Emex.ru

[MS_FF]

Вот с третьего раза (два первых отказы) пришёл левый кронштейн в бампер, вместо правого...

Я уже разбираюсь и возвращаю деталь в свой офис.

На прошлой неделе на счёт вернули деньги за неправильный кронштейн.

Подшипник на возврате висит уже

три месяца.

 

[regulator]

solodsv, цена запчасти и срок поставки могут быть разными в зависимости от пункта выдачи (по Саратову)?

 

[regulator]

ООО "Автолайт-Саратов", ни ООО "АСС-Лидер"

Сколько же вас???
Россия, Саратов, Астраханская улица, 22/36 - это кто??? Косячный или нормальный?

 

[solodsv]

solodsv, цена запчасти и срок поставки могут быть разными в зависимости от пункта выдачи (по Саратову)?

Цены одинаковые

Сколько же вас???
Россия, Саратов, Астраханская улица, 22/36 - это кто??? Косячный или нормальный?

На Астраханской мы, ООО"АСС-Лидер", уже 5 лет.
Судя по отзывам нормальный

 

[regulator]

Цены одинаковые



На Астраханской мы, ООО"АСС-Лидер", уже 5 лет.
Судя по отзывам нормальный

Ок.

 

[vOFF4eG]

На прошлой неделе на счёт вернули деньги за неправильный кронштейн.
три месяца.

В плюс к АСС-Лидер могу сказать что в случае форс-мажора реально деньги на баланс возвращаются в течении нескольких часов.

 

[o004me]

Подскажите, пришло письмо о выдаче запчасти, в личном кабинете тоже статус выдано, а запчасть не получал

 

[Dimk(O_o)]

Подскажите, пришло письмо о выдаче запчасти, в личном кабинете тоже статус выдано, а запчасть не получал

бывали такие загоны, а потом привозили запчасть)у нас доставка..

 

[solodsv]

Подскажите, пришло письмо о выдаче запчасти, в личном кабинете тоже статус выдано, а запчасть не получал

бывали такие загоны, а потом привозили запчасть)у нас доставка..

Уже месяц занимаемся переходом на новую систему учета, планируем, что в октябре клиенты АСС-Лидер начнут видеть полностью актуальные статусы.


С 1 октября запущена новая система возвратов.

Мы согласуем возврат товара при условии сохранения товарного вида детали, упаковки, стикера Емех, отсутствие следов установки и обращения в течении 14 дней с момента его получения.

В таких случаях издержки на клиента не накладываются.

 

[solodsv]

Смена статусов движения заказов

Здравствуйте, форумчане!

Только у клиентов Емех ООО "АСС-Лидер"

С 21 октября, статус

"Готов к выдаче" - означает поступление запчасти в офис обслуживания и готовность к передаче клиенту.

Статус "Выдано" - означает выдачу товара клиенту.
​

 

[Nusferatus]

С оплатой картами до сих пор кимисьён накидывается?

 

[solodsv]

С оплатой картами до сих пор кимисьён накидывается?

Нет, но онлайн оплата работает только в момент размещения заказа. В виде предоплаты.

 

[Nusferatus]

Нет, но онлайн оплата работает только в момент размещения заказа. В виде предоплаты.

Норм, вполне устраивает. А то банковский перевод - это канешна жесть

 

[Maler]

Больше я в эту контору ни ногой!!!

 

[Буратино]

Больше я в эту контору ни ногой!!!

А куда пойдешь ? Ссылку давай на этот ресурс, куда пойдешь)

 

[solodsv]

Больше я в эту контору ни ногой!!!

Конструктивно, а по делу, что не так?

 

[Zemlemer74]

Конструктивно, а по делу, что не так?

+1. Тоже интересно. Были мелкие косяки (как и у их конкурентов), но целом все норм.

 

[Merzavetc]

Конструктивно, а по делу, что не так?

Обобрали до нитки и ещё заказ не привезли )

 

[Буратино]

Обобрали до нитки и ещё заказ не привезли )

Пинок под зад отвесили ?)

 

[Maler]

Конструктивно, а по делу, что не так?

Рычаги нижние ходят максимум пол года. Последней каплей был растянутый за 2 месяца оригинальный!!! ГРМ.