Вопросы заказов с зарубежных интернет магазинов

[Ned]

Xiaomi Mi TV 2 ? сколько сейчас стоит

 

[evn]

Xiaomi Mi TV 2 ? сколько сейчас стоит

3999 юаней

такой посмотри Seiki Digital se50uy04 50 " 4K Ultra HD 2160p 120 Hz LED HDTV

 

[Serge]

А ножи кто заказывал? На таможне нет проблем?

Керамические не один раз заказывал. Проблем не было.

 

[Zemlemer74]

Керамические не один раз заказывал. Проблем не было.

+1.

 

[telesar]

Это которые без букв?

Был один без букв, но дошёл за 10 дней из китая (у меня это рекорд).
А остальные с буквами BJ на конце, например 18050439608BJ.

 

[viclawyer]

А ножи кто заказывал? На таможне нет проблем?

Если под холодное оружие не подпадает, то проблем быть не должно. Заранее уточните у продавца длину лезвия и прочие параметры для своего спокойствия.
Пару лет назад заказывал раскладной, с фиксатором и стропорезом, заказывал с ебея, шёл из США. Вопросов, кроме срока доставки, не было.

 

[Alex 777]

Кухонные керамические - без проблем.

 

[radiusok]

MediaFire?

По поводу неисправности данного товара - имхо, продаван попросит отправить его обратно и пообещает вернуть деньги. Если с продавцом не оговаривалось, что в случае неисправности продавец сам оплачивает возврат, то оплата возврата только за счёт покупателя, на сколько я понимаю во всём этом. А для тебя возврат будет стоить дороже самого товара.
Максиму, что можно сделать - потребовать какую то компенсацию, а мышку попробовать починить у ZASlonovsky, если он возьмётся. Если нет - останется как игрушка для ребёнка. Они (ребёнки) любят такие игрушки))

спасибо! все так и сделал тока сам методом научного тыка))
пока ответа нет от продавца

 

[VAT]

Продолжение истории пропажи отрицательного отзыва о товаре и связи со службой поддержки Алиэкспресс по этому вопросу.
Ответ на почте от техслужбы Алиекспресс:

Hi Vycheslav ,
Thank you for contacting AliExpress.
I am sorry to hear that you are unable to find the feedback that you left for Order 60869658528478 in the product page. I am willing to assist you with this issue.Please note that currently the feedbacks displayed on the product page are the ones left in the past 6 months:

After a check on our database, I noticed that you have left the feedback on Feb. 23, so that you cannot find it in the product detail page. However, please rest assured that it has been displayed correctly before, and currently you can also check the feedback under your account:

что в машинопереводе означает:

[SUB]Привет Вячеслав ,
Благодарим Вас за обращение AliExpress.
Я сожалею о том, что вы не в состоянии найти обратную связь, что вы оставили для заказа 60869658528478 на странице продукта. Я готов помочь вам в этом вопросе.Пожалуйста, обратите внимание, что в настоящее время, отображаемые на странице продукта обратные те, оставленные в течение последних 6 месяцев:

После проверки на нашей базе, я заметил, что вы оставили отзывы 23 февраля, так что вы не можете его найти на странице подробнее о продукте. Однако, пожалуйста, будьте уверены, что это была отображена правильно, прежде чем, и в настоящее время вы можете проверить обратную связь под своей учетной записью.

[/SUB]Т.е., они решили успокоить меня тем, что мой отзыв никуда не пропал, он присутствует в моём аккаунте, просто не отображается в фидбеках к заказу, потому, что... давно это было.
Естественно такой ответ меня не устраивает, я, вполне естественно, хочу, что бы он отображался (тем более на страницах других товаров показаны отзывы, куда больше, чем за полгода) и я продолжаю спрашивать:

привет!
Почему на странице продукта только отзывы за 6 месяцев? Почему не видно обратная связь ВСЕХ покупателей? Такие правила Aliexspress?

Жду ответа.

