Дом.ru (ЭР-Телеком)

[Лана]

Наконец-то смог подружить пульт от ТВ-приставки и телевизор Samsung. Код подошел этот: 026.
В итоге, ТВ-приставка от ДОМ.РУ просто бомба в плане возможностей. Всем советую переходить на нее. Разъемы USB и RJ45 делают из этой приставки неплохой всеядный медиацентр.

)ну да, продвинутым людям можно много из нее извлечь полезного)

Вчера отключился от интернета Дом.ру. Задолбало каждую неделю техника вызывать.

В чем проблемы были? и адрес напиши плиз в личку, оборудование проверим на твоем доме

 

[Nikon]

3) Оптический аудио выход
4) HDMI выход

Уже почти отлично. Спасибо!
Вот если бы она еще могла как сетевое хранилище работать и торренты качать - цены бы не было Не умеет?

И вообще, Эр-Телекому не зачет. Могли бы и выложить на сайте подробные тех. характеристики продаваемого товара.

 

[master-pro]

Вот если бы она еще могла как сетевое хранилище работать и торренты качать - цены бы не было Не умеет?

Я такой функции не нашел.
Зато нашел приложения для выхода в соц.сети. Не самая важная функция, но приятно всё-таки данная мелочь.
Без проблем загружаются бесплатные фильмы через Ivi.ru. Качество, конечно, не FullHD, но за бесплатно, не вставая с дивана, замечательная вещь.
А на счет скачивания торрентов, то проще купить роутер с USB разъемом, и качать через него торренты.
Вот, кстати, любительский обзор приставки от ДОМ.РУ.
http://kheystver.ru/2012/08/15/obzor-pristavki-domru-tv-chast-1

 

[SCAR_aka_L1x]

говнище

 

[Мышь]

По непонятным причинам с 1 декабря сего года у меня перестал автоматически подключаться Интернет при включении компьютера. Домашним интернетом пользуются в основном пожилые родители, которым компьютерная азбука плохо дается, и каждый раз вручную подключать сеть для них очень проблематично. К сожалению, раньше у меня такое случилось один раз, но, позвонив по телефону техподдержки 8 800 333 7 000, мне быстро ответили и помогли.

Сегодня 2 декабря примерно в 0:20 я позвонила по вышеуказанному телефону, мне ответила некая Наталья, которая сказала, что ничем не может помочь - либо я вызываю платного техника, либо "в Яндексе поищите настройку автоматического подключения" (цитата). Насколько мне известно, специалисты компании не должны направлять меня гуглить в Яндексе, иначе какой ты, к чертям свинячьм, специалист поддержки абонентов??? На просьбу предоставить мне более грамотного специалиста в данном вопросе Наталья ответила отказом. Я поставила ей единицу.

В связи с вышеперечисленным текстом у меня вопрос: кто-нибудь ещё сталкивался с тем, что с 1 декабря отсутствует автоматическое подключение к Интернету при загрузке компа? Я так понимаю, это связано с очередными обновлениями (вчера полчаса грузились). Система Винда 7.

И кто мне может помочь, подсказать, какую галочку в настройках где нажать, чтобы у меня все вернулось как было?

 

[Maler]

Напрямую подключен? Без роутера?

 

[Мышь]

Напрямую подключен? Без роутера?

да. вай-фай роутера нету

 

[Denwer]

По непонятным причинам с 1 декабря сего года у меня перестал автоматически подключаться Интернет при включении компьютера. Домашним интернетом пользуются в основном пожилые родители, которым компьютерная азбука плохо дается, и каждый раз вручную подключать сеть для них очень проблематично. К сожалению, раньше у меня такое случилось один раз, но, позвонив по телефону техподдержки 8 800 333 7 000, мне быстро ответили и помогли.

Сегодня 2 декабря примерно в 0:20 я позвонила по вышеуказанному телефону, мне ответила некая Наталья, которая сказала, что ничем не может помочь - либо я вызываю платного техника, либо "в Яндексе поищите настройку автоматического подключения" (цитата). Насколько мне известно, специалисты компании не должны направлять меня гуглить в Яндексе, иначе какой ты, к чертям свинячьм, специалист поддержки абонентов??? На просьбу предоставить мне более грамотного специалиста в данном вопросе Наталья ответила отказом. Я поставила ей единицу.

В связи с вышеперечисленным текстом у меня вопрос: кто-нибудь ещё сталкивался с тем, что с 1 декабря отсутствует автоматическое подключение к Интернету при загрузке компа? Я так понимаю, это связано с очередными обновлениями (вчера полчаса грузились). Система Винда 7.

