло за покупку. Но не забывайте что десять к ним придут завтра, им начхать по большому счету. Люди у них телики тащат телегами по 10 штук, дешево же. Себе домой 3 шт, родителям по 2 и ещё детям по одному.
Ещё там компы в виде суповых наборов очень забавно собираются
-Бюджет? - спрашивает консультант.
- 40-50круб - отвечает покупатель.
И начинается простое накидывание комплектующих, лишь бы сокет подошел и корпус по красивее был.
Если ДНС откроет корпоратив - АТТО, КМ и Белфорт могут протянуть ноги, но она его не откроет, ибо торговать организациям некачественный товар = получить большие проблемы ))

Корпопоратив у них уже есть))))в базе я видел клиентов как раз из группы корпоративных))))))просто пока что нет отдельных менеджеров((( а так вот ссылка http://saratov.dns-shop.ru/corp_dept

 

[Andrey Ford]

Корпопоратив у них уже есть))))в базе я видел клиентов как раз из группы корпоративных))))))просто пока что нет отдельных менеджеров((( а так вот ссылка http://saratov.dns-shop.ru/corp_dept

глупо было бы не окучивать корпоративный рынок, в той же Прагме даже есть
Буратино, иди руководителем корпоративного отдела туда

 

[demyan]

чё вы все ноете? я зашел в реванш за телеком, сказали может эта модель будет завтра, а может не будет. потом в днс, оно там стоит, но на 700 дороже (14700 и 15499). поймал какого то ботана в очках, сказал давай скидку, он испуганно посмотрел, и ответил, что типа скидок у них нет и не предвидится. ладно, послал его, опять пошел в реванш взял там бумажку на оплату, перешел в днс, поймал адекватного на вид продована, ткнул в бумажку и сказал делай дорогой скидку, а то уйду в реванш и там куплю. он подумал, куда то позвонил и радостно сообщил, что продаст по такой же цене, как и в реванше. кроме этого, сказал, что начальство разрешило им продавать все по ценам других контор, если покупатель придет с бумажкой. нужно быть поумнее и понастойчивей, и все получиться.

[COLOR=#fafafa !important]

[/COLOR]​

а что если товара нет, то счет на него выписывают?

 

[zx19]

а что если товара нет, то счет на него выписывают?

без бумажки тупят, вроде как бы можно, только начальство не поймет, с ней все решается за пол минуты.

 

[Буратино]

У Вас были проблемы с гарантией? Если была проблема с гарантийным обслуживванием то напишите в чем суть конкретно у Вас? Или разговор ни о чем?

У меня вообще нет проблем с вашей гарантии, тк из покупок которые совершал 99% были не для себя и мне глубоко начхать на дальнейшую судьбу этого оборудования.
Но когда я залез в роутер от Д-линка и меня встретила приветственная надпись на хренпоймикаком языке - я был даже не удивлен, всегда подозревал что что-то у них не чисто.
Пленку, которую я купил для айпада у вас - славатебегоспади не имеет гарантии.
Следовательно: нет покупок - нет гарантии - нет проблем.

Вам лично подобрали компьютер на 40-50 тыс. руб. и сделали это некачественно? Или опять ни о чем?

Да, я лично наблюдал, когда в комп за 40 штукарей просто насовали того, что было. Суповой набор ))

не циклись на компах,они тупо могут продавать расходку,как Белфорт и закроют большой сегмент

Расходка и Белфорт это самое начало, вот расходка и Комус, например - сегодняшнее положение их дел.

 

[Буратино]

Корпопоратив у них уже есть))))в базе я видел клиентов как раз из группы корпоративных))))))просто пока что нет отдельных менеджеров((( а так вот ссылка http://saratov.dns-shop.ru/corp_dept

работает ли этот отдел...

глупо было бы не окучивать корпоративный рынок, в той же Прагме даже есть
Буратино, иди руководителем корпоративного отдела туда

руководителем мне пока что крайне рано становится.

 

[Ilya 2112]

Вроде нарисовываются 2 балабола на тему ДНС:

Балабол №1 Gray64 Говорит, что ДНС торгуют контрабандой и потом возникают проблемы с гарантийным обслуживанием (в Атто в частности). + говорит про хитрый договор при покупке, ссылаясь на к-й, ДНС может всех бородить по гарантии.

Балабол №2 Буратино Говорит про мифические проблемы с гарантией, но как доходит до прямых вопросов , то " я не я корова не моя".
Роутер то настроить удалось ? или пришлось незнакомый язык выучить ? )))

ЗЫ
Очень напоминает тему про Спая, которому на всех начхать. Но в той теме есть реальные люди/форумчане, к-м не понравилось обслуживание, т.е. факт есть, а здесь только сказочные ....

 

[Alex07]

а здесь только сказочные ....

