Emex.ru Автозапчасти вовремя. ООО "АСС-Лидер"

[vivet]

Всё есть, спасибо за инфо.

 

[Mazzay]

Доброе утро!

Готово

Доброе. Благодарю.

 

[Mist]

Так то сумма возврата равна сумме последнего зачисления, но с прошлого заказа оставалось именно 11 рублей. А сейчас по балансу 0.
С ID да, очепятался.

Апнем, а то видать сообщение не было дооформлено должным образом. Так что с комиссией? Её удерживают за неудачные попытки заказов с отказами по вашей вине?

 

[solodsv]

Апнем, а то видать сообщение не было дооформлено должным образом. Так что с комиссией? Её удерживают за неудачные попытки заказов с отказами по вашей вине?

предлагаю отделить мух от котлет

Комиссия берется один раз при зачислении денег выбранным способом.
Дальнейшее количество заказов ни как ни влияет на ее размер. При возврате суммы равной зачислению, комиссия возвращается. Буквально вчера проводили эксперимент со 100 рублями с личной карты, все деньги были возвращены.

 

[Mist]

предлагаю отделить мух от котлет

Комиссия берется один раз при зачислении денег выбранным способом.
Дальнейшее количество заказов ни как ни влияет на ее размер. При возврате суммы равной зачислению, комиссия возвращается. Буквально вчера проводили эксперимент со 100 рублями с личной карты, все деньги были возвращены.

Давайте отделим. На балансе было 11 рублей. Перечислено 562 рубля, из которых удержали комиссию 11 рублей. Заказ сорвали вы, ваши поставщики и т.д. Прошу вернуть денег. Возвращаете 562 рубля. На балансе теперь ноль. Где 11 рублей?
И дело не в 11 рублях. Я уже объяснял про бОльшие суммы и возможные возвраты. С комиссией даже в 50 рублей я экспериментировать не хочу и не буду. Если у вас такой принцип работы, что комиссия удерживаешься и не возвращается даже в том случае, что косяк с вашей стороны (а именно вы не смогли отработать заказ) - у вас минус один клиент.

 

[solodsv]

Давайте отделим. На балансе было 11 рублей. Перечислено 562 рубля, из которых удержали комиссию 11 рублей. Заказ сорвали вы, ваши поставщики и т.д. Прошу вернуть денег. Возвращаете 562 рубля. На балансе теперь ноль. Где 11 рублей?
И дело не в 11 рублях. Я уже объяснял про бОльшие суммы и возможные возвраты. С комиссией даже в 50 рублей я экспериментировать не хочу и не буду. Если у вас такой принцип работы, что комиссия удерживаешься и не возвращается даже в том случае, что косяк с вашей стороны (а именно вы не смогли отработать заказ) - у вас минус один клиент.

Конкретно по Вашему случаю, разберемся в рабочий день.
Комиссия возвращается, проверяли на своей карте.

Вам никто не запрещает платить налом без комиссии, причем там где удобно, выбор за Вами, всего доброго.

 

[iSoa]

не могу зарегистрироваться

Ошибка активации аккаунта
При активации вашего аккаунта возникла следующая ошибка - Заданный менеджер не относится к выбранному офису оптовика или не существует!
Для того чтобы активировать аккаунт перейдите по действующей ссылке, которая была выслана вам при регистрации аккаунта.

все поля заполнил, что мне надо еще сделать?

 

[solodsv]

не могу зарегистрироваться

все поля заполнил, что мне надо еще сделать?

Добрый день!
Вы используете ссылку из списка приведенного выше?
Если да, тол прошу сообщить на какой офис система не пропускает Вас.

Как вариант попробуйте обновит страницу и заполнить форму еще раз.

 

[iSoa]

да, тархова 31а выбрал, а заполнить форму еще раз не получается, т.к. сообщают что мыло уже занято пользователем.

 

[solodsv]

да, тархова 31а выбрал, а заполнить форму еще раз не получается, т.к. сообщают что мыло уже занято пользователем.

Поправил ссылку, попробуйте теперь.

По поводу почты, очевидно она уже используется в системе, ее необходимо найти и удалить тем самым освободив (для этого сообщите мне ее в личку), либо использовать другой адрес.

 

[Night hunter]

А что могло быть регился на Тархова, сделал заказ а выдача на Б. Садовой

 

[solodsv]

А что могло быть регился на Тархова, сделал заказ а выдача на Б. Садовой

сообщите Ваш ID в системе

 

[Andrey Ford]

На проспект 50 лет Октября, 19 офис работает,а то у меня в контактах стоит,что сотрудник уволен?

 

[solodsv]

На проспект 50 лет Октября, 19 офис работает,а то у меня в контактах стоит,что сотрудник уволен?

сотрудник уволен, офис работает, с 9 марта выйдет новый

 

[Andrey Ford]

сотрудник уволен, офис работает, с 9 марта выйдет новый

хорошо,а то я как раз собрался заказ делать

 

[Andrey Ford]

у кого скидка от клуба автосаратов,смотрите внимательно, входите ли вы в автоклуб
у меня сегодня слетела,пришлось заново присоединять карту

 

[plyh]

у кого скидка от клуба автосаратов,смотрите внимательно, входите ли вы в автоклуб
у меня сегодня слетела,пришлось заново присоединять карту

спасибо за информацию. тоже слетела:d6e0483984b880c2a0e

 

[Oleg]

у кого скидка от клуба автосаратов,смотрите внимательно, входите ли вы в автоклуб
у меня сегодня слетела,пришлось заново присоединять карту

Андрей, совет правильный, спасибо. Отписались в теме про клубные карты:

Внимание владельцев клубных карт "АвтоСаратов".

В связи с обновлением раздела "Автоклубы" на сайте EMEX.RU, необходимо заново "присоединить" клубную карту "АвтоСаратов" к вашему аккаунту в EMEX.

Напоминаем, что для этого нужно:

1) В разделе "Автоклубы" зайти на страницу клуба "АвтоСаратов" и нажать кнопку "Присоединиться";
2) ввести в первое поле номер Вашей клубной карты;
3) ввести во второе поле email - адрес электронной почты, которую указывали в анкете при приобретении клубной карты.

После этого снова станет доступна возможность заказа со скидкой по карте.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[Night hunter]

Я вот чтот немного не пойму по срокам поставки

 

[Mist]

Emex.ru Автозапчасти вовремя. ООО "АСС-Лидер"

Я вот чтот немного не пойму по срокам поставки

А что там в гарантированном?
upd А, это ж и есть гарантированный... Завтра отказ выпишут, имхо.