Вот тоже про Связной. Было это весной. Решили мы с женой купить фотоаппарат nikon d60, искали у нас в городе ( мы не из Саратова), не нашли. Нам посоветовали обратиться в интернет магазин "Связной", там парень сказал что телефон есть всё в порядке, можно брать. Но только в черте города Саратова. Мы решили покупать, договорились где нам встретиться с курьером. Местом встречи стал Связной на углу Московской и Вольской.
30 апреля. Мы приехали, смотрим вот курьер, вот фотоаппарат - красота!!! Говорим: - давайте его посмотрим, поробуем.
Курьер: - Не вопрос, ща всё покажу!
Включает.... а он не включается, только быстро мелькнуло изображение на экране и всё.
Курьер говорит: Хм... Аккумулятор сел. Мы его перед вашем приходом поставили на зарядку, но он не успел зарядиться, можем сейчас поставить, только придется ждать 90 мин. до полной зарядки.
мы устали уже с дороги, да и он типа спешит, торопится. Говорю: - дома попробуем, когда зарядится.
и спрашиваю : А если какие проблемы с ним, курьер говорит завтра принесёте, деньги вам вернём.
Я: - Отлично!
Он радостный засуетился: Подарки вам от нас!!!! Флешка и Hand's Free! Во как!!! Мы всё взяли попрощались и домой поехали ( и потом я уже думал, это хорошо что мы у друзей в Саратове заночевали). Приехали домой подключили на зарядку. сами сидим отдыхаем. Зарядился. Включаем!!! Ура, работает, лепота. Нажимаю затвор... щёлк.. И фотик уходит в глубокий анабиоз. Я: Не понял! Выключаю его, вновь включаю. Работает! Нажимаю затвор - хоп, та же фигня. Думаю может флешка, потому что смотрю а на флешку ничего не записано, хотели другую флешку вставить, но у друга не оказалась нужной. Но мы не отчаиваемся, нашли товарища у которого есть нужная флешка. правда было уже часиков 11-12 не дня. решили до следующего дня.
1 Мая. Праздник!!!! Транспаранты Цветы! Солнце радостно светит!
Фотоаппарат , собака, не работает. Встретились с товарищем, вставили его флешку — не работает. Что делать? Поехали туда где брали — на Московскую. Приезжаем, говорим, так мол так. А девочки продавцы: - Да мы вас помним, но покупали вы в интернет магазине связной там и разбирайтесь.
Мы звоним в интернет магазин, так мол так. В ответ: - старших не, а мы ничего не знаем.
И трубку кладут.
Мы не отчаиваемся, звоним 88007000777, говорим так мол так. В ответ: - Идите в Связной З на Кирова там все решится.
Мы туда, там нам улыбаются, а мы с лицами кирпичом. Они нам: - Что вас интересует.
Мы: У нас вот такая проблема.
они: Ща посмотрим.
Был у них старший, парень. Долго смотрел фотоаппарат, менял флешки, потом говорит: - Это заводской брак, некондиция, нужно возвращать и забирать деньги.
Я говорю: Ну так вперед и с песней!!!
Он: Мы вам не продавали, поэтому забирать не будем, вот если бы вы купили в нашем магазине то.....! а так идите покупайте где брали. Рад бы вам помочь но не могу.
Мы звоним 88007000777. Узнаем юр адрес интернет магазина. Говорят Сака и Ванцетти, номер дома к сожалению забыл, но вобщем пришли мы туда, а там Дом. и н просто Дом¸А много квартирный дом, и никто ничего про связной и не знает. Мы звоним 88007000777.
Говорим: Скажите на пожалуйста телефон старшего в интернет магазине, дают нам номер. Звоним.
Алло(знакомый до боли голос)
Это интернет магазин Связной
Да.
У нас проблема с фотоаппаратом.
А это вы сейчас приходили
Мы
Приходите разберёмся.
Мы опять на Кирова. приходим, А этот парень уже с другими разбирается, у них проблема с телефоном. Мы к нему, а он как будто в первый раз нас видит. - Что у вас, щас разберёмся.
и уходит куда-то, мы ждем минут 5. Спрашиваю у девушки продавца, а куда ушёл старший. Она: - Сейчас посмотрю! и тоже на 5 минут. Возвращается со словами: Он сейчас к вам подойдет. Ждём...
О чудо, явление!!! Но старший, с лицом как у нас при первом посещении их магазина, проплывает мимо нас. К тем у которых проблема с телефоном.
Ждем. они о ем-то бел\седуют, после чего они уходят,а старший напрляется к какому-то покупателю и начинает ему рассказывать про товар. Я уже не вытерпел кричу ему: А вы к нам скоро.
Он: -Уже иду!
Подходит: Что у вас случалась?
Мы: -Так мол так!
Он: - Ща посмотрим! И опять давай всё проверять, смотреть. Говорит он не исправен.
Мы: - Мы знаем, нам бы деньги назад получить.
Он: - а вы все принесли (Имеет ввиду подарки)
Мы: Всё, и даже в упаковке.
Он: - Паспорт и пишите заявление.
А я паспорт в машине оставил, а машина в солнечном. Но жена( ммм люблю её) взяла свой!!
Мы все оформили, он все взял, и опять ушёл. минуть через 5 вышел, сказал что то девушке продавцу, она подошла и отсчитала наши деньги.
Вот так мы покупали фотоаппарат.