Ну так Буратино ведь и есть сказочный персонаж.

из покупок которые совершал 99% были не для себя и мне глубоко начхать на дальнейшую судьбу этого оборудования.

Мда уж.
Вот так и призадумайся, когда такой человек предлагает свои услуги по сборке компьютера

 

[HastLA]

консульатнты в магазине вообще летящие , а так цены нормальные

 

[Krug]

Хороший магазин.
Вчера был в магазине на Университетской. Посмотрел электронные книги. Выбор очень большой. Есть даже Amazon Kindle. Справедливости ради стоит отметить, что цены на Kindle достаточно высокие у них.

 

[ДиманМР]

Да, я лично наблюдал, когда в комп за 40 штукарей просто насовали того, что было. Суповой набор ))

Это наверняка ваше ИМХО, потому что сколько людей столько и мнений. И насовали, как вы выразились, наверняка не то, что было а то, из чего выбирали. А ассортимент немалый

 

[ascroc]

Это наверняка ваше ИМХО, потому что сколько людей столько и мнений. И насовали, как вы выразились, наверняка не то, что было а то, из чего выбирали. А ассортимент немалый

А разводить людей на шлейфики это нормально?))))

 

[ascroc]

Это наверняка ваше ИМХО, потому что сколько людей столько и мнений. И насовали, как вы выразились, наверняка не то, что было а то, из чего выбирали. А ассортимент немалый

Лень искать, а то может было
вы к какому отделу имеете отношение там?)))

 

[Буратино]

Вроде нарисовываются 2 балабола на тему ДНС:

Балабол №1 Gray64 Говорит, что ДНС торгуют контрабандой и потом возникают проблемы с гарантийным обслуживанием (в Атто в частности). + говорит про хитрый договор при покупке, ссылаясь на к-й, ДНС может всех бородить по гарантии.

Балабол №2 Буратино Говорит про мифические проблемы с гарантией, но как доходит до прямых вопросов , то " я не я корова не моя".
Роутер то настроить удалось ? или пришлось незнакомый язык выучить ? )))

Ну тогда потрудитесь объяснить лично для меня не объяснимые вещи.
1) Почему у ЖД WD гарантия официальная 3 года, то бишь 36 месяцев, у любого саратовского реселлера, но только ДНС одаренный режет эту гарантию на 2 года. Почему ? Не видел, чтобы тутошний "представитель" компании ответил на данный вопрос.
2) Почему при покупке оборудования некоторых марок, в гарантийном талоне написано не Авторизованный сервисный центр, а задрипанный СЦ самого ДНСа, которого по факту в Саратове пока нет и всю технику, включая их ТМ отправляют в другие города. Почему ? Почему купив легальный товар у легального реселлера, который в свою очередь его легально купил для продажи, я могу как обычный покупатель прийти с этим... ну к примеру ноутбуком в оф СЦ на всей территории России и у меня его примут, а не отправят к продавцу. Соответственно если соблюдены все условия заполнения ГТ и присутствует печать.
Почему этого нельзя сделать в ДНС с рядом товаров ? И об этом можно узнать, только лишь оплатив бабло в кассе.
Для меня это крайне не понятно.

Мда уж.
Вот так и призадумайся, когда такой человек предлагает свои услуги по сборке компьютера

Собирать компьютер из частей ДНСа ? Неее, простите... Я когда пленку на Ipad там покупал - 100 раз перед этим подумал... Я лучше себе руки отрежу.

То что покупал в ДНС это антенну внешнюю для роутера от TP на 20Дб, PCI wi-fi адаптер тож от TP и колонки M-111 от Microlab. Собственно наверное всё... Я был очень рад, когда это всё поставилось и заработало, так как я не был уверен в качестве товара продаваемого в ДНС. В ДНС можно прийти телики пощупать и буки, но не более того.

 

[Andrey Ford]

Ну тогда потрудитесь объяснить лично для меня не объяснимые вещи.
1) Почему у ЖД WD гарантия официальная 3 года, то бишь 36 месяцев, у любого саратовского реселлера, но только ДНС одаренный режет эту гарантию на 2 года. Почему ? Не видел, чтобы тутошний "представитель" компании ответил на данный вопрос.
2) Почему при покупке оборудования некоторых марок, в гарантийном талоне написано не Авторизованный сервисный центр, а задрипанный СЦ самого ДНСа, которого по факту в Саратове пока нет и всю технику, включая их ТМ отправляют в другие города. Почему ? Почему купив легальный товар у легального реселлера, который в свою очередь его легально купил для продажи, я могу как обычный покупатель прийти с этим... ну к примеру ноутбуком в оф СЦ на всей территории России и у меня его примут, а не отправят к продавцу. Соответственно если соблюдены все условия заполнения ГТ и присутствует печать.
Почему этого нельзя сделать в ДНС с рядом товаров ? И об этом можно узнать, только лишь оплатив бабло в кассе.
Для меня это крайне не понятно.



