Вопросы заказов с зарубежных интернет магазинов

[DovoS]

Кто подскажете - как продлить срок, в течении которого можно открыть диспут на али? Куда нажать, кому писать?

 

[Alex 777]

Пишешь:
Order not recieved, plese prolong delievery time
и продавец сам продляет.

 

[ArtemSaratov]

Я документами с москалями так обменивался.

Так про то и речь, что по россии ВРД возит, а из-за бугра-нет..

Есть крупные товары, которые отказываются в Россию слать. Сталкивалась.

А на сколько крупные?
Мне мешок травы 20 кг (как из-под сахара\картошки размером) продаван без помех обещал на своей почте сдать.
Только пошутил выдадут ли мне мешок в России...
Написал, что-то типа "если почта у вас медленная, так может и окошко выдачи узкое?"

 

[ArtemSaratov]

Первый раз в жизни сделал покупку на Ибае. Через посредника.
На сайте Роял Мейл номер трекается.
На Почте России "не существует" уже 10 дней.

Подскажите, кто знает-это норма для европы или нет?

Я только с Китайцими работал.
У них -вчера сдано в Почту Китая, сегодня трекается на Почте России.
Ну и считал я, что "это же Кетай"=плохая почта..У европейцев -намного лучше, думал..

 

[demyan]

Первый раз в жизни сделал покупку на Ибае. Через посредника.
На сайте Роял Мейл номер трекается.
На Почте России "не существует" уже 10 дней.

Подскажите, кто знает-это норма для европы или нет?

Я только с Китайцими работал.
У них -вчера сдано в Почту Китая, сегодня трекается на Почте России.
Ну и считал я, что "это же Кетай"=плохая почта..У европейцев -намного лучше, думал..

думаю, что это наши тормозят

 

[ArtemSaratov]

т.е. информ обмен "Китай сервак-Русский сервак" по китайской, но оптике, а "Роял мейл сервак-Русский сервак", с пафосом эпохи Виктории -каретами пинги возят чтоли??

 

[Usher]

Офигеть.Трекнулась моя посылка в Москве.Заказ от 20 марта,на китайпочту привезли 21 марта и все подвисла на 2 месяца .
Что, диспут пока не открывать значит,но срок подходит,надо думаю продлить или фик с ним все равно должна теперь дойти.

 

[ArtemSaratov]

Такая информация, может кого заинтересует:

Приём 08.04.2013 09:33 Китай 325668 - - -
Экспорт 11.04.2013 07:15 Китай CNWNZA - - -
Импорт 11.05.2013 01:39 104001 Москва PCI-1

Девочка на ПР сказала, что в связи с пожаром, послыки разбежались на растаможку в другие города России.
Поэтому после Москвы у меня "висяк".
Я не удержался и спросил "а вдруг она сгорела"?
На что мне ответили, что моя точно не сгорела, потому что сгорели те, что были на складе "не принятые в обработку".Моя, стало быть, проскочила.

Вообще, она сказала, что по мере обнаружения порченых посылок, руководство скидывает в Колл-центр свежую инфу о потерях и тем людям, кто звонит-они говорят "есть в списках погорельцев".

Будет ли эта инфа на сайте-ничего не сказала. Нет инфы. :-(

 

[ArtemSaratov]

надо думаю продлить или фик с ним все равно должна теперь дойти.

Только не ФИГ!!
Вдруг там кирпич приедет??

Так и пиши "please, increase time for disput. Make +60 days".
Если просто попросить увеличить-то китайцы любители "по дефолту" накинуть 10 дней, а потом морозятся в следующий раз "я могу накидывать только один раз...Но ты не волнуйся-всё будет пучком"..

А так они делают +30 и пишут "Сорри, но +60 не получается"...

 

[Usher]

Только не ФИГ!!
Вдруг там кирпич приедет??

Так и пиши "please, increase time for disput. Make +60 days".
Если просто попросить увеличить-то китайцы любители "по дефолту" накинуть 10 дней, а потом морозятся в следующий раз "я могу накидывать только один раз...Но ты не волнуйся-всё будет пучком"..

