Волгателеком/Ростелеком

На ваш взгляд как вам компания и качество услуг Ростелеком


  • Всего проголосовало
    280
SET'

SET'

Участник
Регистрация
12.01.2007
Сообщения
1 801
Реакции
1
Баллы
38
- пришла СМС: "Оплатите долг по ЛС 6412...... на сумму 500 руб. до 30.11.15".
Но дело в том что с Ростелекомом у меня не было и нет никаких взаимоотношений!
Примерно год назад приходил представитель компании, хотел изначально провести интернет, но оказалось что условия по телефону и фактические условия предоставления услуг расходятся. По этой причине я не стал заключать договор и отправил представителя компании обратно. При этом ничего не подписывал.
Но видимо Ростелеком спустя год решил в надежде что проканает, срубить 500 рублей?
Больше походит на мошенничество, а не официальное обращение.
Обратись в прокуратуру с заявлением если время позволяет. и проблему решишь и умников, пишуших такие смс проучишь.
 
R

Rostelecom

Новичок
Регистрация
08.04.2014
Сообщения
341
Реакции
0
Баллы
0
Пожалуй обращусь, вернее задам вопрос - пришла СМС: "Оплатите долг по ЛС 6412...... на сумму 500 руб. до 30.11.15".
Но дело в том что с Ростелекомом у меня не было и нет никаких взаимоотношений!
Примерно год назад приходил представитель компании, хотел изначально провести интернет, но оказалось что условия по телефону и фактические условия предоставления услуг расходятся. По этой причине я не стал заключать договор и отправил представителя компании обратно. При этом ничего не подписывал.
Но видимо Ростелеком спустя год решил в надежде что проканает, срубить 500 рублей?
Здравствуйте! Видимо, произошла какая-то ошибка или кто-то указал неверный номер телефона. Рекомендуем обратиться в ближайший абонентский отдел и написать заявление на исключение номера из базы.
 
Borgir

Borgir

Участник
Регистрация
25.11.2010
Сообщения
1 753
Реакции
2
Баллы
38
Klonic_J

Klonic_J

Активный участник
Регистрация
12.05.2004
Сообщения
22 410
Реакции
1 568
Баллы
113
Завязывайте, и не ухудшайте отношение к вашей компании
Здравствуйте! Видимо, произошла какая-то ошибка или кто-то указал неверный номер телефона.
Т.е. любой кто то может указать любой номер и вы этот номер будете спамить без согласия владельца?
 
Максимус

Максимус

Участник
Регистрация
27.07.2007
Сообщения
1 522
Реакции
10
Баллы
38
Здравствуйте! Видимо, произошла какая-то ошибка или кто-то указал неверный номер телефона. Рекомендуем обратиться в ближайший абонентский отдел и написать заявление на исключение номера из базы.

То есть из-за ошибки какого то ...са я буду вынужден тратить свое время, бензин на то чтобы ехать в ваш абонентский отдел, писать заявление на исключение номера их базы? Что за бред? И это не гарантирует что опять какой нибудь олень "ПО ОШИБКЕ" не включит мой номер в вашу базу. Вы это ОБЯЗАНЫ делать самостоятельно по первому же звонку! Вы там в своей конторе порядок наведите пожалуйста, а то вас судебными исками засыпят!
PS: как я счастлив что не связался с этой организацией...
 
R

Rostelecom

Новичок
Регистрация
08.04.2014
Сообщения
341
Реакции
0
Баллы
0
То есть из-за ошибки какого то ...са я буду вынужден тратить свое время, бензин на то чтобы ехать в ваш абонентский отдел, писать заявление на исключение номера их базы? Что за бред? И это не гарантирует что опять какой нибудь олень "ПО ОШИБКЕ" не включит мой номер в вашу базу. Вы это ОБЯЗАНЫ делать самостоятельно по первому же звонку! Вы там в своей конторе порядок наведите пожалуйста, а то вас судебными исками засыпят!
PS: как я счастлив что не связался с этой организацией...
В данном случае, могу вам посоветовать позвонить по бесплатному номеру 88001811830 и объяснить ситуацию.
 
R

Rostelecom

Новичок
Регистрация
08.04.2014
Сообщения
341
Реакции
0
Баллы
0
Завязывайте, и не ухудшайте отношение к вашей компании

Т.е. любой кто то может указать любой номер и вы этот номер будете спамить без согласия владельца?
Абоненты указывают свой номер в договоре и соглашаются на обработку данных, ставя свою подпись. Повторюсь, возможно, в данном случае произошла ошибка.
 

