Дом.ru (ЭР-Телеком)

[plyh]

Какой канал?

какой канал не знаю, т.к. я позиции под себя подстраивал. есть скрин с примерными настройками этого канала.

а в их таблице он на 23 (487,25 Карусель)

 

[Mazzay]

Из года в год у меня один и тот же вопрос:

Опять Дом.ру! Жена в зале на секунду раньше крикнула «Гол!», чем я его увидел на кухне.

Почему телевизор в зале (с картой) показывает на секунду раньше приставки на кухне? И почему иногда бывает наоборот?

 

[Ольга Титова]

Добрый день! Канал Карусель на кабельном - 23 кнопка.

 

[Ольга Титова]

Добрый день! Нет. Это, конечно, сюрпризы, но совсем не те.(
К сожалению, таковы реалии коммерции, мы опечалены не меньше вашего. Если вы зарегистрированы в программе привилегий, первый месяц можно будет пользоваться антивирусом также бесплатно, за БИТы. А далее, увы.

 

[Ольга Титова]

Добрый день! Ничего нового я вам не скажу. Приставка дольше раскадирует и обрабатывает сигнал. Но в ней много интерактивных функций, поэтому она все равно хорошая!)

 

[Mazzay]

Ольга Титова, спасибо большое за замену пульта. Теперь всё замечательно работает. Оказывается, у меня дома им пользуются. Когда утром забрал его для замены, днём мне последовал звонок: "Пап! А где пульт?" ))

 

[pash_]

Добрый день! Мы прекрасно понимаем, что действия подрядчика отражаются на нашей репутации. Поэтому я и попросила ваш адрес, и уже передала информацию о размещении рекламы по вашему адресу! Спасибо за Ваш отзыв!

Неделя с небольшим прошла.
Грязь от Эра как висела таки и висит. Ничего не произойдет?

 

[скорп]

Пол года назад, как отказалась от ваших услуг, с какого от вас звонят в месяц по 2-3 раза и продолжают звонить? поначалу брала трубу, чтобы послушать нудность: "Почему, да отчего вы отказались по каким причинам?" хотя я в заявление все причины указала, но вам видимо одного раза обьяснений было мало. Когда это закончится? Зачем вы звоните бывшим клиентам?

 

[Ольга Титова]

Добрый день! Здорово! Надеюсь, новый пульт будет долгое время служить вашей семье!)

 

[Ольга Титова]

Добрый день! Связались с подрядчиком. По вашему адресу размещение рекламы сейчас не ведется

 

[Ольга Титова]

Добрый день! Пришлите мне в ЛС номер телефона, на который поступают звонки. Поскольку без этой информации я помочь вам не смогу. Именно обзвоны бывших клиентов помогают нам, да и не только нам, в работе над качеством.Мы выявляем и работаем над устранением проблем, которые послужили причиной отключения.

 

[pash_]

Добрый день! Связались с подрядчиком. По вашему адресу размещение рекламы сейчас не ведется

Добрый день, Ольга!
Спасибо за ответ на незаданный вопрос.

Прошу ответ на заданный: Когда будут очищены стены, электрощитки, трубы водостока от вашей рекламы, а так же обрывков вашей рекламы?

 

[Tesla]

народ подскажите как качество у телевидения от дом.ру они задолбали уже со своим подключением. интернет устраивает, щас тв от МТС цифровое, думаю стоит ли переходить на дом или нет

 

[Ольга Титова]

Добрый день! Вопрос по размещению информации на линии связи находится в данный момент на контроле. У нас по Саратову и Энгельсу более 300 тысяч квартир, заявка по вашему адресу поставлена в очередь. По поводу трубостоек и шкафов скажу сразу, что информация на них размещена для указания принадлежности оборудования компании. С номерами горячей линии на случай возникновения неполадок. Для того, чтобы Абоненты знали, куда им можно обратиться, если возникла техническая проблема.

 

[Ольга Титова]

Компания Дом.ru в Саратове запустила телефонию!

Теперь жителям города Дом.ru предоставляет не только высокоскоростной интернет и качественное цифровое телевидение, но также и современную телефонию.
Пользователям услуги доступен широкий набор бесплатных функциональных возможностей: городской номер с определителем номера, онлайн переадресация звонков, онлайн детализация счета, сервисы «черный список», «не беспокоить», «будильник».
В едином личном кабинете Абоненты телефонии могут активировать бонусы «Любимый регион» и «Любимая страна», которые позволяют звонить на городские номера и номера сотовых операторов в выбранные регионы со скидкой 30%.
Еще один бонус - «60 минут звонков по России» - экономит до 50% в месяц. А опция «Моя Москва» позволяет совершать звонки на городские номера, входящие в зону нумерации г. Москвы (коды 495,499), по специальному тарифу.
Начиная с 1 июня 2015 года, телефония доступна саратовцам как в пакете с цифровым ТВ и интернетом по выгодной цене всего за 190р./мес., так и в качестве отдельной услуги.

 

[Nikon]

Компания Дом.ru в Саратове запустила телефонию!

А где можно подробнее почитать?

 

[Dynamite]

Теперь жителям города Дом.ru предоставляет не только высокоскоростной интернет и качественное цифровое телевидение, но также и современную телефонию.

Ольга, скажите, пожалуйста, в каких диапазонах нумерации находятся данные номера, а также какое оборудование необходимо для использования услуги и его цену.

 

[Nikon]

Сайт тормозит, личный кабинет не работает. Линейка тарифов поменялась. Хоть бы рассылку делали какую... А то только "Не забудьте пополнить счет"...

 

[Ольга Титова]

Добрый день! Со списком возможный номеров можно ознакомиться в любом сервисном центре. А подключить телефонию можно с помощью combo-устройства (в пакете) - аренда 10 руб/мес или, при подключении моно-услуги, с помощью адаптера (бесплатная аренда).

 

[Ольга Титова]

Стараюсь вам рассказывать самые свежие новости. На сайте информация появится со дня на день. Официальный старт продаж услуги с 1 июня, как я и писала выше.)