Компьютерные салоны DNS

[zx19]

чё вы все ноете? я зашел в реванш за телеком, сказали может эта модель будет завтра, а может не будет. потом в днс, оно там стоит, но на 700 дороже (14700 и 15499). поймал какого то ботана в очках, сказал давай скидку, он испуганно посмотрел, и ответил, что типа скидок у них нет и не предвидится. ладно, послал его, опять пошел в реванш взял там бумажку на оплату, перешел в днс, поймал адекватного на вид продована, ткнул в бумажку и сказал делай дорогой скидку, а то уйду в реванш и там куплю. он подумал, куда то позвонил и радостно сообщил, что продаст по такой же цене, как и в реванше. кроме этого, сказал, что начальство разрешило им продавать все по ценам других контор, если покупатель придет с бумажкой. нужно быть поумнее и понастойчивей, и все получиться.

[COLOR=#fafafa !important]

[/COLOR]​

 

[Gray64]

А что вы всё о ценах? Мне вот иногда пофиг где железяку купить, если разница в магазах в пару сот рублей например. А вот, такой фактор, как широта ассортимента и выкладка на витринах (чтоб повертеть, пощупать) -полезные маркетинговые ходы. Понятно, если вещь дорогая, можно и пофильтровать интернет на момент меньшей цены. А так само по себе - наличие большого ассортимента, удобный сервис в интернете по поиску товара, сеть магазинов почти в каждом районе - уже достойные внимания вещи. И смысл поиска более дешёвых альтернатив и поездка через весь город? Сомнительная экономия.

А гарантия, а сервис? Из ДНС с контрабандой опять же прутся в сервис АТТО,а там облом.Вот тут и вспоминается :"не гонялся бы ты поп за дешевизной."

 

[Валерий]

Из ДНС с контрабандой опять же прутся в сервис АТТО,а там облом.

Это вообще про что? С товаром из ДНС в сервис АТТО?))))

 

[zx19]

А гарантия, а сервис? Из ДНС с контрабандой опять же прутся в сервис АТТО,а там облом.Вот тут и вспоминается :"не гонялся бы ты поп за дешевизной."

алле, это кто из вменяемых людей будет идти в сервис днс или атто, если это не клава и подобная шелупонь? я со своим телеком прямиком в АСЦ, а там главное что бы была заполнена гарантийка. или думаешь в реванше все белое и пушистое?

​

 

[Ilya 2112]

А гарантия, а сервис? Из ДНС с контрабандой опять же прутся в сервис АТТО,а там облом.Вот тут и вспоминается :"не гонялся бы ты поп за дешевизной."

А поподробнее можно ?

 

[Alex07]

А поподробнее можно ?

Представитель ДНС сейчас всё объяснит

 

[Буратино]

Ну как бы АТТО и есть АСЦ для некоторых марок, на память не вспомню конечно, но можно завтра будет точный список выложить - это первое.
А второе - в гарантийке ДНСа ясным образом написанно, что и куда нести в случае поломки, то бишь - соседней графе от наименования товара указана - АСЦ или оф сервис ДНСа.

Только вот некоторых ждет большое разочарование в АСЦ, когда по серийнику АСЦ пробивает, что товар ну например только для внутреннего пользования на восточном рынке, то бишь в стране производителя. И клиент топает на юг ))

 

[Буратино]

алле, это кто из вменяемых людей будет идти в сервис днс или атто, если это не клава и подобная шелупонь? я со своим телеком прямиком в АСЦ, а там главное что бы была заполнена гарантийка. или думаешь в реванше все белое и пушистое?

​

-Алё? Вам как там на марсе, хорошо живется ?

​

Ага, а в СЦ тебя отправляют в ДНС обратно )) И замкнутый круг.
Почему у всех поставщиков федеральных сохраняется гарантия завода изготовителя, но только у одного ДНСа особо одаренного - 1 год на пресловутые ЖД от WD. Откуда ? Может Димочка нам объяснит сей момент, любезненько так ?

