Дом.ru (ЭР-Телеком)

  • Автор темы AutoSaratov
  • Дата начала

Нравится ли Вам этот оператор

  • Да

    Голосов: 106 49,5%
  • Нет

    Голосов: 108 50,5%

  • Всего проголосовало
    214
G

Gooluan

Участник
Регистрация
28.07.2011
Сообщения
580
Реакции
3
Баллы
18
А можно ли подключить 2-3 ТВ на одну абонплату? Согласен купить приставки еще, но что бы каждый месяц не переплачивать

у меня три телевизора подключено, один через кан-модуль по цифре, два аналог.
 
KTM-19

KTM-19

LPD: Транзит
Регистрация
07.10.2010
Сообщения
5 841
Реакции
45
Баллы
0
Вы не очень хорошо представляете себе суть проблемы. То, что кабель "звонится" мультиметром не означает, что сигнал будет нормальный. Чтобы в этом убедиться нужен либо ТВ приемник, либо специальный прибор.
Я это понимаю. Просто вероятность того, что при целом на прозвон кабеле в нем на радиочастоте возникнут проблемы, как мне кажется, в данном случае крайне мала... Мощности не те. Я вот в свою базовую антенну на си-би 5/8 качаю сотню Ватт - тут да, мультиметр не особо поможет, а здесь-то только телесигнал на прием... Да и если даже кабель перебьется, то на 99.9% это будет за пределами их распределительной коробки, которая у них под замком, а, значит, я сам смогу заменить поврежденный кусок кабеля. Я об этом и говорю, что, мол, подключите в коробке у себя и выведите за ее пределы, а мне заученный текст в ответ про договор..(( Принес наполовину работающий автомобильный телевизор, буду его показывать, если мастер будет этого безоговорочно требовать... Сижу вот жду..
 
Den Extreme

Den Extreme

Super Moderator,
Регистрация
10.10.2004
Сообщения
71 684
Реакции
381
Баллы
83
Я бы по своей инициативе телек притащил, чтобы все проверить, перед подписанием акта.
 
KTM-19

KTM-19

LPD: Транзит
Регистрация
07.10.2010
Сообщения
5 841
Реакции
45
Баллы
0
Я бы по своей инициативе телек притащил, чтобы все проверить, перед подписанием акта.
Денис, понимаешь, мне их ТВ не особо-то и нужно, я поначалу звонил именно с инициативой подключить инет. А тут менеджер уболтал - по акции, 4 месяца дешевле получается и роутер могут в аренду дать (если только инет - покупаешь). По истечении четырёх месяцев стоимость становится та же, что и без ТВ - т.е., с ТВ получается даже дешевле. Я не уверен, буду ли использовать этот коаксиал вообще, т.к. ТВ не смотрю. Там получается, что если используешь инет, сразу платишь ежемесячно по 730 рублей + покупай роутер (1000 или свой), а если ТВ+инет, то сначала 4 месяца по 444, а с пятого те же 730, только будет ТВ и роутер за 10 р/месяц... Кабель лежит, есть не просит, цена в дальнейшей перспективе одинакова, а поначалу даже меньше - потому и подключил.

В общем, пришёл техник и сделал всё как надо, спасибо ему, очень адекватный паренёк. :)


UPD.:

 
KTM-19

KTM-19

LPD: Транзит
Регистрация
07.10.2010
Сообщения
5 841
Реакции
45
Баллы
0
Там где-то люди выкладывали результаты показометра... В общем-то, как-то так:



 
Mazzay

Mazzay

Super Moderator
Регистрация
21.02.2007
Сообщения
77 901
Реакции
4 511
Баллы
113
Ну, это хреново, по-моему. Тариф, я так понимаю Дом.ру-50? Плюс 50 Мб/с в подарок. То есть должно быть 100 Мб/с максимум.

У меня такой же тариф. Я, если честно, так и не понял, в каких случаях можно достичь этого максимума. Сегодня ждал техника для проверки. С момента подключения в начале месяца скорость показывало практически стабильно 30-35 Мб/с. За 15 минут до прихода техника скорость резко увеличилась до 60-65. Техник воткнул свой нетбук в мой роутер и у него показывало 75-80. Чтобы всё лишнее поисключать подключили мой комп напрямую к кабелю — стало показывать 90-95. Вроде нормально всё, хотя техник ничего не делал (он лишь предположил, что кто-то чего-то удалённо поднастроил-таки, наверное). Техник ушёл. Ещё поигрался со СпидТестом — скорость доходила аж до 105 Мб/с. Но недолго это длилось — минут через 15 и до настоящего времени больше чем 65 Мб/с не показывает.

Вот, сейчас:


И вопрос. Есть смысл в дальнейшем платить за 100 Мбит, если скорость колеблется в пределах 45-60? Или если перейти на 50, то и скорость упадёт в два раза по сравнению с нынешней?
 
Mazzay

Mazzay

Super Moderator
Регистрация
21.02.2007
Сообщения
77 901
Реакции
4 511
Баллы
113
Ещё поигрался со СпидТестом — скорость доходила аж до 105 Мб/с.
Ещё, кстати, интересно, что за скорость показывает Speedtest.net. Откуда может быть скорость 105 Мбит при 100-мегабитной сетевухе?
 
KTM-19

KTM-19

LPD: Транзит
Регистрация
07.10.2010
Сообщения
5 841
Реакции
45
Баллы
0
Ну, это хреново, по-моему. Тариф, я так понимаю Дом.ру-50?
Ну да, он самый.

Плюс 50 Мб/с в подарок.
Это где такое? Ночью, типа, или на яндекс-вконтактик? Так-то в большой инет, как я думаю, всё-таки, скорость 50...

