Дом.ru (ЭР-Телеком)

[VAT]

Неужели пора менять оператора?

Менять не хочу. Но над лагами со скоростью требуется поработать.

Ольга, скажите, вот такая разводка и устройство распред коробки допустимы, или тут что то не так?:

 

[Лана]

Упс(, спасибо за номера договоров и фото(, сегодня техслужба все наладит и проверит оборудование у нас и у вас.
По разбору полетов сделаем по вашим договорам перерасчет или приятные бонусы ( вам позвонят из абон отдела и выберете, что вам лучше).
Спасибо за информацию.

 

[VAT]

Упс(, спасибо за номера договоров и фото(, сегодня техслужба все наладит и проверит оборудование у нас и у вас.
По разбору полетов сделаем по вашим договорам перерасчет или приятные бонусы ( вам позвонят из абон отдела и выберете, что вам лучше).
Спасибо за информацию.

Спасибо. Жду.

 

[mr. K]

Ольга, вчера подключили интернет и телевидение (даже телевизор специально купил под это дело). Сделали все быстро, аккуратно и вежливо. Дали CAM-модуль. Работает все отлично. Большое спасибо!

 

[Ольга Титова]

Доброе утро! Рада, что Вам все сделали и спасибо за Ваш отзыв!:victory:

 

[Veron]

Доброе утро! Рада, что Вам все сделали и спасибо за Ваш отзыв!

На днях провели по подъезду Ростелеком кабеля, ходят уговаривают теперь, цена в два раза ниже, мол дом.ру пользуется нашими внешними сетями (арендует), скорость такая же....Для примера сравнили тарифы, у меня ваш Дом.ру 100Мб плюс телевидение я плачу 1050 в месяц, в Ростелекоме предлагают за те же 100Мб плюс телевидение плюс вай фай 650 рублей. Вот и думаю теперь, как быть))))))

 

[Amigoz]

На днях провели по подъезду Ростелеком кабеля, ходят уговаривают теперь, цена в два раза ниже, мол дом.ру пользуется нашими внешними сетями (арендует), скорость такая же....Для примера сравнили тарифы, у меня ваш Дом.ру 100Мб плюс телевидение я плачу 1050 в месяц, в Ростелекоме предлагают за те же 100Мб плюс телевидение плюс вай фай 650 рублей. Вот и думаю теперь, как быть))))))

у них вроде нет cam модулей,только эти ужасные коробченки с пультом

 

[Veron]

у них вроде нет cam модулей,только эти ужасные коробченки с пультом

у меня похоже и у Дом.ру нет этих, как ты говоришь cam модулей. Это вообще что?))))

 

[Ольга Титова]

у меня похоже и у Дом.ру нет этих, как ты говоришь cam модулей. Это вообще что?))))

Добрый день! CAM-модуль – устройство для просмотра цифрового ТВ в формате HD. Карта-адаптер вставляется в телевизор, оборудованный DVB-C приемником. Он также позволяет смотреть каналы в формате HD и не требует подключения дополнительных проводов. И они у нас есть))

 

[Veron]

Карта-адаптер вставляется в телевизор, оборудованный DVB-C приемником. Он также позволяет смотреть каналы в формате HD и не требует подключения дополнительных проводов. И они у нас есть))

Добрый день! Начнем с того почему у меня его до сих пор нет?)))))) А теперь серьезно:
1. Как узнать оборудован ли телевизор DVB-C приемником? (Телевизор Samsung UE46F8500)
2. Через этот Карта-адаптер позволяет смотреть абсолютно все каналы?))))
3. Вообще в чем заключается весь функционал этого девайса, он заменяет полностью приставку или нет?
4. Ну и следовательно, как мне его заполучить?

 

[El Gato]

После обращения по поводу низкой скорости, на следующий день позвонили и достаточно оперативно пришел техник проверить настройки и оборудование. Это было приятно. Проверив все он сказал что у меня все в порядке, и ОКАЗЫВАЕТСЯ по сети wi-fi, больше 30 скорость и не может быть, хотя вроде как называется Дом.РУ 100 (почему то об этом никто сразу не говорит), также проверил оборудование на предмет отключения интернета при загрузке тяжелых файлов. Опять же, сказал что все в порядке. После его ухода НИЧЕГО не изменилось,

скорость как была 20, так и осталась (сейчас даже меньше, что говорит не о том что мой компьютер не тянет больше, а о том что канал реально меньше дает), при попытки загрузить большой файл, интернет отвалился, и причем потом его надо подключать вручную (я думаю это какая то хитрая уловка для снижения трафика).
В итоге хочу поблагодарить работников за очень хорошее отношение к клиентам, и позвонили и приехали, молодцы, но все же изучу предложения других провайдеров.

