Дом.ru (ЭР-Телеком)

[Ольга Титова]

Компания Дом.ru открыла в Саратове новый сервисный центр!
Подключать и оплачивать услуги Дом.ru стало еще удобнее. С 1 апреля в торгово-развлекательном центре «Форум» по адресу: г.Саратов ул. Танкистов, д1., открылся новый сервисный центр компании.
Всего в Саратове работают 5 сервисных центров Дом.ru, актуальные адреса которых представлены ниже:
• Мирный переулок, 25.
• Танкистов, 1. (ТЦ «Форум»)
• Орджоникидзе, 1. (ТЦ «Оранжевый»)
• Торговый проезд, 1. (ТЦ «Сиеста»)
• Проспект Кирова, 35 – Дзержинского, 24. (ТЦ «Ирис»)

 

[Gooluan]

Подключать и оплачивать услуги Дом.ru стало еще удобнее.

а отключать там можно?

 

[Лана]

Есть такая проблемка. С момента подключения на некоторых канал сверху идет искаженная полоса. Как то давно приходили техники, но так ни чего внятно и обьяснили и не сделали.

Так и не дождались ваших данных для проверки сигнала и оборудования.

а отключать там можно?

У вас проблемы с качеством услуг? Напишите в личку адрес и ФИО, поможем, исправим.

 

[Grannas]

У вас проблемы с качеством услуг? Напишите в личку адрес и ФИО, поможем, исправим.

Иногда люди отключаются не из-за качества услуг, а по другим, вполне адекватным причинам. Тот же переезд в другой город, например. Провайдеры отключению стараются помешать всеми возможными способами. Например, делают так, что отключиться можно только в одном офисе на краю города только по вторникам в полнолуние с 14:30 до 15:00 имея при себе как минимум 3 документа, подтверждающие личность, скан сетчатки глаза и результаты всех анализов. Про заявление на расторжения договора услуг связи через электронную почту они слышать не хотят.
Именно поэтому вопрос о том, можно ли отключиться от провайдера в новом офисе вполне логичен.

Никогда не забуду как жена отключала домашний телефон от волгаростелекома. Про дом.ру тоже слышал подобные истории.

 

[Ольга Титова]

Добрый день! Если у вас имеется наше оборудование, его нужно будет идти сдавать в Мирный переулок 25. И, соответственно, там же вас отключат. Работает он с 9-00 до 20-00, в выходные - с 10-00 до 20-00 (суббота), с 10-00 до 16-00 (вс). Скан сетчатки глаза не пригодится, а вот договор и ксерокопия паспорта - самое оно!

 

[Ольга Титова]

ВНИМАНИЕ КОНКУРС!!!

Давно мы не устраивали конкурсы! А крутые призы уже заждались участников!
Итак, у меня есть две пары билетов на супер-шоу "Мисс Русское Радио", на котором приглашенным гостем будет сам Джиган! Отдам я их первым двум пользователям, ответившим на это сообщение!
А кроме билетов на 1 ряд шоу,они получат лично от меня еще и карточку с промокодом к онлайн-сервису AMEDIATEKA на 14 дней!
Шоу "Мисс Русское радио" пройдет 20 апреля в Театре Драмы в 19-00. Вот такой вот приятный экспресс-конкурс!

 

[Nikon]

Давно мы не устраивали конкурсы! А крутые призы уже заждались участников!
Итак, у меня есть две пары билетов на супер-шоу "Мисс Русское Радио", на котором приглашенным гостем будет сам Джиган! Отдам я их первым двум пользователям, ответившим на это сообщение!
А кроме билетов на 1 ряд шоу,они получат лично от меня еще и карточку с промокодом к онлайн-сервису AMEDIATEKA на 14 дней!
Шоу "Мисс Русское радио" пройдет 20 апреля в Театре Драмы в 19-00. Вот такой вот приятный экспресс-конкурс!

А кто это?

 

[Ольга Титова]

Я принимаю ваш вопрос как заявку на победу?) Джиган это автор таких хитов, как "Надо подкачаться"!

 

[Grannas]

Скан сетчатки глаза не пригодится, а вот договор и ксерокопия паспорта - самое оно!

А у вас нет копий договоров в электронном виде? Одного паспорта недостаточно? Большинство людей эти договора не хранят. Особенно если пользуются услугами провайдера уже лет 10.

 

[Ольга Титова]

Можно и просто с ксерокопией!)

 

[Семисветик]

ВНИМАНИЕ КОНКУРС!!!

отличная акция!!!!!!!!!

 

[Ольга Титова]

отличная акция!!!!!!!!!

Спасибо за участие в нашем конкурсе! И поздравляем с победой! В ЛС напишу как забрать билеты!

 

[Grannas]

Можно и просто с ксерокопией!)

Договора или паспорта?
Прямой вопрос: договор(его копия, номер, фотка) обязательно нужен или без него придется приходить еще раз?

А если он не сохранился, то всё, отключиться больше никак невозможно? Только не говорите, что в таком случае нужно писать заявление на его восстановление, а его может принять только один человек, который работает в часы, которые я писал выше + ждать рассмотрения месяц.

Я уже сталкивался с подобным "сервисом", но не с "дом.ру" и не понимаю, почему вы не можете принять заявление о расторжении в электронном виде и обязательно надо приходить в офис? Естественно, я говорю о том случае, когда оборудования в аренде нет.

 

[Лана]

А кто это?

Жене скажи, что билеты выиграл), она будет рада и тебе расскажет кто это), девочкам нравится в общем)
за билетами ждем сегодня до 18.00 или в понедельник с 9 до 18.00 в Парусе на 8 этаже

 

[Nikon]

Жене скажи, что билеты выиграл), она будет рада и тебе расскажет кто это), девочкам нравится в общем)
за билетами ждем сегодня до 18.00 или в понедельник с 9 до 18.00 в Парусе на 8 этаже

Сомневаюсь, что она такое слушает) скоро зайду.

 

[Nikon]

Спасибо за билеты) Интересно, как их заберет Семисветик ))))

 

[Mazzay]

Можно и просто с ксерокопией!)

Зачем вам копия паспорта?

 

[Ольга Титова]

Для расторжения договора)

 

[Grannas]

Для расторжения договора)

Повторю свой вопрос. Уже третий раз.

договор(его копия, номер, фотка) обязательно нужен или без него придется приходить еще раз?

 

[Mazzay]

Для расторжения договора)

Зачем?