Про долги ПАО:У ПАО 2 расчетных центра (которые мне известны) - это раз, два - ПАО долги передали коллекторам, которые названивают. Если нет долгов, а коллекторы достают - пишите разговоры и потом жалобу в прокуратуру. Других методов борьбы с неразберихой я не вижу. По поводу разной стоимости на ГВС:Расматриваем две схемы гвс: 1 - открытая, то есть нет бойлера, из крана течет теплоноситель, в квитанции за гвс (отопление) есть теплоноситель и подгрев по нормативу 0,05528 Гкал/куб.м. (возможна общая сумма за куб. м.)2. На доме стоит бойлер - тогда вы платите за ХВС, вместо теплоносителя и подогрев, и тут начинается самое интересное. Летом (не отопительный сезон) все потраченные Гкал на подогрев гвс распределяется на объем, переданный жителями дома, поэтому гвс получается от 130 руб/кв.м и выше. А зимой (в отопительный сезон) наша ГЖИ заставляет считать гвс по чудесной формуле. формула то нормальная, но вот применение ее в нашем регионе оставляет желать лучшего. В формуле берется соотношение поставленного тепла в дом и произведенного, по идее должно стоять два ОДПУ перед бойлером и после, тогда эта формула работает корректно. Но так как на домах только один ОДПУ на тепло, то вместо одной переменной берут данные расчетные по нормативу. То есть, объем гвс по количеству прописанных, подогрев на эти кубы по нормативу (0,05528) и отопление по нормативу (0,03 Гкл/кв.м). Именно поэтому в отопительный сезон гвс получается от 45 руб./подогрев на куб.м. до 60 руб. за подогрев на 1 куб.м. Такой подход к расчету стоимости горячей воды не во всех регионах нашей страны, хотя 354 ПП одно для всех. И изменить ситуацию может только поход в суд. Низкая цена на гвс в отопительный сезон ведет к удорожанию стоимости отопления. И даже если мыслить логически, 60 градусов гвс не может быть 0,045 Гкал или даже меньше.