И кто мне может помочь, подсказать, какую галочку в настройках где нажать, чтобы у меня все вернулось как было?

Мне задержали ЗП на работе, я зашел в банк где у меня оформлена пластиковая карточка и попросил перечислить мне денег на карточку просто так. Некая Наталья отказалась мне помочь в моей беде. А ведь я хотел купить лекарств своим пожилым родителям. Короче написал в книгу жалоб какие они плохие.

 

[Мышь]

Denwer, сочувствую(((

 

[master-pro]

Мышь,
Я считаю, что провайдер здесь не виноват. Может настройки в самой ОС сбились, вы об этом не подумали?

 

[Мышь]

Мышь,
Я считаю, что провайдер здесь не виноват. Может настройки в самой ОС сбились, вы об этом не подумали?

я тоже так считаю, но раньше всегда техподдержка провайдера помогала мне решать такие вопросы

 

[master-pro]

я тоже так считаю, но раньше всегда техподдержка провайдера помогала мне решать такие вопросы

Интернет у вас есть. Стабильный. Проблема в настройках вашего компьютера. Провайдер не несет ответственность за ваше оборудование (компьютер).
А то, что вам помогли давно (первый раз), то значит вам просто повезло.
Вы просто сразу с обвинениями кидаетесь в адрес тех.поддержки, хотя их обязанности заключаются в другом - устранять проблемы с качеством интернета. У вас с интернетом проблем нет.
Я давно знаком со всеми провайдерами, и ни у одного провайдера на сайте нет инструкций, как создать автоматическое подключение в среде OS Windows. Инструкции только есть для обычного подключения или для настроек роутера.
Вот инструкция для вас.
http://inck.in.ua/articles/24-automatic-connection-to-the-internet-for-windows-7.html

 

[Мышь]

master-pro, не фантазируйте, пожалуйста, насчет обвинений Вы погорячились. Очень жаль, что техподдержка не отвечает грамотно на мои вопросы, а отправляет "поискать решение проблемы в Яндексе". Я сейчас 20 минут висела на трубке в ожидании ответа специалиста, потом ещё 10 минут слушала, как они там что-то отмечают, забыв про клиента Веселые ребята)))

Спасибо за совет, я уже была на этом сайте, который Вы написали, он первый в поисковике, я уже пробовала так сделать. У меня подозрение, что после загрузки обновлений у меня почему-то стал автоматически определяться IP-адрес, хотя раньше я вносила его вручную, как и адреса DNS-серверов. Завтра буду заниматься этим вопросом самостоятельно.

 

[Net]

Являюсь абонентом с 2011 года. Еще на Сочи подключалась. Оплата составляла почти 1000 в месяц с максимальной скоростью инета. Долго сопротивлялась переключению на HD тв, уболтали... Заявлено что по льготной цене мне предоставят коробку (за все нужно заплатить 270 рублей) и переведут на тариф подешевле. Согласилась, коробку к телеку подключили. А сегодня приходит вот такое сообщение:

Мы благодарны Вам за то, что Вы пользуетесь нашими услугами и цените свой комфорт.
Напоминаем, что для комфортного пользования услугой Интернет, необходимо всегда сохранять положительный баланс.
Пожалуйста, оплатите и наслаждайтесь любимыми услугами!
На сегодняшний день Ваша задолженность за услуги связи составляет 2 536,75.

Вот так льготное подключение!!!! За которое мне 2.5 тысячи нужно заплатить?!!! И это при учете, что ежемесячно оплачивала с небольшой переплатой,долга просто не может быть!!! Ну спасибо Дому.ру ....

 

[Net]

Для наших абонентов, которые хотят перейти с аналога на цифру - САМ модуль и приставка сейчас по 250 р!)

вот и акция... только сумма на один 0 меньше...

 

[шшшшш]

Мышь, купите роутер, автоматически будет поднимать подключение.

 

[шшшшш]

На сегодняшний день Ваша задолженность за услуги связи составляет 2 536,75.

Спросите у них о наличии лицензии на предоставление кредита.

 

[Мышь]

Мышь, купите роутер, автоматически будет поднимать подключение.

так и сделаю

 

[NOS]

Я по акции перешел, получил приставку за 250+10рублей за карту+10рублей за подключение. Сейчас специально зашел в ЛК - все впорядке никакой задолженности нет.
Приставка оказалась нормальной темой - настроил DLNA теперь фильмы на флешку не сбрасываю, очень удобно

 

[Net]

Позвонила в службу поддержки, пообещали разобраться. Доступ к интернету отключили(