В клиенте в настройках есть кнопка "Определить IP" - нередко нет скачки именно из за неправильного айпишнега. Еще есть нюанс при настройке активного/пассивного режима. Вкратце - активный режим позволяет скачивать у всех юзеров, пассивный - только у тех, у кого настроен активный режим. Если модем бриджом, и брандмауэр настроен на разрешение доступа Апекса (нуна посмотреть в настройках, какие парты он юзает и открыть их для него в брандмауэре) - все нормально. В принципе достаточно установить Direct Connect. Какой режим включен у пользователя можно посмотреть в списке юзеров хаба: стенка - это пассивный режим, что видно на приложенной картинке у Олега, то есть скачать у пользователей с аналогичным режимом, то есть "за стенкой" он не может.