Зы. Почему у реванша нету проблем с АСЦ ? У ужастного эльдорадо все спокойно сдается в АСЦ, М.видео принимает чуть ли не в магазине. АТТО, Компьюмаркет, Белфорт - всё прекрасно сдается либо в магазин, либо АСЦ. Все условия гарантии абсолютно официальны... Но ДНС одаренный видимо в этом плане...

 

[Andrey Ford]

Ну как бы АТТО и есть АСЦ для некоторых марок, на память не вспомню конечно, но можно завтра будет точный список выложить - это первое.
А второе - в гарантийке ДНСа ясным образом написанно, что и куда нести в случае поломки, то бишь - соседней графе от наименования товара указана - АСЦ или оф сервис ДНСа.

Только вот некоторых ждет большое разочарование в АСЦ, когда по серийнику АСЦ пробивает, что товар ну например только для внутреннего пользования на восточном рынке, то бишь в стране производителя. И клиент топает на юг ))

клиент тогда топает в ДНС и это проблема ДНС,как это починить или обменять или вернуть деньги
закон о защите прав потребителей

 

[Vor4un]

А гарантия, а сервис? Из ДНС с контрабандой опять же прутся в сервис АТТО,а там облом.Вот тут и вспоминается :"не гонялся бы ты поп за дешевизной."

С сервисом у АТТО, действительно лучше остальных. Но на мелочевку гарантия большой роли не играет.

 

[Буратино]

клиент тогда топает в ДНС и это проблема ДНС,как это починить или обменять или вернуть деньги
закон о защите прав потребителей

Клали они на вас как на клиента, одного потеряют, десять приобретут завтра. Будете судиться или громко орать в магазине пугая клиентов - вернут бабло за покупку. Но не забывайте что десять к ним придут завтра, им начхать по большому счету. Люди у них телики тащат телегами по 10 штук, дешево же. Себе домой 3 шт, родителям по 2 и ещё детям по одному.
Ещё там компы в виде суповых наборов очень забавно собираются
-Бюджет? - спрашивает консультант.
- 40-50круб - отвечает покупатель.
И начинается простое накидывание комплектующих, лишь бы сокет подошел и корпус по красивее был.
Если ДНС откроет корпоратив - АТТО, КМ и Белфорт могут протянуть ноги, но она его не откроет, ибо торговать организациям некачественный товар = получить большие проблемы ))

 

[Gray64]

алле, это кто из вменяемых людей будет идти в сервис днс или атто, если это не клава и подобная шелупонь? я со своим телеком прямиком в АСЦ, а там главное что бы была заполнена гарантийка. или думаешь в реванше все белое и пушистое?

Ну вменяемые люди по сервисам не ходют,напрямую продавцу вернуть и все дела, а он пускай и ходит.

 

[Gray64]

клиент тогда топает в ДНС и это проблема ДНС,как это починить или обменять или вернуть деньги
закон о защите прав потребителей

Я сам лично этим не занимался ,но люди говорили что там хитро составлен договор купли-продажи(типа не розничная торговля), и хоть это очередная лажа,но днс цепляется.Типа как в Метро с ЗоЗПП идти.Есть такое дело?

 

[ДиманМР]

-Алё? Вам как там на марсе, хорошо живется ?

​

Ага, а в СЦ тебя отправляют в ДНС обратно )) И замкнутый круг.
Почему у всех поставщиков федеральных сохраняется гарантия завода изготовителя, но только у одного ДНСа особо одаренного - 1 год на пресловутые ЖД от WD. Откуда ? Может Димочка нам объяснит сей момент, любезненько так ?

Зы. Почему у реванша нету проблем с АСЦ ? У ужастного эльдорадо все спокойно сдается в АСЦ, М.видео принимает чуть ли не в магазине. АТТО, Компьюмаркет, Белфорт - всё прекрасно сдается либо в магазин, либо АСЦ. Все условия гарантии абсолютно официальны... Но ДНС одаренный видимо в этом плане...

