Транспортная компания "Сбергруз"

[Osimka]

Практика показывает, что основная масса людей только смутно представляет, что такое сборный груз, как он перевозится. Как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, поэтому сделали вот такой коллаж на эту тему.
Клиент видит, как правило, только начальный или конечный этап перевозки. И результат его либо радует, либо не очень, как, например, обладателей нескольких деформированных коробок на фото слева. Когда же груз защищен деревянной упаковкой, он приезжает к получателю ровно в том виде, в котором был сдан отправителем:

 

[Andrey Ford]

многие перевозчики пакуют за доплату в деревянный ящик,а он уже у вас в базовом тарифе?

 

[Yup]

многие перевозчики пакуют за доплату в деревянный ящик,а он уже у вас в базовом тарифе?

Да, у нас такая упаковка как на правой фотке входит в базовую услугу и дополнительных денег с клиента мы за неё не берем. Так же как не берем денег (тоже входит в базовую услугу) за доставку до склада получателя. Т.е. за примерно одинаковую или более дорогую стоимость в другой ТК груз поедет как на левой фотке (т.е. "в навалку" и без индивидуальной упаковки) и только терминал-терминал. А у нас в глухом ящике и с доставкой до клиента по городу. Если же сравнивать одинаковый комплекс услуг, то стоимость в другой ТК с упаковкой и с доставкой будет НАМНОГО больше чем у нас.

Ну и, если быть точным, упаковка в паллетные борта (т.е. глухой ящик) есть не у всех ТК. Чаще предлагается так называемая деревянная обрешетка, которая выглядит примерно так (фотки с интернета):

Она по всем показателям хуже: и повредить через неё можно и украсть. Единственное её достоинство - её можно сделать любых размеров, а паллетные борта только на базе европоддона 120*80см. Для некоторых грузов, которые по габаритам нельзя уместить в пределах еврика, такая обрешетка остается единственным вариантом упаковки

 

[Giv]

Добрый день! Юра, нужно привезти из Москвы в Хвалынск груз. Сможете, или только в Саратов? Груз- не очень тяжелый,но объемный. ~600 кг. ~16 кубов.

 

[Yup]

Добрый день! Юра, нужно привезти из Москвы в Хвалынск груз. Сможете, или только в Саратов? Груз- не очень тяжелый,но объемный. ~600 кг. ~16 кубов.

Пообщались по телефону

 

[Giv]

Пообщались по телефону

Да, большое спасибо за внимание

 

[Mist]

А вы из Саратова в Москву не возите?

 

[Yup]

А вы из Саратова в Москву не возите?

Нет, пока не возим. Пока только из Москвы в Саратов (Краснодар, Ростов)

 

[YuliaTigra]

День добрый.
Подскажите, хочу в Ростове заказать двери. Пугают, что целыми не доедут.
Получится привезти хрупкий груз (двери глянцевые и с зеркалом) из Ростова в Саратов?

 

[Yup]

День добрый.
Подскажите, хочу в Ростове заказать двери. Пугают, что целыми не доедут.
Получится привезти хрупкий груз (двери глянцевые и с зеркалом) из Ростова в Саратов?

Нами, к сожалению, не получится, т.к. мы возим только из Москвы (в Саратов, в Краснодар, в Ростов)
Попробуйте в другой ТК, обязательно заказав жёсткую упаковку. Это существенно удорожит перевозку (в других ТК жёсткая упаковка платная), но без неё двери вам повредят с огромной вероятностью.

 

[YuliaTigra]

Нами, к сожалению, не получится, т.к. мы возим только из Москвы (в Саратов, в Краснодар, в Ростов)

Жаль. Про жесткую это понятно, ладно, будем искать спасибо

 

[badmax]

Что у вас с телефонами? не могу дозвониться.

 

[Yup]

Что у вас с телефонами? не могу дозвониться.

Да, что то есть какая то тех проблема, разбираемся. Сейчас мы сами наберем.

 

[badmax]

Что у вас с телефонами? не могу дозвониться.

опять не работают.

 

[Yup]

опять не работают.

Проверил - вроде все работает, со своего мобильного нормально дозваниваюсь. Отключена IVR (голосовое приветствие и меню), звонок сразу на операторов идет.

 

[badmax]

Проверил - вроде все работает, со своего мобильного нормально дозваниваюсь. Отключена IVR (голосовое приветствие и меню), звонок сразу на операторов идет.

теперь дозвонился, видимо у меня с телефоном проблемы были.

 

[Михаил ТРК]

Хочу выразить глубокую признательность компании "Сбергруз" и ее руководству. Данная компания не только доставила хрупкий груз в целостности и сохранности, но и бескорыстно помогла решить возникшее недопонимание с отправителем груза. Очень приятно когда к тебе и твоим проблемам относятся по человечески. Очень приятно, когда каждый клиент важен. Спасибо большое. Приятно работать, думаю на будущее выбор компании для грузоперевозок для меня однозначно определен. Рекомендую.

 

[YuliaTigra]

Первое знакомство с компанией прошло хорошо. Менеджеры вежливые, отзывчивые, на все вопросы ответили, что нужно уточнили, приятно. Всё аккуратно, пока всё понравилось Будем обращаться еще!

 

[Yup]

Первое знакомство с компанией прошло хорошо. Менеджеры вежливые, отзывчивые, на все вопросы ответили, что нужно уточнили, приятно. Всё аккуратно, пока всё понравилось Будем обращаться еще!

Спасибо за отзыв

ЗЫ Что то я так и не смог вас идентифицировать, т.е. понять под каким именем клиента вы через нас перевозили. Утолите любопытство

 

[Medved64]

Юр, надо 6 (может 5) сумок с Мск в Саратов притащить ( с адреса на адрес) Не тяжелые. Сколько денег? Зы. оружие,наркотики естественно))