Emex.ru

  • Автор темы telesar
  • Дата начала

Ваше мнение


  • Всего проголосовало
    62
MS_FF

MS_FF

Активный участник
Регистрация
09.11.2009
Сообщения
17 061
Реакции
2 312
Баллы
113
Вот с третьего раза (два первых отказы) пришёл левый кронштейн в бампер, вместо правого...
Я уже разбираюсь и возвращаю деталь в свой офис.
На прошлой неделе на счёт вернули деньги за неправильный кронштейн.
Подшипник на возврате висит уже
три месяца.
 
regulator

regulator

Активный участник
Регистрация
13.04.2006
Сообщения
45 620
Реакции
4 568
Баллы
113
solodsv, цена запчасти и срок поставки могут быть разными в зависимости от пункта выдачи (по Саратову)?
 
regulator

regulator

Активный участник
Регистрация
13.04.2006
Сообщения
45 620
Реакции
4 568
Баллы
113
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
solodsv, цена запчасти и срок поставки могут быть разными в зависимости от пункта выдачи (по Саратову)?

Цены одинаковые

Сколько же вас???
Россия, Саратов, Астраханская улица, 22/36 - это кто??? Косячный или нормальный?

На Астраханской мы, ООО"АСС-Лидер", уже 5 лет.
Судя по отзывам нормальный :)
 
vOFF4eG

vOFF4eG

LPD: Агат
Регистрация
26.01.2009
Сообщения
8 439
Реакции
39
Баллы
0
На прошлой неделе на счёт вернули деньги за неправильный кронштейн.
три месяца.

В плюс к АСС-Лидер могу сказать что в случае форс-мажора реально деньги на баланс возвращаются в течении нескольких часов.
 
o004me

o004me

Активный участник
Регистрация
14.10.2009
Сообщения
2 918
Реакции
141
Баллы
63
Подскажите, пришло письмо о выдаче запчасти, в личном кабинете тоже статус выдано, а запчасть не получал
 
Dimk(O_o)

Dimk(O_o)

Новичок
Регистрация
30.05.2008
Сообщения
2 517
Реакции
1
Баллы
0
Подскажите, пришло письмо о выдаче запчасти, в личном кабинете тоже статус выдано, а запчасть не получал
бывали такие загоны, а потом привозили запчасть)у нас доставка..
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
Подскажите, пришло письмо о выдаче запчасти, в личном кабинете тоже статус выдано, а запчасть не получал

бывали такие загоны, а потом привозили запчасть)у нас доставка..

Уже месяц занимаемся переходом на новую систему учета, планируем, что в октябре клиенты АСС-Лидер начнут видеть полностью актуальные статусы.


С 1 октября запущена новая система возвратов.

Мы согласуем возврат товара при условии сохранения товарного вида детали, упаковки, стикера Емех, отсутствие следов установки и обращения в течении 14 дней с момента его получения.

В таких случаях издержки на клиента не накладываются.
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
Смена статусов движения заказов

Здравствуйте, форумчане!

Только у клиентов Емех ООО "АСС-Лидер"

С 21 октября, статус

"Готов к выдаче" - означает поступление запчасти в офис обслуживания и готовность к передаче клиенту.

Статус "Выдано" - означает выдачу товара клиенту.
 
Последнее редактирование модератором:
Nusferatus

Nusferatus

Super Moderator
Регистрация
01.12.2006
Сообщения
40 161
Реакции
179
Баллы
63
С оплатой картами до сих пор кимисьён накидывается?
 
Nusferatus

Nusferatus

Super Moderator
Регистрация
01.12.2006
Сообщения
40 161
Реакции
179
Баллы
63
Нет, но онлайн оплата работает только в момент размещения заказа. В виде предоплаты.
Норм, вполне устраивает. А то банковский перевод - это канешна жесть
 
Maler

Maler

Активный участник
Регистрация
29.04.2010
Сообщения
59 273
Реакции
2 788
Баллы
113
Больше я в эту контору ни ногой!!!
 
Maler

Maler

Активный участник
Регистрация
29.04.2010
Сообщения
59 273
Реакции
2 788
Баллы
113
Верх Низ