Повесть о ДТП на встречке

  • Автор темы Sprut
  • Дата начала
Sprut

Sprut

Новичок
Регистрация
11.10.2008
Сообщения
13 270
Реакции
57
Баллы
0
Решил создать тему, в которой хочу выяснить все непонятные моменты и описать все пошагово, которая многим надеюсь будет полезной.

Понедельник 17 февраля 2014
Итак как все начиналось, как обычно пока автомобиль прогревался с автозапуска, я пил на завтрак чай и ел круасаны :)
Далее я выдвинулся по делам с горпарка в сторону детского парка, не чего не предвещало беды, ехал я в час пик в потоке машин в своем ряду, как друг вижу 2110 который вырулил на встречку и против против шерсти проехав примерно 3 метра влетел в меня, мой автомобиль отбрасывает от удара на припаркованный джип. От удара я пробил головой лобовое стекло :( смял диск, разорвал колесо, повредил бампер, фары, капот, крылья, порог, дверь + автомобиль стал нетранспортабельным в плане повреждения подвески.

Сколько раз говорил себе купить регистратор, хоть и позволяли финансы но я откладывал этот момент, наверное как и многие из вас откладывая на потом, после ДТП все же регистратор был куплен, чему рад.

ДТП было не первое, но с тем исходом, что авто не на ходу первый раз. Врезался в меня молодой парень, после знакомства с повреждениями и выставления знаков аварийных, я вызвал сотрудников ДПС на место ДТП. Так это был центр и время было 8:30 сотрудники ДПС приехали достаточно быстро, время ожидания было примерно 30 минут. К парню подъехала группа поддержки, после измерений рулеткой и составления схемы ДТП, нам назначили на 17-00 встречу в отделении по разбору о ДТП.

Автомобиль поставили на платную стоянку в 10 метрах от ДТП, не без помощи группы поддержки виновника ДТП, за что собственно спасибо. Далее я позвонил в страховую заявил о страховом случае, после чего мне сказали взять квиток в Гаи, от них.. Подъехал взял, передал сотрудникам ДПС оформлявшим ДТП.
Далее уже в кабинете разбора ДТП, мы написали объяснительные и я попросил дать все документы необходимые для страховой как можно быстрее, сотрудник ДПС был вменяемым и тут же дал документы. Виновник установлен, пакет документов собран для предоставления в страховую.
 
OP
Sprut

Sprut

Новичок
Регистрация
11.10.2008
Сообщения
13 270
Реакции
57
Баллы
0
Вторник 18 февраля

Я заказываю такси еду уже остывший от всего смотреть заново автомобиль, оценивать ущерб, смотреть СТО что по чем и тд...
Об этом я напишу чуть позже....

В первой половине дня, я позвонил в страховую виновника, по скольку в ДТП было 3 автомобиля. Моя страховая сказала, что я могу обратится только в страховую виновника и ни куда больше. Страховка ОСАГО.
Заранее сфотографировав на телефон страховой полис виновника, я набираю страховую компанию, меня соединяют с отделом страховых выплат, я сообщаю о ДТП, спрашиваю что нужно иметь с собой, что делать и тд...

Мне отвечают, что нужен полис страховой и документы из ГАИ. И назначают меня по телефону на осмотр авто и подачу документов на 20 марта!!! Я заглядываю в календарь и меня удивляет, тот факт что меня записывают на такое число, я уточняю не ошиблись ли они, в ответ слышу что не хватка персонала и прочее... что я должен войти в их положение, так как нас много, а они одни.
Я настойчиво говорю, что меня это не устраивает, они находят для меня окно на 6 матра 2014. А это целых 17 дней!!!

Далее я принимаю решение навестить их в офисе с пакетом документов.
 
OP
Sprut

Sprut

Новичок
Регистрация
11.10.2008
Сообщения
13 270
Реакции
57
Баллы
0
Среда 19 февраля 2014

Я в 8-00 приезжаю к ним в страховую, далее выясняется что рабочий день с 9-00, жду... По телефону дали изначально другую информацию
В 9-00 захожу в страховую, спрашиваю с кем общался, находится молодой парень лет 25-30 который отвечает, что с ним. Далее я говорю, хочу дать все документы и заявить о страховом случае сейчас. После чего мне грубо отвечают, что они же мне говорили что 6 марта, мол через 17 дней и ждем!
Разговор был сравним базарному, от чего был немного удивлен. Общение в таком формате я не приветствую, по этому был вынужден пойти на конфликт.

Документы у меня отказались принимать! Я был удивлен хамству!

В итоге документы сдал под роспись и печать.
 
OP
Sprut

Sprut

Новичок
Регистрация
11.10.2008
Сообщения
13 270
Реакции
57
Баллы
0
Если успею, напишу ближе к вечеру пример моего заявления к страховой компании. Может какие то ошибки сделал или что то забыл.
В крации, я уведомил их 19 числом, о страховом случае и о просьбе посмотреть авто в течении 5 дней, естественно ни кто автомобиль мой не смотрел и прошло уже 17 дней



Четверг 6 матра (прошло 17 дней с момента извещения страховой)
Еду в страховую показывать битый автомобиль
 
SaVa_vlaD

SaVa_vlaD

Новичок
Регистрация
03.05.2009
Сообщения
4 857
Реакции
4
Баллы
0
Эх, я тебе уже говорил, ты слишком много заморачиваешся и кипишуешь! Спокойнее) По поводу заявления что только в компания виновника можеш обращаться - то нагло врут! Главное чтоб вам на двоих 150 хватило...
 