А так они делают +30 и пишут "Сорри, но +60 не получается"...

Мне продлили до 16июня.
Но есть маленькая засада,с 7 по 17 я буду отсутствовать,т.к. если к 6 не придет посылка,то наверно и хз,все-же 450р не такие уж и большие деньги.

 

[Айсманофф]

Раньше было всегда, теперь уже нет. есть куча лотов - в Россию не доставляется товар.

эт все из-за парашен пост((((((
янки давно уже это выкурили...

 

[ArtemSaratov]

эт все из-за парашен пост((((((

Я слышал,что наеборот - ДЧЛ виноват.
При передаче посылок РашПост и ЕМС от Рашен Пост, каждый гражданин имеет право на 1000 уёв в месяц получать посылок без растаможки.

А ДЧЛи об этом "забывают", принимают посылки у америкосов, тащат в Рашку, таможня требует растаможки, продаван отказывается и ДЧЛ тащит посылки назад отправителю.
В итоге америкосов задолбали возвраты ну и никому не хочется лишней возни из-за того, что у одних лимит 1000уёв, у других 100 уёв..
Проще сразу отказать в пересылке..

Но это - про продавцов и их политику продаж.

Тут же говорили, что именно ДЧЛ как контора отказывается возить посылки \ или пользуется услугами других перевозчиков, срывая свои сроки фирменные.
Странно. Я на сайте у них по-тыкал, вроде шлют.
Позвонил "предзаказал" курьера Москва-Европа - вроде не отказались...
Попробывать, что ли для интереса )))

Пы.Сы.

 

[ArtemSaratov]

янки давно уже это выкурили...

А это ты про кого-про америкосов и ДЧЛ или про китайцев с али, про которых AV писал??

я и раньше (ну как раньше-ну год назад), видел много товаров на али без доставки в рашку..
ИМХО ничего не поменялось....

 

[V1k!ng]

Подскажите, пожалуйста.
С момента заказа с алиэкспресс прошло около 80 дней, уже успел открыть диспут и перевести все это в претензию. Сейчас посылка появилась в Москве, но(!) вес не соответствует, указанному продавцом. Что делать? еслия закрою "клейн", я автоматически закрою спор? или же, смогу изменить информацию по спору?

 

[Alex 777]

Оставь все как есть, пока не получишь посылку.

 

[Irbis]

У меня другая ситуация, тоже с али. Заказал и оплатил 26.05, продавец дал трек 27.05, до сих пор не трекается на известных мне сайта (почта россии и гдепосылка). Начал переписку с продавцом (который хорошую репутацию имеет с 2010 года). В сообщениях продавец сказал, что фактически выслал мне посылку 28.05, но в почтовом чеке (который он прислал по моей просьбе) дата стоит 27.05.2013 время "00:06" (это по местному - китайскому). На сайте "Почта Китая" посылка принята 30.05.2013 в 13:35 (по местному китайскому).
Что по-советуете сделать или просто ждать?
Доставка обычной почтой.

[

[] - ​

 

[Den Extreme]

У меня одна посылка вообще не трекалась. Пришла через 2 месяца и все. А еще одна сейчас все висит на экспорте 82-й день и хер ли толку, что она трекнулась на второй день получения мной трека))) Поэтому рано еще переживать-то, через 2 дня)))

 

[Irbis]

У меня одна посылка вообще не трекалась. Пришла через 2 месяца и все. Поэтому рано еще переживать-то, через 2 дня)))

Ну продавец то кинуть не должен (судя по отзывам о нем). Буду надеяться. Начитался страшилок на ночь на форуме али, вот и думаю)).

[] - ​

 

[Alex 777]

На сайте "Почта Китая" посылка принята 30.05.2013 в 13:35 (по местному китайскому).

Ну так проверь сам на почте китая.

 

[Irbis]

Ну так проверь сам на почте китая.

проверил дата 30.05
сегодня и на руспочте появилась с датой 30.05.
Жалко вес не отображается...

[] - ​