LordKor
Активный участник
- Регистрация
- 08.08.2004
- Сообщения
- 8 960
- Реакции
- 70
- Баллы
- 48
А что, на почте теперь новый график работы? Заехала сегодня в отделение в 17.45, а мне говорят, закрываемся, работаем до шести и обслуживать больше не будем. Я пыталась поспорить, мол есть еще 15 минут. На что оператор (или как они там называются) отвернулась и стала мееедленно наклеивать марки на конверты.
Возникло желание пожаловаться куда-нить, но вспомнив слова LordKorа, "...Кому не нравится, как работают операторы, просто поймите - за те деньги, которые почта может им платить, других людей не найти...", молча ушла.
Что за хрень такая? Раньше почта всегда до 20.00 работала, а теперь что на летнее время перешла?
По поводу графика работы.
График работы отделения определяется его классом. Если класс отделения снизили, время работы сокращается. Вполне возможно, что у этого отделения как раз снизили класс.
Не так давно был эксперимент по круглосуточной работе нескольких отделений. Экономически полностью провалился.
Что касается отказа в обслуживании со стороны оператора, то по правилам (если не ошибаюсь) за сколько-то там минут до конца работы снимается касса, и все кассовые операции после этого запрещены.
В любом случае, если вы считаете, что оператор в чем-то не прав, всегда просите пригласить начальника отделения. Если ее нет, то заместителя или хотя бы бригадира - и задайте вопрос ей.