Волгателеком/Ростелеком

[Pirania]

Добрый день, вопрос такой, кто может объяснить причину смены времени решения заявки (насчет интернета ADSL)около 6-7 раз подряд? Дело в том, что живу загородом, инет 2 месяца назад стал очень плохо работать, через 3 недели моих звонков приехал ихний спец, сказал, что надо менять воздушку от столба до дома (дом частный) и на этом ВСЕ , жалобы писал, по тел оставлял, 0 реакции, куда и с чем можно обратится???(((((

 

[шшшшш]

куда и с чем можно обратится???(((((

В федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

 

[Pirania]

Можно контакты...?

 

[ENZO]

http://nversia.ru/rubric/view/id/6727
Опасные связи (про воблателеком)

 

[Kuzia]

позвонили, предложили интернет по wi-fi за 250р в месяц первые 4 или 6 месяца(точно не помню), потом по 430 в месяц, скорость типо максимальная которая возможна.

в чем подвох? какая скорость реальная?


плата за оборудование есть?

 

[master-pro]

предложили интернет по wi-fi

Это как?
В квартиру кидают витую пару и ставят wi-fi роутер?
Или где-то в подъезде стоит общий роутер и раздает всем абонентам этого подъезда по wi-fi интернет?

 

[Kuzia]

В квартиру роутер ставят.

 

[Nusferatus]

В квартиру роутер ставят.

+1. Работать он будет хреново, но скучать не придётся - до службы поддержки дозвониться ещё больший квест)))

 

[Kuzia]

У меня от них щас интернет 5мб и работает без каких либо нареканий уже наверно лет 10. Скажите за этот вай фай роутер платить надо? А то у меня в квартире есть свой роутер. В поддержку к ним никогда в жизни не звонил, всегда интернет работает.

 

[шшшшш]

позвонили, предложили интернет по wi-fi за 250р в месяц первые 4 или 6 месяца(точно не помню), потом по 430 в месяц, скорость типо максимальная которая возможна.

в чем подвох? какая скорость реальная?


плата за оборудование есть?

Перезвони спроси. Когда подключался отказался от их роутера, с вт это +геморрой. У меня 20/60, торенты качают по заявленной скорости.

 

[Kuzia]

Они завтра ко мне приходят уже. Мне звонить надо или завтра можно прям отказаться от их роутера?

 

[Kuzia]

Перезвони спроси. Когда подключался отказался от их роутера, с вт это +геморрой. У меня 20/60, торенты качают по заявленной скорости.

Интернет не падает? Все норм пашет?

 

[шшшшш]

Интернет не падает? Все норм пашет?

Бывает падает, за пол года два раза.

Они завтра ко мне приходят уже. Мне звонить надо или завтра можно прям отказаться от их роутера?

Лучше позвонить.

 

[DovoS]

. Скажите за этот вай фай роутер платить надо? А то у меня в квартире есть свой роутер.

Они продают его тебе по этому тарифу с рассрочкой.

 

[Kuzia]

Ну я же смогу свой допустим потом поставить и все? Я вообще не понимаю они сказали до первой розетки проведут провод и роутер подключат, а как же пароль ставить на вай фай, если роутер с компом вообще не связан???

 

[шшшшш]

Они продают его тебе по этому тарифу с рассрочкой.

Угу, на 3 года? Фактически в рабство попадаешь.

Ну я же смогу свой допустим потом поставить и все? Я вообще не понимаю они сказали до первой розетки проведут провод и роутер подключат, а как же пароль ставить на вай фай, если роутер с компом вообще не связан???

Приходило двое подключателей, у обоих были ноутбуки

 

[Vladiv]

Приходило двое подключателей, у обоих были ноутбуки

И что с того?

 

[шшшшш]

И что с того?

Роутер можно настроить с ноута, но думаю он уже настроенный будет.

 

[Vladiv]

Роутер можно настроить с ноута, но думаю он уже настроенный будет.

Это я знаю.
Мне не понятно почему вас удивило что у обоих ноуты были?

 

[Kuzia]

Должны сегодня были прийти с 5 до 7. Пока никого не было))