Сбербанк России, Саратовское отделение

[Vil]

Все остальные платежи мне доступны и через терминал, и на сайте. Просто базы получателей у них, видимо, для этих случаев разные.

Может Юська и права, услуги газовой компании через сбербанк-онлайн мне оплатить не удалось. Хотя прога находила меня и показывала долг. В конце операции предлагали повторить её через 30 минут...и так раз десять в разные дни ))) Через терминал же оплата прошла с первого раза, причём порадовало то, что не надо было вбивать кучу цифр с платежки, а терминал считал всю инфу через штрих-код

 

[regulator]

услуги газовой компании через сбербанк-онлайн мне оплатить не удалось

У меня платежи проходят нормально.

 

[evn]

Если я не ошибаюсь, через сайт вы не сможете оплачивать, я звонила в службу поддержки и мне сказали,что только через терминал такие платежи проводят!!!

ошибочное мнение. я оплачивал.

У меня платежи проходят нормально.

+++

зы не надо никуда звонить. сразу пишите письма. електрические. ответ вас обрадует.

 

[Vil]

У меня платежи проходят нормально.

Забыл указать, я это делал до обновления меню, поэтому может сейчас платежи и пройдут

 

[welcomeinside]

 

[G /| |-0 |<]

Хотел было рассказать, про то, какой цирк был в отделении на горького/казачей в конце марта, когда на входе в операционный зал стояла тетенька и кричала "У нас общая очередь" каждому входящему, потом как то пыталась распределить очередь между 3 работающими окнами из 8, а в результате народ собачился между собой и слал нахер ту тетеньку, но пожалуй промолчу, ибо без мата никак

 

[Lame Dog]

Сегодня жена пошла в Сбер чтобы закрыть давно не используемую подарочную кредитную карту. Так как ей хорошо если два раза пользовались за три года, естественно пин и контрольное слово она не помнит. И вот скажите мне это не дурдом, пришел человек с паспортом и картой, выпущенной на него, и у него спрашивают пин и контрольное слово? Написала заявление на смену контрольного слова, для того чтобы через неделю прийти - узнать новое контрольное слово - закрыть карту. Идиотизм!

 

[Mazzay]

И вот скажите мне это не дурдом, пришел человек с паспортом и картой, выпущенной на него, и у него спрашивают пин и контрольное слово? Написала заявление на смену контрольного слова, для того чтобы через неделю прийти - узнать новое контрольное слово - закрыть карту. Идиотизм!

Контрольное слово – это дополнительная защита. Можно было никуда не ходить, если подключиться к Сбербанк-онлайн.

 

[Федор]

Можно было никуда не ходить, если подключиться к Сбербанк-онлайн.

если знать хотя бы контрольное слово

 

[regulator]

через неделю прийти - узнать новое контрольное слово - закрыть карту.

А я контрольное слово сам придумывал.
Вообще на сайте Сбербанка есть электронная обратная связь.
Можно туда тоже поругаться.
Они довольно быстро реагируют.

 

[regulator]

Я вот обнаружил у себя в сбер онлайн новую карту которая готова к выдаче.
позвонил. оказывается сбербанк оформил на меня по собственной инициативе кредитную карту. и она уже 2 месяца ждёт выдачи. сегодняъездил. выяснилось что карта не совсем та про которую говорила девушка по телефону. девушка рассказывала про золотую с 3-мя годами бесплатного обслуживания, а в сбере для меня приготовили обычную с 1 г бесплатно и процентами повыше.

попросил переоформить на ту которую по телефону обещали. в начале июня сказали будет готова.

 

[Piligrim]

Нежданно-негаданно с моей дебетовой карты снесли деньги с мотивировкой - за пользование овердрафтом.
Баланс в минус не может уходить. Звонил разбирался, потребовал ответ в письменном виде.
Прислали домой письмо - сослались на ошибку системы. Деньги вернули.

Осадок остался...

 

[Lame Dog]

Во всем этом меня поразило, что пришел владелец карты с главным удостоверяющим документом (паспортом), какие еще нужны пины, контрольные слова? Вот я, стою перед вами, сличайте фотографию с лицом и всё, какие проблемы? Вон в некоторых магазинах вообще ничего не требуют, просто списывают с карты без всяких пинов и слов, даже росписи не требуют. Принцип работы системы непонятен.

 

[Mazzay]

Во всем этом меня поразило, что пришел владелец карты с главным удостоверяющим документом (паспортом), какие еще нужны пины, контрольные слова? Вот я, стою перед вами, сличайте фотографию с лицом и всё, какие проблемы?

Я, например, буду не рад, если какой-то человек подойдёт с паспортом, в котором мои реквизиты, и с него не потребуют пин-код или ключевое слово.

 

[Lame Dog]

какой-то человек подойдёт с паспортом, в котором мои реквизиты

Что то я не понял, этот человек придет с твоими реквизитами, с твоим лицом и с твоей картой? Мда, это прям меганевезуха.

 

[Mazzay]

Что то я не понял, этот человек придет с твоими реквизитами, с твоим лицом и с твоей картой?

Зачем? Лицо в паспорте будет его. Карту он скажет, что потерял...

 

[Lame Dog]

Карту он скажет, что потерял...

Ну тогда это не мой случай, я же писал, что жена пришла с картой и паспортом.

 

[welcomeinside]

нынче вырубилась электроочередь. по отзывам очевидцев была мегажесть...

 

[Валерий]

нынче вырубилась электроочередь. по отзывам очевидцев была мегажесть...

В филиале на набережной эта хрень проработала совсем немного....очереди...

 

[Den Extreme]

Повисла система к чертям, ни одна транзакция не проходит, банкоматы аварийные чеки выдают. Очень вовремя, как всегда