Билайн

[Spread]

Есть, конечно. Только очень дорого стоит, как выясняется.

Ну мне кажется в инэт магазине билайна сейчас номера дешевле, чем в мегафоне. Я получил бесплатно 8-964-ZZZ-FXXX.

 

[Morzh]

Билайн!!!

Ситуация такая. Вечером 19 числа зашел в офис билайн, решил оплатить абон. плату за интернет 400 руб. Менеджер начал меня уговаривать на покупку новой сим карты,(говорит что скорость будет до 7 мб.сек.) Я стал отказываться из за того что пользуюсь своей сим картой уже 4 месяца ( для тех кто не в курсе, в первый месяц трафик 5 гиг. второй месяц 10 гиг. третий 15 гиг. четвертый и последующий по 20 гигов.) Она мне утверждает что на этом тарифе с первого месяца будет 20 гигов. Думаю, подключу, ни теряю не чего, тут не оказалось паспорта. Менеджер говорит давайте так, без паспорта, сказал ФИО, все оформили. " дня назад, упала скорость, зашел в личный кабинет и увидел что оформили на такое же ФИО как и у меня но совсем не меня (адрес регистрации не мой) и трафик всего 5 за место обещанных 20. Подскажите что нибудь в такой ситуации, это же чистый обман, как с этим бороться?rankster:

 

[Инженер]

Понять и простить. Если не получится, научиться с этим жить.

 

[Буратино]

Морду ей набей, да ногами по сильнее )))

 

[rapid]

Если пошёл денег класть - надо именно деньги класть, а не слушать бредоахинею билайновских менеджеров, с образованием три с половиной класса приходской школы и лицом непуганной тропической обезьянки.

 

[whisper]

увидел что оформили на такое же ФИО как и у меня но совсем не меня (адрес регистрации не мой)

а кроме адреса регистрации все совпадает?
Вообще, с паспортом приходите в тот офис и пишете претензию... описываете всю ситуацию, в т.ч., что оформили СИМ-карту без паспорта. Это грубейшее нарушение, которое повлечет увольнение сотрудника (так должно быть по идее)))))

 

[Sprut]

Если пошёл денег класть - надо именно деньги класть, а не слушать бредоахинею билайновских менеджеров, с образованием три с половиной класса приходской школы и лицом непуганной тропической обезьянки.

действительно сотрудники не ахти что в билайне что в мегафоне

 

[Sprut]

а кроме адреса регистрации все совпадает?
Вообще, с паспортом приходите в тот офис и пишете претензию... описываете всю ситуацию, в т.ч., что оформили СИМ-карту без паспорта. Это грубейшее нарушение, которое повлечет увольнение сотрудника (так должно быть по идее)))))

на официальном сайте оставь претензию, я сам сейчас напишу претензию мне отказали в изменении тарифного плана так как я был без доверенности, при том что фирма моя, телефон мой, печать была со мной... бред!!!! поехал в соседний офис там все подключили

 

[whisper]

на официальном сайте оставь претензию, я сам сейчас напишу претензию мне отказали в изменении тарифного плана так как я был без доверенности, при том что фирма моя, телефон мой, печать была со мной... бред!!!!

ппц... других слов нет... зачем доверенность? на что?))

 

[Morzh]

а кроме адреса регистрации все совпадает?

Остальное все совпадает.

 

[rapid]

действительно сотрудники не ахти что в билайне

а то я не знаю. у меня там жена работает.

 

[Sprut]

ппц... других слов нет... зачем доверенность? на что?))

в общем в пн я решил сменить тарифный план на одной из сим карт которая была зарегистрирована год назад на юр лицо - мою фирму, вставлена в ipad и использовалась для выхода в интернет. выбрал тарифный план для общения, предварительно позвонив в справочную, я приехал в офис подождал очередь 2 мин, за тем оператор мне сообщил у вас нет доверенности
я спрашиваю за чем она у меня печать
у нас так принято это не я придумала
я спрашиваю так ровно год назад подключался посмотрите мои данные сим карта у меня, печать у меня, паспорт мой ксерокопировали то же я, паспорт со мной был.
нет и все...

меня возмутило такое поведение, я попросил директора или начальника богадельни. выйти и решить этот вопрос... его не оказалось на месте.

я поехал в соседний офис и там все подключил...
сейчас буду жалобу писать на сайте

 

[Sprut]

вот еще вспомнил)) доверенность я написал от руки) ее не приняли так как она должна быть на фирменном бланке)) это была последняя капля моего терпения
и девушку не волновало что фирменный бланк делается в произвольной форме) реквизиты я написал все rankster:

 

[rapid]

на этих упырей даже нервы не мотаю.

 

[whisper]

доверенность я написал от руки) ее не приняли так как она должна быть на фирменном бланке)) это была последняя капля моего терпения

нда.... просто нет слов.... такой бардак у них в обслуживании, видимо, считается нормой........

 

[Morzh]

бредоахинею билайновских менеджеров, с образованием три с половиной класса приходской школы и лицом непуганной тропической обезьянки.

у меня там жена работает.

rankster2: улыбнуло

 

[Sprut]

на этих упырей даже нервы не мотаю.

я вот если честно расстроился причем не вылетало из головы 2дня)

 

[CHEF]

Sprut, ты такой сентиментальный! Просто душка

 

[Sprut]

Sprut, ты такой сентиментальный! Просто душка

не что человечное мне не чуждо))))

 

[Alex 777]

Блин, сегодня разозлили. Кончились деньги, поехала на Вавилова - положить. Они - только через терминал - у нас инета нет. При чем это далеко не первый раз! Хорошо что по телефону (хоть и ожидание 14 мин.) удалось быстро сделать доверительный платеж. Операторы у них молоцы, оперативные, но ждать долго и с телевидением достали!

Оплати кредиткой.