У Вас были проблемы с гарантией? Если была проблема с гарантийным обслуживванием то напишите в чем суть конкретно у Вас? Или разговор ни о чем?

 

[ДиманМР]

Клали они на вас как на клиента, одного потеряют, десять приобретут завтра. Будете судиться или громко орать в магазине пугая клиентов - вернут бабло за покупку. Но не забывайте что десять к ним придут завтра, им начхать по большому счету. Люди у них телики тащат телегами по 10 штук, дешево же. Себе домой 3 шт, родителям по 2 и ещё детям по одному.
Ещё там компы в виде суповых наборов очень забавно собираются
-Бюджет? - спрашивает консультант.
- 40-50круб - отвечает покупатель.
И начинается простое накидывание комплектующих, лишь бы сокет подошел и корпус по красивее был.
Если ДНС откроет корпоратив - АТТО, КМ и Белфорт могут протянуть ноги, но она его не откроет, ибо торговать организациям некачественный товар = получить большие проблемы ))

Вам лично подобрали компьютер на 40-50 тыс. руб. и сделали это некачественно? Или опять ни о чем?

 

[ДиманМР]

Я сам лично этим не занимался ,но люди говорили что там хитро составлен договор купли-продажи(типа не розничная торговля), и хоть это очередная лажа,но днс цепляется.Типа как в Метро с ЗоЗПП идти.Есть такое дело?

Добрый день! Никаких особых договоров продажи нет. Вы подходите на кассу, Вам выдают кассовый чек. Никаких хитростей нет

 

[Andrey Ford]

Ну вменяемые люди по сервисам не ходют,напрямую продавцу вернуть и все дела, а он пускай и ходит.

естественно

 

[Andrey Ford]

Клали они на вас как на клиента, одного потеряют, десять приобретут завтра. Будете судиться или громко орать в магазине пугая клиентов - вернут бабло за покупку. Но не забывайте что десять к ним придут завтра, им начхать по большому счету. Люди у них телики тащат телегами по 10 штук, дешево же. Себе домой 3 шт, родителям по 2 и ещё детям по одному.
Ещё там компы в виде суповых наборов очень забавно собираются
-Бюджет? - спрашивает консультант.
- 40-50круб - отвечает покупатель.
И начинается простое накидывание комплектующих, лишь бы сокет подошел и корпус по красивее был.
Если ДНС откроет корпоратив - АТТО, КМ и Белфорт могут протянуть ноги, но она его не откроет, ибо торговать организациям некачественный товар = получить большие проблемы ))

не циклись на компах,они тупо могут продавать расходку,как Белфорт и закроют большой сегмент

 

[Andrey Ford]

Я сам лично этим не занимался ,но люди говорили что там хитро составлен договор купли-продажи(типа не розничная торговля), и хоть это очередная лажа,но днс цепляется.Типа как в Метро с ЗоЗПП идти.Есть такое дело?

договор? достаточно чека и гарталона
брали там флешку,сотовый,мышу оптическую,никаких договоров не было

 

[Voland]

Софит,Ладья...

ЛАдья приемница Теконы.

Это вообще про что? С товаром из ДНС в сервис АТТО?))))

АТТО является авторизированным СЦ по куче торговых марок. Могу ошибиться, но ASUS, ACER, Fuji точно и ещё ряд каких-то марок. К тому ж там Бурлов, руководитель СЦ, весьма толковый мужик.

не циклись на компах,они тупо могут продавать расходку,как Белфорт и закроют большой сегмент

Расходка - это то, с чего мы начинали. Сейчас "не хлебом единым" живы слава Богу . Всё таки 11 направлений деятельности - это не мононаправленность )))
А в догонку по проблемам с товаром ДНС: насколько я понимаю, часть товара они возят (и таможат) сами. Возможно из-за этого бывают косяки. Хотя я у них ни чего не покупал, а посему с такими проблемами не сталкивался.