Поло седан 2016, ALLSTAR

  • Автор темы Merzavetc
  • Дата начала
Crew

Crew

Активный участник
Регистрация
27.06.2010
Сообщения
57 607
Реакции
2 552
Баллы
113
Vitali4

Vitali4

Активный участник
Регистрация
29.06.2013
Сообщения
14 923
Реакции
3 815
Баллы
113
Jet-Set

Jet-Set

IWSTI/NASIOC
Регистрация
10.02.2008
Сообщения
13 535
Реакции
10
Баллы
38
Походу ничего не светит с рулем, накатал претензию на сайте)))))

Здравствуйте. У меня(Рогачева Алексея Алексеевича) автомобиль (Фольксваген Поло Седан рестайлинг) 2016 г., 1.6 л, акп., имеется кожанный пакет(руль, рыгаг кпп, ручник).
ВИН: ЛW8ЖЖЖ61ZHG012774, РЕГ.НОМЕР Ф111ОК/764.
Нахожусь в Саратовской области, г. Энгельс.
Прошел уже 3 ТО в автосалоне Элвис г. Саратов, ул. проспект 50 лет октября.
На последнем ТО указал на потертости руля и ручки кпп, гарантийный матер все отфоткал, описал с моих слов и отправил в Москву в представительство получается. С представительства пришел отказ, обоснование-механическое и химическое воздействие. Как сказали от "потных ладошек"!!!
Простите но у вас странная амосфера))) Позвонил на горячую линию, меня внимательно выслушали и сделали конференцию, на конференции все прошло прилично и на хорошем уровне. Ясно же что ребята из Элвиса не при чем, отказ идет от Представительства по вполне шутливой отписке про "потные ладогки"(так мне сказали после конференции).
Меня такой расклад не устраивает совсем. Руль начал затираться около 30 т.км, мы решили покатать еще до следующего ТО , ЧТОБЫ было совсем явно!Это нормально??? что к 30 т.км. у фольксвагена трется руль??? Это нормально для Хундай или Китайцев.
Химических и механических повреждений нет и не было, руль просто затерся от эксплуатации, как и ручка кпп.
Хотелось бы : либо получить нормальный ответ на мое обращение и нормально обоснованный отказ, а не потные ладошки и необоснованные писульки про химические и механические воздействия, либо приступить к решению проблемы.
А то совсем стремно получается ездить на вашем авто, сделали красивый, но некачественный руль. Прошу ответить мне на почту: maverik858@yandex.ru

руль и рычаг акпп на vw табурег затерся за 60к км. Так что это норма для vag, узбагойся
 
OP
Merzavetc

Merzavetc

Активный участник
Регистрация
22.10.2012
Сообщения
30 358
Реакции
495
Баллы
83
OP
Merzavetc

Merzavetc

Активный участник
Регистрация
22.10.2012
Сообщения
30 358
Реакции
495
Баллы
83
А где найти почту головного офиса фольксваген? Который самый головной . В Германии он или где ?
 
TAXIst

TAXIst

Участник
Регистрация
07.09.2006
Сообщения
29 171
Реакции
21
Баллы
38
ну вы то там в Элвисе явно самые умные раз нормочас уронили уже ниже шкоды...самой дешевой...

Ну что и куда роняли решать явно не вам, сударь) "умничайте" дальше
 
OP
Merzavetc

Merzavetc

Активный участник
Регистрация
22.10.2012
Сообщения
30 358
Реакции
495
Баллы
83
Стоп игра !!! Ваг отписал бороду. Есть кто шарит в немецком? Может в Германию напишем?
 

