Emex.ru Автозапчасти вовремя. ООО "АСС-Лидер"

[solodsv]

А стикерует товар сам поставщик и центральный склад уже работает по наклейке, хоть на кирпич ее приклей? А как тогда вопрос с материальной ответственностью решается, потери, недостачи, повреждения при транспортировке?

Кирпич выловят и контрафакт вылавливают. С материальной стороной все вопросы остаются между Емех и партнером, если виноват поставщик, то в любом случае удержат с него.

 

[vOFF4eG]

Спасибо за оперативность в возврате денег, новая процедура возврата очень порадовала. Все перезаказал. Но и дороже и со сроком 5 дней, все что быстрее вообще сильно дороже. Осадочек неприятный все равно остается)) Надеюсь на то, что данная ситуация останется единичным прецедентом.

 

[solodsv]

Спасибо за оперативность в возврате денег, новая процедура возврата очень порадовала. Все перезаказал. Но и дороже и со сроком 5 дней, все что быстрее вообще сильно дороже. Осадочек неприятный все равно остается)) Надеюсь на то, что данная ситуация останется единичным прецедентом.

Мы постоянно работаем над клиентскими сервисом, все вопросы разрешимы.

 

[solodsv]

установлены терминалы

В целях улучшения качества обслуживания клиентов, в пунктах приема-выдачи заказов ООО "АСС-Лидер" установлены терминалы приема карт Visa/MasterCard.

Ждем новых заказов.

 

[Максимус]

Опять проблема с оплатой заказа картой ВТБ 24.
Появляется сообщение: "Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту."
При этом звонок в банк ничего не дает - там сообщают, что у них ошибки нет и вообще не проходит информация о моей проблеме. Так и говорят - "обращайтесь в интернет магазин, возможно это ошибка у них на сайте".
Второй раз заказываю у вас в магазине и второй раз какой то геморрой! Хотелось бы как то решить эту проблему. Заранее спасибо.

 

[solodsv]

Опять проблема с оплатой заказа картой ВТБ 24.
Появляется сообщение: "Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту."
При этом звонок в банк ничего не дает - там сообщают, что у них ошибки нет и вообще не проходит информация о моей проблеме. Так и говорят - "обращайтесь в интернет магазин, возможно это ошибка у них на сайте".
Второй раз заказываю у вас в магазине и второй раз какой то геморрой! Хотелось бы как то решить эту проблему. Заранее спасибо.

Добрый день!

Просьба предоставить скриншоты с проблемой.

PS в прошлый раз мы разобрались и оказалось, что виноват не Emex, а Exist

 

[Максимус]

Добрый день!

Просьба предоставить скриншоты с проблемой.

PS в прошлый раз мы разобрались и оказалось, что виноват не Emex, а Exist

На самом деле был виноват не синий магазин, а банк, который не пропускал оплату свыше определенной суммы.
Сейчас банк говорит, что у них не виден даже мой заказ. Выходит сообщение: "Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту."
Другой информации вы на скриншоте не увидите. Хотелось бы понимать - это все таки проблема в банке или у вас.

 

[solodsv]

На самом деле был виноват не синий магазин, а банк, который не пропускал оплату свыше определенной суммы.
Сейчас банк говорит, что у них не виден даже мой заказ. Выходит сообщение: "Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту."
Другой информации вы на скриншоте не увидите. Хотелось бы понимать - это все таки проблема в банке или у вас.

Банк, это такая структура, где сложно найти крайнего, судя по тому, что у нас ежедневно проходит несколько десятков платежей от других клиентов, есть подозрение, что проблема снова в банке.

Прошу предоставить срикны которые я смогу показать куратору в Москве.

 

[vadimka]

На самом деле был виноват не синий магазин, а банк, который не пропускал оплату свыше определенной суммы.
Сейчас банк говорит, что у них не виден даже мой заказ. Выходит сообщение: "Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту."
Другой информации вы на скриншоте не увидите. Хотелось бы понимать - это все таки проблема в банке или у вас.

Советую с осторожностью относиться к банку ВТБ24 и операциям по их картам. В любых спорных моментах они железным голосом твердят "Нам пофигу, мы ВТБ24" и конкретики не добьёшься. Да и бонусов никаких у них нет при оплате их картой.

 

[Максимус]

Советую с осторожностью относиться к банку ВТБ24 и операциям по их картам. В любых спорных моментах они железным голосом твердят "Нам пофигу, мы ВТБ24" и конкретики не добьёшься. Да и бонусов никаких у них нет при оплате их картой.

Задумывался кстати открыть карту от другого банка для инет платежей. Всё нет времени выбрать банк

 

[solodsv]

Советую с осторожностью относиться к банку ВТБ24 и операциям по их картам. В любых спорных моментах они железным голосом твердят "Нам пофигу, мы ВТБ24" и конкретики не добьёшься. Да и бонусов никаких у них нет при оплате их картой.

Кого посоветуешь?
Мне у ВТБ24 нравится кросс курс при оплате в валюте с рублёвого счета, сколько раз сравнивали с другими банками, ни всегда даже в обменнике такой курс получишь.

 

[Nusferatus]

Задумывался кстати открыть карту от другого банка для инет платежей. Всё нет времени выбрать банк

Кого посоветуешь?
Мне у ВТБ24 нравится кросс курс при оплате в валюте с рублёвого счета, сколько раз сравнивали с другими банками, ни всегда даже в обменнике такой курс получишь.

Имхо Тиньков сейчас самый нормальный, с тех пор как Связной схлопнулся.

 

[regulator]

Кто может, посмотрите, пожалуйста, сколько на емексе стоит 5JC941017.
У меня что-то никак не хочет их сайт работать.

 

[plyh]

Кто может, посмотрите, пожалуйста, сколько на емексе стоит 5JC941017.
У меня что-то никак не хочет их сайт работать.

10 048 рублей

 

[vadimka]

10 048 рублей

это с каким сроком?

 

[plyh]

это с каким сроком?

это под заказ 23 дня)

 

[regulator]

В емексе можно из дома по карте оплатить свой заказ?

 

[Mazzay]

В емексе можно из дома по карте оплатить свой заказ?

Да.

 

[zaved]

9564; 23дн

Отправлено с моего GT-N7000 через Tapatalk

 

[regulator]

9564; 23дн

Отправлено с моего GT-N7000 через Tapatalk

Сегодня заказал за 9.2 тр и 4 дня срок поставки.