★° ПічєнькО°♡

Новичок
Регистрация
09.10.2015
Сообщения
4
Реакции
0
Баллы
0
Захотел сегодня (уже вчера, в субботу, то есть) оплатить интернет от Ростелекома.

Делаю это я нередко в киосках Платеж-центр. Зашел в киоск Платеж-центр на остановке около Детского мира в Крытом рынке.

Зашел специально в субботу, так как в выходные там меньше шансов нарваться на очередь. Но на очередь (при промозглой погоде около нуля градусов) нарвался, отстоял ее на улице (внутри киоска отстаивается очередь всего в три человека - очевидно, ради экономии денег на аренду площади киоскочек небольшой).

Отстоял очередь. Ну и сиделица киоска, явно спутав меня с фабрикой по штампованию денег - Гознаком, мне и объявляет, мол теперь при платежах Ростелекому берется комиссия 20 рублей!

Я, само собой, развернулся и ушел восвояси - не стал платить высосанные этой сиделицей из пальца накрутки этим воровским организациям - Платеж-центру и Ростелекому, поимевшим меня на мое личное время на стояние в очереди в данный киоск Платеж-центра, то есть, обворовавшим меня! Обворовавшим мое личное время!

А ведь раньше эта контора Ростелекомовская рекламила, что в Платеж-центре нет никаких комиссий на их платежи, и их там не было! А теперь эти подонки даже объявление не удосужились повесить на двери киоска Платеж-центра, что мол, платежи принимаются с комиссией, чтобы люди не теряли свое время! Выродки!

Это очередь нужно отстоять - чтобы сиделица киоска объявила, что ихнему рэкету нужно отстегивать лишнюю двадцатку! Хотя было время Ростелеком везде рекламил, что в Платеж-центре никакой комиссии не берется!
Подонки!

Дай Бог чтобы они сгорели в геенне огненной! Чтобы черти почаще дровишек подбрасывали под котлы, в которых будут вариться все, кто имеет отношение к этим аферистам!

PS. Не стоит писать, где и как еще можно оплатить за Ростелеком. Я это все знаю. Проблема в том, что многие способы и места оплаты имеют свои недостатки. Тот же платежный терминал, например, преспокойно может не выдать квитанцию. И ничего не докажешь, что платил. Ростелеком преспокойненько зажует денежки и скажет, что ничего не брал! Вот что тогда делать? С кувалдой приходить? Куда? К платежному терминалу или в офис Ростелекома???

PPS. А так, кстати, все могут преспокойненько сделать - назначить любые рэкет-накрутки-комиссии. Куда бы не пришел платить - нигде без рэкет-надбавки эти ворам не заплатишь! Вот условно платишь 600 рублей Ростелекому. И говорят, отстегивай мог нам еще 10 тысяч рублей комиссионных. И никуда не денешься. Потому что ворам платишь.
 
N

Novel

Активный участник
Регистрация
14.10.2006
Сообщения
12 743
Реакции
29
Баллы
48
хаха, чото прям проиграл, пока этот опус прочитал.
хотя ситуация бесспорно не из приятных!
 
R

Rostelecom

Новичок
Регистрация
08.04.2014
Сообщения
341
Реакции
0
Баллы
0
Захотел сегодня (уже вчера, в субботу, то есть) оплатить интернет от Ростелекома.

Делаю это я нередко в киосках Платеж-центр. Зашел в киоск Платеж-центр на остановке около Детского мира в Крытом рынке.

Зашел специально в субботу, так как в выходные там меньше шансов нарваться на очередь. Но на очередь (при промозглой погоде около нуля градусов) нарвался, отстоял ее на улице (внутри киоска отстаивается очередь всего в три человека - очевидно, ради экономии денег на аренду площади киоскочек небольшой).

Отстоял очередь. Ну и сиделица киоска, явно спутав меня с фабрикой по штампованию денег - Гознаком, мне и объявляет, мол теперь при платежах Ростелекому берется комиссия 20 рублей!

Я, само собой, развернулся и ушел восвояси - не стал платить высосанные этой сиделицей из пальца накрутки этим воровским организациям - Платеж-центру и Ростелекому, поимевшим меня на мое личное время на стояние в очереди в данный киоск Платеж-центра, то есть, обворовавшим меня! Обворовавшим мое личное время!