 

[Ольга Титова]

Добрый день! Начнем с того почему у меня его до сих пор нет?)))))) А теперь серьезно:
1. Как узнать оборудован ли телевизор DVB-C приемником? (Телевизор Samsung UE46F8500)
2. Через этот Карта-адаптер позволяет смотреть абсолютно все каналы?))))
3. Вообще в чем заключается весь функционал этого девайса, он заменяет полностью приставку или нет?
4. Ну и следовательно, как мне его заполучить?

Поскольку у Вас Дом.ru 100, у Вас стоит новая приставка и cam-модуль Вам уже не нужен. Посмотреть оборудован ли телевизор, можно, посмотрев на его разъемы на задней панеле. Если да - будет слот. Cam-модуль не может полностью заменить приставку, так, вам будут не доступны сервисы catch-up, управление эфиром, видеотека, и другие мультимедийные сервисы.

 

[MS_FF]

1. Как узнать оборудован ли телевизор DVB-C приемником? (Телевизор Samsung UE46F8500)

Да.
http://market.yandex.ru/model-spec.xml?modelid=9330650&hid=90639&track=char

2. Через этот Карта-адаптер позволяет смотреть абсолютно все каналы?))))

В соответствии с тарифным планом.

 

[Nikon]

После обращения по поводу низкой скорости, на следующий день позвонили и достаточно оперативно пришел техник проверить настройки и оборудование. Это было приятно. Проверив все он сказал что у меня все в порядке, и ОКАЗЫВАЕТСЯ по сети wi-fi, больше 30 скорость и не может быть, хотя вроде как называется Дом.РУ 100 (почему то об этом никто сразу не говорит), также проверил оборудование на предмет отключения интернета при загрузке тяжелых файлов. Опять же, сказал что все в порядке. После его ухода НИЧЕГО не изменилось,

скорость как была 20, так и осталась (сейчас даже меньше, что говорит не о том что мой компьютер не тянет больше, а о том что канал реально меньше дает), при попытки загрузить большой файл, интернет отвалился, и причем потом его надо подключать вручную (я думаю это какая то хитрая уловка для снижения трафика).
В итоге хочу поблагодарить работников за очень хорошее отношение к клиентам, и позвонили и приехали, молодцы, но все же изучу предложения других провайдеров.

Так это через WI-FI скорость? У меня через WI-FI тоже около 20, 60 - напрямую. Тут провайдер-то не причем, IEEE 802.11n вообще только до 54 Мбит/с поддерживает.

 

[Veron]

В соответствии с тарифным планом.

ну я имел ввиду все каналы в HD будут?)))) Спасибо за информацию..

Cam-модуль не может полностью заменить приставку, так, вам будут не доступны сервисы catch-up, управление эфиром, видеотека, и другие мультимедийные сервисы.

Вот с этого момента, поподробнее, какие еще сервисы catch-up, управление эфиром???? у меня даже пауза не работает с перемоткой, а не то что смотреть программу в течении нескольких дней??? пишет при нажатии на эти кнопки, недоступно????

 

[El Gato]

А мне нравится приставка, пульт от неё настроил так, что телевизор включает выключает, и программу каналов удобно смотреть, у мамы как раз этот модуль стоит и выпирает достаточно сильно за габариты телевизора, хотя про удобства не знаю.

 

[El Gato]

напрямую сказали что максимум 50

Так это через WI-FI скорость? У меня через WI-FI тоже около 20, 60 - напрямую. Тут провайдер-то не причем, IEEE 802.11n вообще только до 54 Мбит/с поддерживает.

 

[Veron]

Поскольку у Вас Дом.ru 100, у Вас стоит новая приставка и cam-модуль Вам уже не нужен.

у меня стоит вот такая

это новая или старая? http://domru-city.ru/pristavka.html

 

[El Gato]

там флешку надо вставлять или жесткий диск

 

[Nikon]

у меня стоит вот такая

это новая или старая? http://domru-city.ru/pristavka.html

Это старая.