Волгателеком/Ростелеком

[DovoS]

но обязательное использование интернета 18месяцев (в описании тарифа).

Акцепт оферты?

 

[Mazzay]

Акцепт оферты?

Сегодня одна оферта. Завтра — другая.

 

[ЮрИваныч]

У меня в договоре написано название тарифа - "Тариф навсегда " !!!
Через полгода в кабинете название исчезло и подняли на 30 или 50 руб.
Ну как так - спрашиваю у суппорта ? -"Ну это просто промо акционное название".
После этого чему то удивляться ?

 

[Михаил ТРК]

Нужна помощь от сотрудников Ростелекома. Оплачу труд\отблагодарю. Задача, подключить объект к телефонии\интернет. Дом каблирован Ростелекомом монопольно, к другим провайдерам обратится возможности нет. Моя заявка обрабатывается 3 недели, переливают из пустого в порожнее, не ведет к результату. Каждый день слышу "Заявка заведена, с Вами должны связаться", и результат нулевой. И так продолжается 3 недели. Терпение закончилось. Прошу помощи. Горят сроки открытия магазина.
Буду благодарен, даже за номер телефона Саратовского отдела, отвечающего за подключение, расчеты и.т.д. Устал разговаривать с "Маринками" из горячей линии 8-800 - ....

 

[Ramon]

Нужна помощь от сотрудников Ростелекома. Оплачу труд\отблагодарю. Задача, подключить объект к телефонии\интернет. Дом каблирован Ростелекомом монопольно, к другим провайдерам обратится возможности нет. Моя заявка обрабатывается 3 недели, переливают из пустого в порожнее, не ведет к результату. Каждый день слышу "Заявка заведена, с Вами должны связаться", и результат нулевой. И так продолжается 3 недели. Терпение закончилось. Прошу помощи. Горят сроки открытия магазина.
Буду благодарен, даже за номер телефона Саратовского отдела, отвечающего за подключение, расчеты и.т.д. Устал разговаривать с "Маринками" из горячей линии 8-800 - ....

В личку данные кинь

 

[Михаил ТРК]

В личку данные кинь

отправил

 

[Алекссандр]

Сегодня позвонили из коллекторского агентства, заявили что у меня имеется долг перед ростелеком. Позвонил в ростелеком, и действительно, заявили что имеется долг за 2 месяца и плюс 1499 рублей долг за отключение, жесть какая-то. Сумма 2300,вроде и не великая сумма но очень бесячая ситуация. Кто нибудь сталкивался? Что за бред пт поводу отключения.?

Отправлено с моего COL-L29 через Tapatalk

 

[Алекссандр]

Сегодня позвонили из коллекторского агентства, заявили что у меня имеется долг перед ростелеком. Позвонил в ростелеком, и действительно, заявили что имеется долг за 2 месяца и плюс 1499 рублей долг за отключение, жесть какая-то. Сумма 2300,вроде и не великая сумма но очень бесячая ситуация. Кто нибудь сталкивался? Что за бред пт поводу отключения.?

Отправлено с моего COL-L29 через Tapatalk

Только что попытался оплатить через сбербанк онлайн, так там по лицевому счету и вовсе долг 3500. Совсем ахринели что ли? Что за дичь.
З. Ы. Отключился от интернета в ноябре 18 года.

Отправлено с моего COL-L29 через Tapatalk

 

[Mazzay]

Сегодня позвонили из коллекторского агентства, заявили что у меня имеется долг перед ростелеком. Позвонил в ростелеком, и действительно, заявили что имеется долг за 2 месяца и плюс 1499 рублей долг за отключение, жесть какая-то. Сумма 2300,вроде и не великая сумма но очень бесячая ситуация. Кто нибудь сталкивался? Что за бред пт поводу отключения.?

Отправлено с моего COL-L29 через Tapatalk

Я сталкивался. Долга на самом деле никакого не было, так как договор расторгнут, но и Ростелеком, и их коллекторы считали, что долг был, причём сумма долга каждый раз менялась в разные стороны.

Забей. У них там беда с этим, и исправлять свои косяки они не в состоянии.

 

[Алекссандр]

Я сталкивался. Долга на самом деле никакого не было, так как договор расторгнут, но и Ростелеком, и их коллекторы считали, что долг был, причём сумма долга каждый раз менялась в разные стороны.

Забей. У них там беда с этим, и исправлять свои косяки они не в состоянии.

Забить сложновато, звонят коллекторы. Я согласен что может быть долг именно за интернет за пару месяцев, но опять же, когда рассторгал договор с меня денег не брали. Ой треш конечно.

Отправлено с моего COL-L29 через Tapatalk

 

[Mazzay]

звонят коллекторы.

Два варианта:
– «чёрный список»;
– троллить коллекторов (это веселее).

 

[alex]

В чем проблема у коллекторов потребовать документы на "долг"? А там уже разбираться что к чему.

 

[Алекссандр]

В чем проблема у коллекторов потребовать документы на "долг"? А там уже разбираться что к чему.

Хороший совет, об этом я не подумал. Спасибо. Для меня это впервые за 30 лет)

Отправлено с моего COL-L29 через Tapatalk

 

[Mazzay]

В чем проблема у коллекторов потребовать документы на "долг"? А там уже разбираться что к чему.

Это называется «потроллить». )) Они или сливаются, или стоят на своём — типа, должен и всё.

 

[Lucka]

В чем проблема у коллекторов потребовать документы на "долг"? А там уже разбираться что к чему.

Ростелекому все должны без документов!!

 

[Oleg07]

Расторгал 3 договора с Ростелекомом. Два интернета и телефон. Врагу не пожелаешь. Впереди еще 2 телефона на расторжение. Надо собрать нервы в кулак и дальше в бой)))

 

[Алекссандр]

Афигеть. Насчитали 3500 рублей долга.
770 за интернет, с этим я могу согласиться. Но за отключение 1499 плюс 1300 пени это совсем хамство. В итоге решил оплатить законные 770 за остальное согласен послушать коллекторов.

Отправлено с моего COL-L29 через Tapatalk

 

[RU45]

Что на сегодняшний день есть альтернатива ростелекомовскому инету?

 

[Шкода]

Что на сегодняшний день есть альтернатива ростелекомовскому инету?

МТС такая же дрянь.

 

[Vovanich]

В понедельник подал заявку на расторжение договора стац.телефон и инет(ADSL), в течении суток произведут отключение. Сказали что 5-го числа у них расчетный день, и 6-го надо прийти и выяснить есть ли долг или переплата. Если есть переплата, то надо иметь реквизиты счета, на который переведут излишки.
Во вторник телефон и инет ещё работал. Сегодня телефон работал до обеда. Был лично на Вавилова.
Мне не влом, я схожу 6-го )))