Дом.ru (ЭР-Телеком)

  • Автор темы AutoSaratov
  • Дата начала

Нравится ли Вам этот оператор

  • Да

    Голосов: 106 49,5%
  • Нет

    Голосов: 108 50,5%

  • Всего проголосовало
    214
plyh

plyh

Участник
Регистрация
07.12.2009
Сообщения
622
Реакции
17
Баллы
18
была долго их клиенткой, потом в доме провели Ростелеком, ушла к ним. получается выгоднее и приставка твшная удобнее по мне так

а у меня вообще приставки нет на домру. Еще удобнее
 
VAT

VAT

Активный участник
Регистрация
11.09.2011
Сообщения
3 620
Реакции
362
Баллы
83
была долго их клиенткой, потом в доме провели Ростелеком, ушла к ним. получается выгоднее и приставка твшная удобнее по мне так
:2dda8142dde7142ad02
а у меня вообще приставки нет на домру. Еще удобнее
+1.
Роутер Домрушный бесплатный.

п.с. uzhurka, даже в теме про Ростелеком ваше сообщение было бы смешным.
п.п.с. был клиентом Волга/РосТелекома. Вспоминаю как страшный сон.:tease:
 
Ятманова Дарья

Ятманова Дарья

Новичок
Регистрация
18.12.2015
Сообщения
411
Реакции
0
Баллы
0
Nikon

Nikon

Активный участник
Регистрация
06.05.2008
Сообщения
13 809
Реакции
73
Баллы
48
Ятманова Дарья, подскажите, почему аб. плата изменилась с 795 на 874 рубля? Тариф ДОМRU.60, приставка в аренде.
 
Ятманова Дарья

Ятманова Дарья

Новичок
Регистрация
18.12.2015
Сообщения
411
Реакции
0
Баллы
0
Ятманова Дарья, подскажите, почему аб. плата изменилась с 795 на 874 рубля? Тариф ДОМRU.60, приставка в аренде.

Добрый день! Действительно, с 1 октября мы вынуждены повысить абонентскую плату примерно на 10%, чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги. Это связано с общей ситуацией на рынке. Сожалеем, что вы не получили индивидуальное уведомление. Об изменении абонентской платы мы информировали на сайте, ТВ-канале «Дом.ru Гид» и через оповещение при подключении к интернету.
 
Ятманова Дарья

Ятманова Дарья

Новичок
Регистрация
18.12.2015
Сообщения
411
Реакции
0
Баллы
0
Maler

Maler

Активный участник
Регистрация
29.04.2010
Сообщения
59 133
Реакции
2 769
Баллы
113
Скорости вообще нет. Если не изменится, уйду к другому провайдеру. 640007736654.
 
Ятманова Дарья

Ятманова Дарья

Новичок
Регистрация
18.12.2015
Сообщения
411
Реакции
0
Баллы
0
Скорости вообще нет. Если не изменится, уйду к другому провайдеру. 640007736654.

Добрый день! Направила ваше обращение специалистам. В ближайшее время напишу вам в чем причина сложившейся ситуации.
 
Nikon

Nikon

Активный участник
Регистрация
06.05.2008
Сообщения
13 809
Реакции
73
Баллы
48
Добрый день! Действительно, с 1 октября мы вынуждены повысить абонентскую плату примерно на 10%, чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги. Это связано с общей ситуацией на рынке. Сожалеем, что вы не получили индивидуальное уведомление. Об изменении абонентской платы мы информировали на сайте, ТВ-канале «Дом.ru Гид» и через оповещение при подключении к интернету.
Понял, спасибо.
 
Bondik

Bondik

Участник
Регистрация
03.07.2009
Сообщения
2 845
Реакции
3
Баллы
38
Добрый день! Действительно, с 1 октября мы вынуждены повысить абонентскую плату примерно на 10%, чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги. Это связано с общей ситуацией на рынке. Сожалеем, что вы не получили индивидуальное уведомление. Об изменении абонентской платы мы информировали на сайте, ТВ-канале «Дом.ru Гид» и через оповещение при подключении к интернету.

Нет, с этим тарифом скидка не действует в обе стороны. Ознакомиться с нашими тарифами и тарифами МегаФона, участвующих в акции можно на сайте https://megafon.domru.ru/saratov


только на указанном сайте тариф XXL стоит по прежнему 1050 р., а в личном кабинете 1150 р. Скидка то от какой цены будет?
Безымянный.jpg
 
Ятманова Дарья

Ятманова Дарья

Новичок
Регистрация
18.12.2015
Сообщения
411
Реакции
0
Баллы
0
только на указанном сайте тариф XXL стоит по прежнему 1050 р., а в личном кабинете 1150 р. Скидка то от какой цены будет?
Посмотреть вложение 436767


Что перепроверить мне нужно знать дату подключения к тарифу XXL, или пришлите мне номер вашего договора в ЛС.
 
Bondik

Bondik

Участник
Регистрация
03.07.2009
Сообщения
2 845
Реакции
3
Баллы
38
Что перепроверить мне нужно знать дату подключения к тарифу XXL, или пришлите мне номер вашего договора в ЛС.

номер договора в личку отправил, только все равно получается, что на сайте megafon.domru.ru указана старая цена, до 01.10
 
Ятманова Дарья

Ятманова Дарья

Новичок
Регистрация
18.12.2015
Сообщения
411
Реакции
0
Баллы
0
Bondik

Bondik

Участник
Регистрация
03.07.2009
Сообщения
2 845
Реакции
3
Баллы
38
Ятманова Дарья

Ятманова Дарья

Новичок
Регистрация
18.12.2015
Сообщения
411
Реакции
0
Баллы
0
прекрасно, новым абонентам скидки. Теперь точно придется прощаться с вашей организацией, для очень старых абонентов только повышения.

Мы можем найти альтернативное решение вопроса. Для наших старых клиентов у нас действуют программа лояльности. По этой программе вы можете накапливать баллы и тратить их на скидки абонентской платы. Также для наших клиентов совместно с компанией МегаФон мы запустили программу, по которой пользуясь услугами Дом.ru и Мегафон, то вы можете получить скидку и на услуги Дом.ru, и на услуги мобильной связи Мегафон.
Помимо этого, для наших клиентов также действует акция "Не разлей вода".
Если необходимо, то мы можем более подробно рассказать о всех действующих акциях и подобрать подходящую для вас.
 
Ятманова Дарья

Ятманова Дарья

Новичок
Регистрация
18.12.2015
Сообщения
411
Реакции
0
Баллы
0
Верх Низ