Lady Winter

Lady Winter

Moderator
Регистрация
05.11.2008
Сообщения
25 054
Реакции
866
Баллы
113
OP
Sprut

Sprut

Новичок
Регистрация
11.10.2008
Сообщения
13 270
Реакции
57
Баллы
0
По поводу заявления что только в компания виновника можеш обращаться - то нагло врут! Главное чтоб вам на двоих 150 хватило...

Так же думал, перепроверил, оказалось как в посте #6
 
prorab

prorab

Участник
Регистрация
18.01.2009
Сообщения
6 435
Реакции
16
Баллы
38
Вот так всегда, тебе машину покоцали, а ты потом носись по страховым, ГИБДД, СТО, судам. Теряй время и деньги. У виновника сильные повреждения?
 
Клео

Клео

Активный участник
Регистрация
08.09.2009
Сообщения
45 562
Реакции
408
Баллы
83
Эх, я тебе уже говорил, ты слишком много заморачиваешся и кипишуешь! Спокойнее) По поводу заявления что только в компания виновника можеш обращаться - то нагло врут! Главное чтоб вам на двоих 150 хватило...
не вводите людей в заблуждение, коли не знаете.
Обращение в свою СК-только если 2 участника и не зафиксирован вред здоровью!
и не 150, а 160 на всех пострадавших.
 
BergaMott

BergaMott

Активный участник
Регистрация
11.03.2010
Сообщения
7 730
Реакции
846
Баллы
113
Документы у меня отказались принимать! Я был удивлен хамству!
В отделах урегулирования убытков видимо спецом быдляков сажают))) Сам в гуте столкнулся с хамоватым недомерком, хорошо что они сдулись, туда им и дорога.
 
UnPlug

UnPlug

Активный участник
Регистрация
22.10.2006
Сообщения
23 658
Реакции
306
Баллы
83
В отделах урегулирования убытков видимо спецом быдляков сажают))) Сам в гуте столкнулся с хамоватым недомерком, хорошо что они сдулись, туда им и дорога.

Хотел бы я это видеть )))))))))
 
Клео

Клео

Активный участник
Регистрация
08.09.2009
Сообщения
45 562
Реакции
408
Баллы
83
В отделах урегулирования убытков видимо спецом быдляков сажают))) Сам в гуте столкнулся с хамоватым недомерком, хорошо что они сдулись, туда им и дорога.
а вы все идеально культурные приходите и предельно вежливые, ага:pooh_lol:
 
Бармалей

Бармалей

LPD: Закат
Регистрация
11.07.2007
Сообщения
4 919
Реакции
6
Баллы
38
а вы все идеально культурные приходите и предельно вежливые, ага:pooh_lol:
А это нам (клиентам) платят за общение с вами? Или вы одолжение делаете выполняя свою работу?
вы (страховые компании) сладкие и улыбчивые только когда я деньги вам приношу. Во всех других случаях сразу становитесь базарным быдлом. Без обид, так есть и всегда было.
 
Клео

Клео

Активный участник
Регистрация
08.09.2009
Сообщения
45 562
Реакции
408
Баллы
83
А это нам (клиентам) платят за общение с вами? Или вы одолжение делаете выполняя свою работу?
вы (страховые компании) сладкие и улыбчивые только когда я деньги вам приношу. Во всех других случаях сразу становитесь базарным быдлом. Без обид, так есть и всегда было.
я такой же клиент СК , и и ни разу ни с судами, ни с простыми заявлениями базаров не было. Как сам себя поведешь-такая же и реакция последует, причем в любой сфере услуг. ИМХО.
 
UnPlug

UnPlug

Активный участник
Регистрация
22.10.2006
Сообщения
23 658
Реакции
306
Баллы
83
я такой же клиент СК , и и ни разу ни с судами, ни с простыми заявлениями базаров не было. Как сам себя поведешь-такая же и реакция последует, причем в любой сфере услуг. ИМХО.

Наверное потому, что ты там работаешь.
 
Клео

Клео

Активный участник
Регистрация
08.09.2009
Сообщения
45 562
Реакции
408
Баллы
83
Наверное потому, что ты там работаешь.
я не страхуюсь сама у себя:)
я такой же обычный человек и все прелести общения с коллегами знаю. Но позволять себе базар и крики не буду, смысл?
есть юристы и законодательство.
 
UnPlug

UnPlug

Активный участник
Регистрация
22.10.2006
Сообщения
23 658
Реакции
306
Баллы
83
я не страхуюсь сама у себя:)
я такой же обычный человек и все прелести общения с коллегами знаю. Но позволять себе базар и крики не буду, смысл?
есть юристы и законодательство.

То есть свои машины ты страхуешь в РЕСО или РГС?
 
Клео

Клео

Активный участник
Регистрация
08.09.2009
Сообщения
45 562
Реакции
408
Баллы
83
То есть свои машины ты страхуешь в РЕСО или РГС?
а почему именно в них?
в меня дважды приезжал РГС, Уралсиб и Согласие. в Уралсиб заявлялись по ПВУ. Там конечно несли несусветную ересь убытчики, но от этого орать и скандалить никто не стал. :)
 
UnPlug

UnPlug

Активный участник
Регистрация
22.10.2006
Сообщения
23 658
Реакции
306
Баллы
83
а почему именно в них?
в меня дважды приезжал РГС, Уралсиб и Согласие. в Уралсиб заявлялись по ПВУ. Там конечно несли несусветную ересь убытчики, но от этого орать и скандалить никто не стал. :)

Я не верю, что ваши с Женей машины застрахованы не в СК, в которой ты работаешь.
 
Верх Низ