Волгателеком/Ростелеком

На ваш взгляд как вам компания и качество услуг Ростелеком


  • Всего проголосовало
    280
T

tagaz

Участник
Регистрация
29.07.2008
Сообщения
521
Реакции
23
Баллы
18
И у тех и у других сейчас минимальный тариф 400р. Не вижу причин связываться с ростелекомом.

Мой интернет стоит 290р месяц. Скорость полноценные 100.
Тарифный план за 400 на официальном сайте, если прийти в офис, то начинают предлагать тарифы в полтора-два раза дешевле. Цены на такие тарифы постепенно растут и за год дорастают до "официальных", после чего я снова посещаю офис и снова меняю на тариф вдвое дешевле.
Я не агитирую, просто пользуюсь. Сервис - ховно, не поспоришь. Дозвонится почти не возможно, проблемы решают по несколько дней, о смене стоимости тарифа не предупреждают и т.д.
Но при этом скорость инета всегда максимальная, проблема возникла всего один раз за пять лет (сбой роутера, перепрошили дистанционно), а смену цены можно отследить по задолженности.
 
foxbee

foxbee

Активный участник
Регистрация
24.05.2006
Сообщения
6 460
Реакции
56
Баллы
48
Мой интернет стоит 290р месяц. Скорость полноценные 100.
Тарифный план за 400 на официальном сайте, если прийти в офис, то начинают предлагать тарифы в полтора-два раза дешевле. Цены на такие тарифы постепенно растут и за год дорастают до "официальных", после чего я снова посещаю офис и снова меняю на тариф вдвое дешевле.
Я вот не могу понять, почему ростелеком настырно переключает на более дорогие тарифы . Мне не нужно 8 мБ за 450 ( теперь уже за 470 - привет от Яровой). Меня устраивает 5 мБ за 350. В прошлом году переключался в ЛК на него, теперь опять вернули на 450р в месяц. Попробовал опять так сделать - а шиш, по данному адресу нет технической возможности. Что за бред ? Ростелеком - верните мне мой тариф который меня вполне устраивает и на который я изначально подключался.
 
Klonic_J

Klonic_J

Активный участник
Регистрация
12.05.2004
Сообщения
22 411
Реакции
1 570
Баллы
113
Потому что скорость ничего не стоит для провайдера, а красивые цифры в мегабитах и 100500 телеканалов удобно продавать абонентам.

Могу ошибаться, но кому нужен интернет больше 20мбит и более 15 каналов ТВ?
 
Klonic_J

Klonic_J

Активный участник
Регистрация
12.05.2004
Сообщения
22 411
Реакции
1 570
Баллы
113
Когда дома 4+ активных пользователей интернета, и 100 Мбод не хватает.

Я исхожу , что 1 договор - 1 пользователь. Да и четверым куда? 4к кино до 50мбит, ни один сервер не будет отдавать столько.
 
Lucka

Lucka

Активный участник
Регистрация
10.10.2006
Сообщения
42 670
Реакции
189
Баллы
63
Я вот не могу понять, почему ростелеком настырно переключает на более дорогие тарифы . Мне не нужно 8 мБ за 450 ( теперь уже за 470 - привет от Яровой). Меня устраивает 5 мБ за 350. В прошлом году переключался в ЛК на него, теперь опять вернули на 450р в месяц. Попробовал опять так сделать - а шиш, по данному адресу нет технической возможности. Что за бред ? Ростелеком - верните мне мой тариф который меня вполне устраивает и на который я изначально подключался.

Так вам повезло))) меня переключали на тариф за 790 р.
 
foxbee

foxbee

Активный участник
Регистрация
24.05.2006
Сообщения
6 460
Реакции
56
Баллы
48
меня переключали на тариф за 790 р.
Назад то хоть вернули ? А то я чувствую у меня в следующем году такой же окажется:pooh_lol:.
Вобщем раз не хотят по хорошему, сделал ответный ход - переключил городской телефон с безлимитного тарифа за 500р на повремёнку за 180 - я всё равно им практически не пользуюсь,смотрю только номера входящих - если кто звонит по старой памяти. Так что я опять в плюсе:prankster2:.
 