 

[Oleg07]

Али это же вроде чисто китайский сайт где торгуют только китайцы? И поддержка тоже китайская? Тогда искать правду думаю бессмысленно.
Я на ебее недавно оставил нейтральный отзыв. Заказывал 5 белых и 5 желтых светодиодных лампочек у одного китаёзы. Одна оказалась бракованная. Не горели часть диодов. Оставил один положительный а другой нейтральный отзыв. Так меня этот катаец за...любил до смерти. Всю почту засрал письмами. Типа исправь на положительный. В итоге с поддержки ебея пришло письмо что мой отзыв удален и что китаец просит поставить заново.

 

[Alex 777]

Али это же вроде чисто китайский сайт где торгуют только китайцы? И поддержка тоже китайская? Тогда искать правду думаю бессмысленно.
Я на ебее недавно оставил нейтральный отзыв. Заказывал 5 белых и 5 желтых светодиодных лампочек у одного китаёзы. Одна оказалась бракованная. Не горели часть диодов. Оставил один положительный а другой нейтральный отзыв. Так меня этот катаец за...любил до смерти. Всю почту засрал письмами. Типа исправь на положительный. В итоге с поддержки ебея пришло письмо что мой отзыв удален и что китаец просит поставить заново.

В подавляющем большинстве случаев и на Али поддержка нормально работает, хотя на ебее конечно же намного все прозрачнее, и главное - быстрее. Но и цены больше.

 

[gslava]

Но и цены больше.

А вот не всегда, хотя в подавляющем большинстве случаев так.
Но с Ебея покупать надёжнее, и разница в цене часто ненамного дороже, чем на Али, а бывает, что и дешевле.

 

[radiusok]

если продавец ничего не ответит в течении 2 дней спор закроется автоматом иии?..
деньги то вернут или нужно чего то еще писать мне?..

 

[Alex 777]

А вот не всегда, хотя в подавляющем большинстве случаев так.
Но с Ебея покупать надёжнее, и разница в цене часто ненамного дороже, чем на Али, а бывает, что и дешевле.

Ну да.

 

[VAT]

Али это же вроде чисто китайский сайт где торгуют только китайцы? И поддержка тоже китайская? Тогда искать правду думаю бессмысленно.
Я на ебее недавно оставил нейтральный отзыв. Заказывал 5 белых и 5 желтых светодиодных лампочек у одного китаёзы. Одна оказалась бракованная. Не горели часть диодов. Оставил один положительный а другой нейтральный отзыв. Так меня этот катаец за...любил до смерти. Всю почту засрал письмами. Типа исправь на положительный. В итоге с поддержки ебея пришло письмо что мой отзыв удален и что китаец просит поставить заново.

Всегда стараюсь трудо-время-затраты по поиску правды соизмерять с желаемым конечным результатом. В данном случае количество трудо-время-затрат приближено к нулю. Поэтому поиск правды в данном случае продолжается.rankster:

 

[VAT]

если продавец ничего не ответит в течении 2 дней спор закроется автоматом иии?..
деньги то вернут или нужно чего то еще писать мне?..

В данном случае, если спор закрывается без ответа продавца, то покупателю автоматически возвращаются все деньги. ИМХО.

 

[VAT]

если продавец ничего не ответит в течении 2 дней спор закроется автоматом иии?..
деньги то вернут или нужно чего то еще писать мне?..

В данном случае, если спор закрывается без ответа продавца, то покупателю автоматически возвращаются все деньги. ИМХО.

...ну точно. вот об этом написано на вашем скрине:

 

[DarkLine]

RA101107690FI тоже не понятный, заказал с Гон Конга, а пишет финская почта

такой же трек дал китаец, но уже месяц нет информации о нем, открыл диспут.
зато три посылки, трек коды которых отслеживаются только в Китае, дошли вполне нормально.

 

[Нэтик]

Alex 777, Лёша нужна помощь. Товар долго шёл- не отслеживался, прошло 60 дней, открыла спор. Спор перешел в стадию- обостренный спор. Сегодня товар приехал - но жуткого качества. Как бы получается тот спор по отсутствию товара я должна отменить- получится и открыть новый (на возврат хочу). Или нажав я сейчас "отменить спор" ( у меня щас только "отменить" и "ответить" - клавиши есть) я сразу выпущу деньги к проду?

 

[viclawyer]

Посылка отправленная из Китая 30 декабря уже 6 января покинула сортировочный центр Саратова, сегодня забрал на почте. Первый раз такое, чтобы за неделю пришла.
:O