Дом.ru (ЭР-Телеком)

[Mazzay]

… не дозвонились потому что я за границей.

Я вот этого никогда не понимал.

 

[Шкода]

Я вот этого никогда не понимал.

Почему? Сейчас столько телефонного спама, что можно разориться, если всем отвечать)

 

[Mazzay]

Почему? Сейчас столько телефонного спама, что можно разориться, если всем отвечать)

Я всегда думал, что у всех операторов есть разного рода опции или какие-нибудь дополнительные услуги, позволяющие не платить за входящие за границей.

 

[Шкода]

Я всегда думал, что у всех операторов есть разного рода опции или какие-нибудь дополнительные услуги, позволяющие не платить за входящие за границей.

Они тоже платные. Кому-то нужно, а кому-то - нет.

 

[Ятманова Дарья]

Друзья, напоминаю, что ждем сегодня всех с 17.00 и до закрытия СЦ по адресу Мирный переулок, 17 на Дне Клиента. Вы сможете задать вопросы, касающиеся наших услуг, напрямую руководителям филиала.

 

[Шкода]

Ятманова Дарья, чевойта опять молчком повышение?

 

[Ятманова Дарья]

Ятманова Дарья, чевойта опять молчком повышение?
Посмотреть вложение 463560

Добрый день!
Самой очень интересно почему так произошло, обращение уже в работе. С вами должны связаться, я тоже буду ждать обратной связи от специалистов.

 

[mojo]

Здравствуйте! Стремимся лишь держать Вас в курсе последних новостей/предложений в рамках нашей Компании. Приносим свои извинения, если доставили Вам какие-либо неудобства. Данный вопрос решаем, можем отключить подобные уведомления. Напишите, пожалуйста, Ваш № договора в личные сообщения.

а нельзя ли этот функционал в ЛК реализовать? или отключать по умолчанию

 

[Шкода]

Добрый день!
Самой очень интересно почему так произошло, обращение уже в работе. С вами должны связаться, я тоже буду ждать обратной связи от специалистов.

Я в отпуске до 2.11, интернет и ТВ приостановил.

 

[domruru]

а нельзя ли этот функционал в ЛК реализовать? или отключать по умолчанию

Здравствуйте! В Личном кабинете также можно найти подобную информацию, но отключить информационные уведомления в браузере, к сожалению, возможно только путем обращения в нашу службу поддержки.

 

[Graf Habarovskiy]

Вопросик маленький. Несколько месяцев замечаю, что интернет слетать часто стал, подключение есть, но пишет без доступа в интернет, приходится прыгать, отключать приставку, перезагружать и не всегда помогает. Это общая ситуация или частная и с чем связанно?

 

[domruru]

Здравствуйте! Общих сложностей не зафиксировано. Соединение пропадает одновременно на всех устройствах или только на одном из? Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения с указанием № договора. Проверим информацию и поможем решить вопрос.

 

[Ятманова Дарья]

Я в отпуске до 2.11, интернет и ТВ приостановил.

Специалисты свяжутся с вами, как вы приедете из отпуска.

 

[Gooluan]

Добрый день!
Сколько стоит CAM модуль?

 

[Ятманова Дарья]

Добрый день!
Сколько стоит CAM модуль?

Добрый день! В аренда 10 руб/мес, в собственность 2000 рублей.

 

[NIK]

Добрый день! В аренда 10 руб/мес, в собственность 2000 рублей.

И ещё 450 рублей за то, чтобы воткнуть его в телевизор и запустить автопоиск каналов, так ведь, ничего не изменилось?

 

[Ятманова Дарья]

И ещё 450 рублей за то, чтобы воткнуть его в телевизор и запустить автопоиск каналов, так ведь, ничего не изменилось?

Зависит от того какими услугами вы у нас пользуетесь. Если уточните, то я скажу точную стоимость установки и настройки САМ-модуля.

 

[VolAndr]

Добрый день! В аренда 10 руб/мес, в собственность 2000 рублей.

10 руб/мес это для новых абонентов?

 

[Ятманова Дарья]

10 руб/мес это для новых абонентов?

И для действующих, и для новых.

 

[fantomas]

не могли бы пояснить для чего нужна услуга "мультирум", разве два телевизора с CAM-модулями не смогут показывать разные каналы без нее? В чем собственно разница, или с этой услугой будут доступны какие то дополнительные опции на 2х телевизорах, о которых я скорее всего даже не знаю