Вложения

  • Screenshot_20180213-144340.png
    Screenshot_20180213-144340.png
    533,5 КБ · Просмотры: 301
  • Screenshot_20180213-144346.png
    Screenshot_20180213-144346.png
    642,2 КБ · Просмотры: 294
K

KEEPER

Активный участник
Регистрация
29.03.2009
Сообщения
24 624
Реакции
359
Баллы
83
дык уже нет гарантии и куланца, машина 12 года.
на самом деле сейчас куланц и 8 летним авто одобряют (частично)-есть много случаев..просто надо заставлять ОД оформлять запрос-они этому противятся чтобы заработать с вас побольше....
настойчиво просим отправлять запрос в ФГРУС. если не хотят, либо другой ОД либо горячая линия.
 
OP
Merzavetc

Merzavetc

Активный участник
Регистрация
22.10.2012
Сообщения
30 358
Реакции
495
Баллы
83
Сегодня на пежо гонял в Балтай. Туда ехал 2.5 часа, обратно 1 час сорок минут ) пежо проблем вообще не доставляет. Бегает и бегает! Сегодня раскачегарил его 150+) 20180213_162057.jpg
 
Jet-Set

Jet-Set

IWSTI/NASIOC
Регистрация
10.02.2008
Сообщения
13 535
Реакции
10
Баллы
38
на самом деле сейчас куланц и 8 летним авто одобряют (частично)-есть много случаев..просто надо заставлять ОД оформлять запрос-они этому противятся чтобы заработать с вас побольше....
настойчиво просим отправлять запрос в ФГРУС. если не хотят, либо другой ОД либо горячая линия.

спасибо за инфо, но уже поздно, за машину внесли залог. Пусть теперь новый хозяин машины разбирается с этими делами.
 
TAXIst

TAXIst

Участник
Регистрация
07.09.2006
Сообщения
29 171
Реакции
21
Баллы
38
на самом деле сейчас куланц и 8 летним авто одобряют (частично)-есть много случаев..просто надо заставлять ОД оформлять запрос-они этому противятся чтобы заработать с вас побольше....
настойчиво просим отправлять запрос в ФГРУС. если не хотят, либо другой ОД либо горячая линия.

Какой вы начитанный...
 
Zemlemer74

Zemlemer74

Активный участник
Регистрация
29.06.2011
Сообщения
5 682
Реакции
382
Баллы
83
Сегодня на пежо гонял в Балтай. Туда ехал 2.5 часа, обратно 1 час сорок минут ) пежо проблем вообще не доставляет. Бегает и бегает! Сегодня раскачегарил его 150+)Посмотреть вложение 468423

С Пыжа оплетку сними и на Поло поставь. Будет нормальный руль.
 
Phin

Phin

Активный участник
Регистрация
20.01.2005
Сообщения
5 358
Реакции
53
Баллы
48
10000 и новый руль)
 
OP
Merzavetc

Merzavetc

Активный участник
Регистрация
22.10.2012
Сообщения
30 358
Реакции
495
Баллы
83
Коврики из Китая для хэтча) 315 рублей 20180214_171301.jpg
 
Crew

Crew

Активный участник
Регистрация
27.06.2010
Сообщения
57 607
Реакции
2 552
Баллы
113
Не воняют?
 
OP
Merzavetc

Merzavetc

Активный участник
Регистрация
22.10.2012
Сообщения
30 358
Реакции
495
Баллы
83
2 шт естественно не подошли ) бросил в подлокотник, меньше греметь будет
 

Вложения

  • 20180214_172955.jpg
    20180214_172955.jpg
    5,2 МБ · Просмотры: 52
  • 20180214_172634.jpg
    20180214_172634.jpg
    3,8 МБ · Просмотры: 58
  • 20180214_172537.jpg
    20180214_172537.jpg
    4,2 МБ · Просмотры: 55
  • 20180214_172509.jpg
    20180214_172509.jpg
    3,3 МБ · Просмотры: 55
  • 20180214_172456.jpg
    20180214_172456.jpg
    3,1 МБ · Просмотры: 53
  • 20180214_172447.jpg
    20180214_172447.jpg
    4,4 МБ · Просмотры: 58
  • 20180214_172551.jpg
    20180214_172551.jpg
    5 МБ · Просмотры: 57
Верх Низ