Я вон выше выкладывал до Москвы, где 70/95 - думаю, вполне хороший результат, даже с учётом погрешности спидтеста. Торренты качал - был потолок 6.1 МБ/с, что соответствует 48.8 Мбит/с. Прям такая ровная полочка была на графике - для меня вполне нормально, особенно после страшилок, что дом.ру режет торрент-траффик...
 
KTM-19

KTM-19

LPD: Транзит
Регистрация
07.10.2010
Сообщения
5 841
Реакции
45
Баллы
0
Ты же сейчас 444 р. платишь? Это — по акции. По той же акции полагается плюс 50 Мб/с к скорости.
Ага. А, ну тогда понятно. Акция, насколько я помню, длится 4 месяца. То есть, с пятого месяца и скорость упадёт до 50, и цена вырастет до 730, так ведь получается?
 
Mazzay

Mazzay

Super Moderator
Регистрация
21.02.2007
Сообщения
77 901
Реакции
4 511
Баллы
113
Ага. А, ну тогда понятно. Акция, насколько я помню, длится 4 месяца. То есть, с пятого месяца и скорость упадёт до 50, и цена вырастет до 730, так ведь получается?

Так. Вот только до 50-ти ли? Как бы не в два раза…
 
RafalL

RafalL

Активный участник
Регистрация
19.01.2010
Сообщения
3 953
Реакции
519
Баллы
113
за последние 2 дня 3 раза звонили на сотовый-предлагали подключиться, говорили, что я вроде даже заявку оставлял. Я их убедил, что мой дом не каблирован ДОМ-ру.В конце обратил внимание на их номер-оказывается звонили из Нижнего Новгорода
 
Ш

шшшшш

Активный участник
Регистрация
07.04.2010
Сообщения
4 738
Реакции
290
Баллы
83
за последние 2 дня 3 раза звонили на сотовый-предлагали подключиться, говорили, что я вроде даже заявку оставлял. Я их убедил, что мой дом не каблирован ДОМ-ру.В конце обратил внимание на их номер-оказывается звонили из Нижнего Новгорода
Это у них там колцентр находится, у американцев вообще в индии ;)
 
Skyman

Skyman

Новичок
Регистрация
08.06.2009
Сообщения
2 435
Реакции
8
Баллы
0
Это возвращение ЕВТ какое то а не Эртелеком.
История значит такая. Как то уже будучи подключенными позвонили и предложили мегатариф с мегаопциями. Но после непродолжительного времени абонентская плата поднялась в двое. Но это не сильно тревожило. В один прекрасный момент перестали доходить деньги до счета в эр телеком. Выяснилось в итоге что предлагая чудо тариф нам подключили новый номер договора, а со старого была подключена переадрисация средств. Было потрачено полдня на передо денег на нужный номер договора. (С поездками в разные офисы и пр. в итоге все мог сделать сапорт.)
После этого инцидента было решено отключиться от не добросовестной компании. Выяснилась интересная подробность: Что просто прекратить пользоваться услугами нельзя. Они как бы есть даже когда ты не платишь абонентскую плату и как бы счет уходит в минус. Что бы расторгнуть договор нужно посетить великий центр обслуживания. По прибытию в него, получил уперся в очередь и получил долю хамства от сотрудника офиса. ( В стиле в воскр. работаем до 16-00. И вся эта очередь с тем же вопросом пришла.) Ну думаю ладно. Завтра после работы можно будет все провернуть. После работы очередь выглядела так:
UXbneGs4Xrk.jpg LowAVBc_JTk.jpg
Думаю ладно, есть ещё ход конем. Приду домой приостановлю услугу в лк. А потом как время будет, приеду и расторгну. Захожу на лк, пытаюсь на месяц остановить услугу. Вылетает окошко что услуга эта стоит денег в размере 10 рублей. Переправляю на лицевой счет 11 рублей, но биллинг упорно говорит о том что не хватает средств. Выждав паузу звоню в сапорт и узнаю... Что бы приостановить использование услуги надо на счету иметь сумму равную сумме услуге за месяц.
Такого ужаса я не помню со времен ЁВТ. Не повторяйте моих ошибок, не подключайте эр-телеком.
 
BergaMott

BergaMott

Активный участник
Регистрация
11.03.2010
Сообщения
7 730
Реакции
846
Баллы
113
История с отключениями через длинные очереди в единственном офисе в центре города без возможности припарковаться, уходами в минус - напоминает комстар/стрим/мтс. Сейчас сам сижу на домру, пока вроде проблем нет.
 
Denwer

Denwer

Новичок
Регистрация
07.03.2006
Сообщения
21 366
Реакции
115
Баллы
0
Skyman, неужели у них нет возможности отправить отсканированное заявление на отключение? Вроде везде такое есть.
 
Skyman

Skyman

Новичок
Регистрация
08.06.2009
Сообщения
2 435
Реакции
8
Баллы
0
Skyman, неужели у них нет возможности отправить отсканированное заявление на отключение? Вроде везде такое есть.
О... Пытался узнать у сотрудника офиса. Но такая услуга как и электронная очередь в данный момент не доступна.
История с отключениями через длинные очереди в единственном офисе в центре города без возможности припарковаться, уходами в минус - напоминает комстар/стрим/мтс. Сейчас сам сижу на домру, пока вроде проблем нет.
Отключение стало последний каплей.
 
Denwer

Denwer

Новичок
Регистрация
07.03.2006
Сообщения
21 366
Реакции
115
Баллы
0
О... Пытался узнать у сотрудника офиса. Но такая услуга как и электронная очередь в данный момент не доступна.

А просто отправить скан через личный кабинет не пробовал? Там есть связь с саппортом. Я так делал в ТТК.
 
Верх Низ