Интернет магазин запчастей "autodoc.ru"

[solodsv]

в среду заказал в автодоке небольшую кучку запчастей в 7 позиций, со сроком доставки в 1-2 дня, в пятницу пришло 6 позиций и последняя стояла "в доставке", решил в пятницу не забирать, а подождать денёк и забрать всё сразу но сегодня не смог к ним подъехать, уже дома решил посмотреть на их сайте движение заказов, а там написано что все позиции выданы клиенту! как такое может быть? контора уже не нравится, заказывал первый раз.

налаживать сервис не торопятся (причем работая не первый год), но не обманывают

 

[шансонье]

Ничего не понял! сделал заказ в корзину-> баланс-> оплата через VISA, ввел данные отправил.дальше что делать?почему заказ был на одну сумму,а ожидаемая больше?

 

[М.А.Г.]

Неее, я в автодок больше не ногой! сегодня поехал забирать запчасти(на сайте как и говорил всё "выдано представителем") так вот одна позиция так и не пришла(сказали в доставке, будет аж в среду), забрал что пришло и теперь в движении заказов пусто, куда делась последняя позиция и как я узнаю пришла она в среду или нет? ужасно!!

 

[ba4inskii]

Неее, я в автодок больше не ногой! сегодня поехал забирать запчасти(на сайте как и говорил всё "выдано представителем") так вот одна позиция так и не пришла(сказали в доставке, будет аж в среду), забрал что пришло и теперь в движении заказов пусто, куда делась последняя позиция и как я узнаю пришла она в среду или нет? ужасно!!

"выдано представителем" - это значит отправлено ему. Жди когда доставят. Обычно на след день, но бывает и накладки в пару дней.
Узнать что деталь реально пришла надо зайти в "отправлено представителю" и если там появились последние 3-и столбца (даты, и номер накладной) значит можно забирать.
В движении товаров пусто - выбери период показа данных, по умолчанию там 1 день.

 

[telesar]

Ничего не понял! сделал заказ в корзину-> баланс-> оплата через VISA, ввел данные отправил.дальше что делать?почему заказ был на одну сумму,а ожидаемая больше?

Ну позвони им и спроси.

 

[шансонье]

Ну позвони им и спроси.

все хорошо

 

[Mazzay]

Там, где отображается скидка, около "Опта", у меня сейчас приписано "Рождественская скидка". Интересно, это сколько?

 

[jingvar]

Лажают со сроками, не уведомляют об отказах, утверждают что не несут гарантийных обязательств.

 

[Mazzay]

Там, где отображается скидка, около "Опта", у меня сейчас приписано "Рождественская скидка". Интересно, это сколько?

Хм... Сегодня "рождественская скидка" уже пропала. Это они буржуинское что ли Рождество так отмечали?

 

[CAM]

Хм... Сегодня "рождественская скидка" уже пропала. Это они буржуинское что ли Рождество так отмечали?

Типа того....

 

[Sar64]

...теперь в движении заказов пусто, куда делась последняя позиция и как я узнаю пришла она в среду или нет? ужасно!!

попробуй изменить дату на более раннюю. у них состояние заказанных позиций отражается на дату последнего изменения статуса.

 

[Gastelo]

Хм... Сегодня "рождественская скидка" уже пропала.

У меня вчера не было а сегодня появилась рождественская скидка))

 

[Mazzay]

У меня вчера не было а сегодня появилась рождественская скидка))

У тебя, наверное, часовой пояс американский стоит? У тебя не 25-е ещё? ))))))

 

[шансонье]

вопрос: а что предъявлять на складе при получении товара если оплачивал пласт картой?

 

[!Chip]

вопрос: а что предъявлять на складе при получении товара если оплачивал пласт картой?

Самое интересное что я сколько раз забирал и у меня ниразу не спросили чек, тоесть просто называл номер и всё, так можно любой номер назвать и забрать

 

[Mazzay]

Самое интересное что я сколько раз забирал и у меня ниразу не спросили чек, тоесть просто называл номер и всё, так можно любой номер назвать и забрать

Мне, вот, тоже интересно… Хоть бы паспорт или права проверяли.

 

[Zozo-sobaka]

Самое интересное что я сколько раз забирал и у меня ниразу не спросили чек, тоесть просто называл номер и всё, так можно любой номер назвать и забрать

еще в первый раз когда забирал товар подумал об этом а один раз вообще приехал забирать капот, на складе закрыто, хотя обеденный перерыв уже закончился, стою жду, и смотрю у входа, на улице стоит в упаковке мой капот:crying:то есть любой мог подойти и забрать его

 

[ledi]

Работаю с ними от нашей компании. Как юридическое лицо. Устраивает доставка товара и сами приезжают за деньгами, работают по безналу. Правда сегодня возник вопрос с возвратом нам налички в размере 13000. И понеслось..... Переключали с одного менеджера на другого, в итоге обещали вернуть. По денег нет. Ждем

 

[meg@]

Пришло письмо о том, что с 25 декабря по 31 января действуют "рождественские скидки". Причем % скидки индивидуален для каждого SAFT.. херня какая-то

 

[Mazzay]

Да уж. Заказал себе 26.12.2012 антифризику со сроком доставки 2 дня. До сих пор ничего нет. Ожидается, пишут, 3-го января... (( Хотя 28.12.2012 товар уже на их складе в Мск... Рождественские каникулы у них, а не скидки!