Emex.ru Автозапчасти вовремя. ООО "АСС-Лидер"

[BimmerM50turbo]

клапанная крышка оказалась дешевле, чем в автодоке!

 

[Fly Shark]

у меня с картой Hover клуба тоже 13405руб
что то 12879 мало кому удалось добиться. может не те карты на руках.... джокер в рукаве?

 

[solodsv]

Посмотреть вложение 418422
делайте выводы сами стоит ли у них что то заказывать, сегодня первое мая, больше всего веселит что емекс это автозапчасти вовремя

Нарушен гарантированный срок поставки, вы имеете полное право на отказ или возврат детали.

на поставщика уже наложен штраф.

 

[Mist]

Emex.ru Автозапчасти вовремя. ООО "АСС-Лидер"

Нарушен гарантированный срок поставки, вы имеете полное право на отказ или возврат детали.

на поставщика уже наложен штраф.

А может в эту цепочку ещё неустойку в сторону покупателя стоит включить? А то сроки сорвали, поставщика оштрафовали, денег покупателю вернули - но он то без детали и с потерянным временем. Получается что у вас нет никакой ответственности перед заказчиком, а она должна быть кмк. Что думаете по этому поводу?

 

[solodsv]

А может в эту цепочку ещё неустойку в сторону покупателя стоит включить? А то сроки сорвали, поставщика оштрафовали, денег покупателю вернули - но он то без детали и с потерянным временем. Получается что у вас нет никакой ответственности перед заказчиком, а она должна быть кмк. Что думаете по этому поводу?

а эти вопросы пусть vano274 задаст продавцу у которого он размещал заказ

 

[vano274]

А может в эту цепочку ещё неустойку в сторону покупателя стоит включить? А то сроки сорвали, поставщика оштрафовали, денег покупателю вернули - но он то без детали и с потерянным временем. Получается что у вас нет никакой ответственности перед заказчиком, а она должна быть кмк. Что думаете по этому поводу?

на самом деле цена вопроса копейки, и если деньги не вернут сильно не расстроюсь, возможно мне одному так не повезло, машина простояла неделю в гараже и неприятный осадок остался.

 

[solodsv]

на самом деле цена вопроса копейки, и если деньги не вернут сильно не расстроюсь, возможно мне одному так не повезло, машина простояла неделю в гараже и неприятный осадок остался.

Иван, изначально я дал информацию общего содержания (писал с телефона, до компа только добрался).

Так сложилось, что в Саратове работает два представительства Емех и к сожалению судя по предоставленной Вами информации, мы еще раз убеждаемся в посредственном качестве клиентского сервиса во втором представительстве, как следствие формируется негативное мнение об Емех.

Анализируя Ваше сообщение, мне видно, что Ваш заказ отправлен из Москвы 24 апреля, 25 апреля Вы должны были получить его в Саратове. Если Вам будут говорить, что либо о поломках транспорта и прочую дезинформацию, предлагаю сменить представительство, ссылки на наши офисы Вы найдете в сообщении #1

 

[Chester_sk8]

Если я добавляю товары в корзину, а в заказ их кидаю только через неделю, то какие цены будут в итоге? Те, что были на момент добавления в корзину или актуальные на день отправки в заказ?

 

[solodsv]

Если я добавляю товары в корзину, а в заказ их кидаю только через неделю, то какие цены будут в итоге? Те, что были на момент добавления в корзину или актуальные на день отправки в заказ?

Цена фиксируется только после того, как заказ ушел в работу.
Если за время нахождения заказа в корзине у поставщика изменилась цена или количество наличия, заказ будет возвращен с ошибкой к Вам в корзину для принятия решения с Вашей стороны.

 

[Chester_sk8]

Цена фиксируется только после того, как заказ ушел в работу.
Если за время нахождения заказа в корзине у поставщика изменилась цена или количество наличия, заказ будет возвращен с ошибкой к Вам в корзину для принятия решения с Вашей стороны.

Спасибо. Было бы неплохо вам сделать кнопку, которая обновит цены до актуальных в корзине.

 

[solodsv]

Спасибо. Было бы неплохо вам сделать кнопку, которая обновит цены до актуальных в корзине.

Отличная идея, спасибо, передам разработчикам.

 

[Chester_sk8]

Отличная идея, спасибо, передам разработчикам.

Уж раз пошла такая пьянка, то передайте им чтобы синхронизировали статусы и фильтр "ещё" в заказах.

Отправлено с моего Xperia SP через Tapatalk

 

[solodsv]

Уж раз пошла такая пьянка, то передайте им чтобы синхронизировали статусы и фильтр "ещё" в заказах.

Отправлено с моего Xperia SP через Tapatalk

не много не понял, прошу разъяснить подробнее

 

[Chester_sk8]

не много не понял, прошу разъяснить подробнее

Список фильтров в списке "еще" в списке заказов не совпадает с возможными состояниями.
Он еще и работает не пойми как:
Есть у меня 6 товаров "У поставщика"



Но фильтры каким-то образом их разбивают


И вот еще, например, есть фильтр состояния по "нет в наличии", но состояние у таких заказов "остановлен"


Я так понимаю, что тестировщиков у вас нет?=)

ЗЫ Банальная сортировка списка по состоянию не работает =(

 

[Can]

Не идут ко мне деталюшки. Одна отказ, другая уже неделю у "поставщика". Как дела с возвратом денег у вас обстоят? Платил через интернет, карточкой. Туда и вернут?

p.s. (id 619692)

 

[Chester_sk8]

Не идут ко мне деталюшки. Одна отказ, другая уже неделю у "поставщика". Как дела с возвратом денег у вас обстоят? Платил через интернет, карточкой. Туда и вернут?

p.s. (id 619692)

и гарантированый срок уже истек?=)

 

[solodsv]

Не идут ко мне деталюшки. Одна отказ, другая уже неделю у "поставщика". Как дела с возвратом денег у вас обстоят? Платил через интернет, карточкой. Туда и вернут?

p.s. (id 619692)

Сергей, здравствуйте!

С возвратом денег вопросов нет, отправим на карту. Нужно уточнить детали, с каким кодом была оплата. И какую сумму требуется вернуть.

и гарантированый срок уже истек?=)

Прошу учесть, что заказы выпали на праздничные дни и сейчас серьезно сбились графики поставок, т.к. не все поставщики работают.

 

[Can]

Сергей, здравствуйте!

С возвратом денег вопросов нет, отправим на карту. Нужно уточнить детали, с каким кодом была оплата. И какую сумму требуется вернуть.




Прошу учесть, что заказы выпали на праздничные дни и сейчас серьезно сбились графики поставок, т.к. не все поставщики работают.

Мне сумма не горит, давайте подождем ещё пару дней. Но статус "У поставщика" как-то затянулся. Да и по второму заказу отказ.

Про "код" не понял. Оплатил через Мастеркард. Сумма та, что выставил емекс за деталь. (2 детали в одном заказе)

 

[Den Extreme]

Благодарю solodsv за помощь в решении проблемы!:yes2:

 

[vano274]

на самом деле цена вопроса копейки, и если деньги не вернут сильно не расстроюсь, возможно мне одному так не повезло, машина простояла неделю в гараже и неприятный осадок остался.

друзья датчик пришел.