ЮрИваныч

ЮрИваныч

Активный участник
Регистрация
04.08.2009
Сообщения
6 348
Реакции
213
Баллы
63
меня переключали на тариф за 790 р.
получил смс - Тарифный план изменен на "Игровой 100 мбит/с в пакете". Стоимость 790 руб./мес. Возможность подключения скорости 200Мбит/с проверяется. Оператор свяжется с Вами в течение 3х суток

вот это чё за нафиг

все по viber и в чате не отвечают - пишут все сотрудники заняты , похоже много народа перевели на тариф за 790

наверное прощай ртк
 
ЮрИваныч

ЮрИваныч

Активный участник
Регистрация
04.08.2009
Сообщения
6 348
Реакции
213
Баллы
63
В кабинете старые счета глянул
Подключал 11.2015 "пакет навсегда 2" - тариф назывался , 230руб ТВ + 320руб инет

с апреля 2017 инет стал стоить 360руб и у названия тарифа исчезло слово навсегда :148:
у РТК навсегда это полтора года :prankster:


управление просмотром - год бесплатно , потом 50 руб , потом 70 , в этом году уже 90
 
rapid

rapid

Лопатовод
Регистрация
17.01.2008
Сообщения
52 743
Реакции
1 795
Баллы
113
надеюсь для них в аду отдельную сковороду держат, с всегда кипящим маслом.
 
ЮрИваныч

ЮрИваныч

Активный участник
Регистрация
04.08.2009
Сообщения
6 348
Реакции
213
Баллы
63
суппорт ответил почему навсегда не навсегда


Спасибо за ожидание! Да, действительно стоимость Вашего тарифа, который был подключен, до тарифа "Игровой" увеличилась. К сожалению, существуют объективные причины, которые сказываются на повышении стоимости услуг связи.
Это рост тарифов на электроэнергию, который телеком-компании ощущают не менее остро, чем население.
Кроме этого существует необходимость инвестиций в развитие сети, повышение надежности ее функционирования.
 
ЮрИваныч

ЮрИваныч

Активный участник
Регистрация
04.08.2009
Сообщения
6 348
Реакции
213
Баллы
63
Горжусь. Как и все в этой теме.
 
ЮрИваныч

ЮрИваныч

Активный участник
Регистрация
04.08.2009
Сообщения
6 348
Реакции
213
Баллы
63
суппорт написало -

Спасибо за ожидание. В настоящее время произошла смена ТП по причине несанкционированного доступа третьих лиц к учетной записи услуги «Домашний интернет». Данная ситуация не связана с действиями Компании, а вызвана противоправными, мошенническими действиями со стороны третьих лиц. Для того чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем необходимо:...блаблабласменитьвездепароли


но тариф игровой 200 в лк
 
alalan77

alalan77

Активный участник
Регистрация
16.02.2010
Сообщения
8 854
Реакции
905
Баллы
113
то есть они не определились, почему сменился тариф?
отмаза про злых хакеров -это сильный ход конечно)))) это не мы, но тариф обратно хрен поменяем)))
 
ЮрИваныч

ЮрИваныч

Активный участник
Регистрация
04.08.2009
Сообщения
6 348
Реакции
213
Баллы
63
вернули тариф

Тарифный план: Архивный 10.31 (FTTx)_3 в 1
Абонентская плата
410,00 руб./мес.
 
Шкода

Шкода

Активный участник
Регистрация
15.01.2011
Сообщения
20 369
Реакции
1 847
Баллы
113
Данная ситуация не связана с действиями Компании, а вызвана противоправными, мошенническими действиями со стороны третьих лиц.
Теперь заявление в полицию нужно - на основании их объяснения)
 
fdr

fdr

Участник
Регистрация
05.04.2012
Сообщения
1 214
Реакции
6
Баллы
38
Сидел на тарифе 400руб/мес за 100мбит,недавно подняли резко абонентку до 460руб.Хотел отключиться,но предложили тариф снова за 400руб,но обязательное использование интернета 18месяцев (в описании тарифа).Договор,который я подписывал на инет,старый от 2015г. и с тех пор больше ничего не подписывал (там такого пункта обязаловки не было).Если меня подключат на новый тариф с обязаловкой и я ничего не буду подписывать-будет ли для меня перерасчет,если отключись от ростелекома раньше этих 18 месяцев (то есть смена тарифа по чату в личном кабинете)?
 
Верх Низ