А ведь раньше эта контора Ростелекомовская рекламила, что в Платеж-центре нет никаких комиссий на их платежи, и их там не было! А теперь эти подонки даже объявление не удосужились повесить на двери киоска Платеж-центра, что мол, платежи принимаются с комиссией, чтобы люди не теряли свое время! Выродки!

Это очередь нужно отстоять - чтобы сиделица киоска объявила, что ихнему рэкету нужно отстегивать лишнюю двадцатку! Хотя было время Ростелеком везде рекламил, что в Платеж-центре никакой комиссии не берется!
Подонки!

Дай Бог чтобы они сгорели в геенне огненной! Чтобы черти почаще дровишек подбрасывали под котлы, в которых будут вариться все, кто имеет отношение к этим аферистам!

PS. Не стоит писать, где и как еще можно оплатить за Ростелеком. Я это все знаю. Проблема в том, что многие способы и места оплаты имеют свои недостатки. Тот же платежный терминал, например, преспокойно может не выдать квитанцию. И ничего не докажешь, что платил. Ростелеком преспокойненько зажует денежки и скажет, что ничего не брал! Вот что тогда делать? С кувалдой приходить? Куда? К платежному терминалу или в офис Ростелекома???

PPS. А так, кстати, все могут преспокойненько сделать - назначить любые рэкет-накрутки-комиссии. Куда бы не пришел платить - нигде без рэкет-надбавки эти ворам не заплатишь! Вот условно платишь 600 рублей Ростелекому. И говорят, отстегивай мог нам еще 10 тысяч рублей комиссионных. И никуда не денешься. Потому что ворам платишь.

Приветствуем вас! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Чтобы сгладить весь негатив, готов ответить на любые вопросы по платежам. Как вы верно подметили, есть много способов оплачивать услуги без комиссии и без очередей. Пользуйтесь лучше ими. Удачного вам дня!
 

★° ПічєнькО°♡

Новичок
Регистрация
09.10.2015
Сообщения
4
Реакции
0
Баллы
0
Приветствуем вас! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Чтобы сгладить весь негатив, готов ответить на любые вопросы по платежам. Как вы верно подметили, есть много способов оплачивать услуги без комиссии и без очередей. Пользуйтесь лучше ими. Удачного вам дня!


И дело не только во мне. Этих киосков Платеж-центр несколько десятков по Саратову.
А число клиентов Ростелекома (телефоны и интернет) - сколько то там сотен тысяч по Саратову.
Некоторая их часть, очевидно, оцениваемая минимум в десятки тысяч (если не сотни тысяч) человек, оплачивала Ростелекому именно в этих киосках Платеж-центра. Оплачивала длительное время без этой вот двадцатки рэкет-накрутки, собираемую теперь кем-то себе на бутеры с черной икрой и дворцы-коттеджи!

И вот все они! Все! Все люди теперь отстаивают в эту промозглую зиму на улице в очередях в эти киоски Платеж-центра только для того чтобы услышать от сиделец киосков об этой рэкет-добавке к их платежам.
Очевидно, что многие, как и я, не платят и разворачиваются прочь от этого ворья!

То есть, только по одному Саратову это десятки тысяч часов украденного у людей времени - только потому что ворье даже объявления на дверях киосков не удосужилось повесить (преднамеренно - да!) что теперь оно собирает деньги с населения себе на лишние бутеры с черной икрой!



PS. Добавлю про платежные терминалы.

Вот у меня соседка, человек пожилой, в принципе этими терминалами пользоваться не умеет. Была ситуация к ночи, что ей срочно нужно было заплатить за что то и вариант был заплатить только в платежных терминалах. Ну внук ей заплатил в платежном терминале.

Принес и отдал ей квитанцию с платежного терминала об оплате. Она ее положила себе...

А потом бац и квитанция исчезла!

Мне и говорит, вот положила я квитанцию. А она и исчезла!
И говорит, это ж все мошенники захватили вокруг! Деньги заплатишь, квитанцию получишь. Так квитанция то исчезает!!! Во как все сделано!

А дело все в том, что в этих платежных терминалах термопечать квитанций. Бабушка их квитанцию на стол положила (даже не у окна) и через несколько дней квитанция стала черной! И никакого текста на ней нет!
И не докажешь что платила!

PPS. Глядя на все это ворье я тоже некоторое время себе приобрел ручку с исчезающими чернилами. Теперь ею везде расписываюсь если что-то получаю: деньги ли, или на почте что-то.