Собирать компьютер из частей ДНСа ? Неее, простите... Я когда пленку на Ipad там покупал - 100 раз перед этим подумал... Я лучше себе руки отрежу.

То что покупал в ДНС это антенну внешнюю для роутера от TP на 20Дб, PCI wi-fi адаптер тож от TP и колонки M-111 от Microlab. Собственно наверное всё... Я был очень рад, когда это всё поставилось и заработало, так как я не был уверен в качестве товара продаваемого в ДНС. В ДНС можно прийти телики пощупать и буки, но не более того.

не ссы,все там работает

 

[ДиманМР]

Ну тогда потрудитесь объяснить лично для меня не объяснимые вещи.
1) Почему у ЖД WD гарантия официальная 3 года, то бишь 36 месяцев, у любого саратовского реселлера, но только ДНС одаренный режет эту гарантию на 2 года. Почему ? Не видел, чтобы тутошний "представитель" компании ответил на данный вопрос.

Если в гарантийном талоне есть неточности или опечатки (разного товара много, это не отмазка, но это так), походите к менеджеру, все эти вопросы решаются на раз. Продавец не имеет право ставить гарантию ниже. чм устанавливает ее завод-изготовитель, речь идет если это не ограниченная гарантия

2) Почему при покупке оборудования некоторых марок, в гарантийном талоне написано не Авторизованный сервисный центр, а задрипанный СЦ самого ДНСа, которого по факту в Саратове пока нет и всю технику, включая их ТМ отправляют в другие города. Почему ?

Во-первых СЦ ДНС есть и есть еще с открытия самого первого магазина. Во-вторых если у вас сломался товар и вы хотите его вернуть или починить по гарантии - вам не все ли равно куда он там едет? Главное что бы вам его починили или вернули деньги

Почему купив легальный товар у легального реселлера, который в свою очередь его легально купил для продажи, я могу как обычный покупатель прийти с этим... ну к примеру ноутбуком в оф СЦ на всей территории России и у меня его примут, а не отправят к продавцу. Соответственно если соблюдены все условия заполнения ГТ и присутствует печать.
Почему этого нельзя сделать в ДНС с рядом товаров ? И об этом можно узнать, только лишь оплатив бабло в кассе.

И кто Вам мешает товар, купленный в ДНС отнести в любой АСЦ в любом городе России? И товар, купленный в любом магазине ДНС в случае поломки Вы можете сдать в любой СЦ ДНС в России. В чем проблема?

Собирать компьютер из частей ДНСа ? Неее, простите... Я когда пленку на Ipad там покупал - 100 раз перед этим подумал... Я лучше себе руки отрежу.

То что покупал в ДНС это антенну внешнюю для роутера от TP на 20Дб, PCI wi-fi адаптер тож от TP и колонки M-111 от Microlab. Собственно наверное всё... Я был очень рад, когда это всё поставилось и заработало, так как я не был уверен в качестве товара продаваемого в ДНС. В ДНС можно прийти телики пощупать и буки, но не более того.

Ну ну, я смотрю как бы вы ДНС ре ругали и про ручонки свои тут не говорили а товар приобретаете и он нормально работает и будет работать! А все предрассудки или еще какие ваши личные мотивы - оставьте при себе

 

[Фокс Малдер]

Не знаю по какой причине, но две usb флешки (по 8 гб.) из четырёх купленных в АТТО сдохли...... Чеки не могу найти, для того , чтобы вернуть.... Теперь купил в ДНС и чеки складываю аккуратненько...

 

[Ilya 2112]

Ну тогда потрудитесь объяснить лично для меня не объяснимые вещи.
Почему купив легальный товар у легального реселлера, который в свою очередь его легально купил для продажи, я могу как обычный покупатель прийти с этим... ну к примеру ноутбуком в оф СЦ на всей территории России и у меня его примут, а не отправят к продавцу. Соответственно если соблюдены все условия заполнения ГТ и присутствует печать.
Почему этого нельзя сделать в ДНС с рядом товаров ? И об этом можно узнать, только лишь оплатив бабло в кассе.
Для меня это крайне не понятно.

Так есть подтверждения проблем с гарантией или опять балабольство?

Поделитесь данными про внутренней логистике ДНС-а если знаете в какие города отправляют товар на ремонт.

 

[Ilya 2112]

Не знаю по какой причине, но две usb флешки (по 8 гб.) из четырёх купленных в АТТО сдохли...... Чеки не могу найти, для того , чтобы вернуть.... Теперь купил в ДНС и чеки складываю аккуратненько...

Дык вроде по закону наличие чеков не обязательно для гарантии. Или бородят аттошники ?