Еще ею можно договора с Ростелекомом подписывать.

Короче, всем рекомендую такую ручку себе приобрести, пригодится когда имеешь дело со всем этим расплодившимся ворьем
 
alalan77

alalan77

Активный участник
Регистрация
16.02.2010
Сообщения
8 854
Реакции
905
Баллы
113
параноя... РТ конечно гумно, но что бы квитанции из дома тырить))) или печатать исчезающими чернилами))
 
Б

Буратино

Активный участник
Регистрация
02.11.2007
Сообщения
25 234
Реакции
1 487
Баллы
113
И такие люди ходят рядом с нами по улицам. Это страшно.
 
B

boris

Активный участник
Регистрация
07.08.2006
Сообщения
16 834
Реакции
656
Баллы
113
★° ПічєнькО°♡, а еще биогенераторм КГБ убили Андрея Миронова...
 
Mist

Mist

Активный участник
Регистрация
10.11.2010
Сообщения
11 337
Реакции
212
Баллы
63
Отстоять очередь в эту промозглую погоду и зажать 20 рублей комиссии???? Это за гранью моего сознания. Мазохизм, не иначе.
У РТ несколько сотен тысяч по Саратову??? При населении до миллиона, условно поделим их на 3 (среднее количество человек в семье) получаем 300000. И далеко не все пользуются услугами этой конторки.
И такие люди ходят рядом с нами по улицам. Это страшно.
+много
 
R

Rostelecom

Новичок
Регистрация
08.04.2014
Сообщения
341
Реакции
0
Баллы
0
И дело не только во мне. Этих киосков Платеж-центр несколько десятков по Саратову.
А число клиентов Ростелекома (телефоны и интернет) - сколько то там сотен тысяч по Саратову.
Некоторая их часть, очевидно, оцениваемая минимум в десятки тысяч (если не сотни тысяч) человек, оплачивала Ростелекому именно в этих киосках Платеж-центра. Оплачивала длительное время без этой вот двадцатки рэкет-накрутки, собираемую теперь кем-то себе на бутеры с черной икрой и дворцы-коттеджи!

И вот все они! Все! Все люди теперь отстаивают в эту промозглую зиму на улице в очередях в эти киоски Платеж-центра только для того чтобы услышать от сиделец киосков об этой рэкет-добавке к их платежам.
Очевидно, что многие, как и я, не платят и разворачиваются прочь от этого ворья!

То есть, только по одному Саратову это десятки тысяч часов украденного у людей времени - только потому что ворье даже объявления на дверях киосков не удосужилось повесить (преднамеренно - да!) что теперь оно собирает деньги с населения себе на лишние бутеры с черной икрой!



PS. Добавлю про платежные терминалы.

Вот у меня соседка, человек пожилой, в принципе этими терминалами пользоваться не умеет. Была ситуация к ночи, что ей срочно нужно было заплатить за что то и вариант был заплатить только в платежных терминалах. Ну внук ей заплатил в платежном терминале.

Принес и отдал ей квитанцию с платежного терминала об оплате. Она ее положила себе...

А потом бац и квитанция исчезла!

Мне и говорит, вот положила я квитанцию. А она и исчезла!
И говорит, это ж все мошенники захватили вокруг! Деньги заплатишь, квитанцию получишь. Так квитанция то исчезает!!! Во как все сделано!

А дело все в том, что в этих платежных терминалах термопечать квитанций. Бабушка их квитанцию на стол положила (даже не у окна) и через несколько дней квитанция стала черной! И никакого текста на ней нет!
И не докажешь что платила!

PPS. Глядя на все это ворье я тоже некоторое время себе приобрел ручку с исчезающими чернилами. Теперь ею везде расписываюсь если что-то получаю: деньги ли, или на почте что-то.

Еще ею можно договора с Ростелекомом подписывать.

Короче, всем рекомендую такую ручку себе приобрести, пригодится когда имеешь дело со всем этим расплодившимся ворьем
Существует много способов оплаты услуг компании. Все они указаны по ссылке rt.ru/payment . Квитанции, как и другие чеки, нужно хранить аккуратнее.
 
У

Урри

Новичок
Регистрация
25.07.2008
Сообщения
171
Реакции
0
Баллы
0
Rostelecom,
Подскажите номер тлф для записи для расторжения
 
Верх Низ