Платные услуги от МТС

[karbofoss]

На днях баланс ушел в минус, при том, что у меня предоплаченные пакеты звонков, интернета итд. Начал выяснять - в детализации нет расходов, в личном кабинете в списке подключенных услуг нет платных. Дозвониться до оператора поддержки невозможно. Не потому что долго, а эти ребята просто отключили такую возможность! Что за нах?
Потратил час на выяснение, куда делись деньги. Выяснилось, что с 22.09.15 стала платной услуга "Вам звонили" -90 копеек в день. При этом, не было никаких уведомлений, на сайте МТС для моего тарифа эта услуга выставлена бесплатной, в личном кабинете в списке услуг она тоже указана бесплатной. А они, с..., списывают бабло!
Будьте бдительны!

 

[McAbel]

Выяснилось, что с 22.09.15 стала платной услуга "Вам звонили" -90 копеек в день.

а мне приходила такая СМСка

 

[karbofoss]

а мне приходила такая СМСка

Мне - нет.

 

[RGD5]

а мне приходила такая СМСка

подтверждаю, и мне приходила

 

[Scorpionka]

На днях баланс ушел в минус, при том, что у меня предоплаченные пакеты звонков, интернета итд. Начал выяснять - в детализации нет расходов, в личном кабинете в списке подключенных услуг нет платных. Дозвониться до оператора поддержки невозможно. Не потому что долго, а эти ребята просто отключили такую возможность! Что за нах?
Потратил час на выяснение, куда делись деньги. Выяснилось, что с 22.09.15 стала платной услуга "Вам звонили" -90 копеек в день. При этом, не было никаких уведомлений, на сайте МТС для моего тарифа эта услуга выставлена бесплатной, в личном кабинете в списке услуг она тоже указана бесплатной. А они, с..., списывают бабло!
Будьте бдительны!

Сообщали.причем давно.сразу отключила эту опцию.

 

[Kenny]

27 рублей в месяц. Копейки. А иногда бывает важно знать, кто звонил.
Пусть будет. Не стал отключать.

 

[boris]

Выяснилось, что с 22.09.15 стала платной услуга "Вам звонили" -90 копеек в день. При этом, не было никаких уведомлений,

90 коп в день — 27 руб в месяц... Если честно, я бы и не заметил... СМСка приходила, услугу отключил...

 

[Alex 777]

Мне даже на симку, которая только для модема используется, приходила такая смска))

 

[Warlock]

Мне даже на симку, которая только для модема используется, приходила такая смска))

На тарифе коннект-4 (тот, который для интернетов), цена указывается 0 рублей. На этот номер и позвонить-то нельзя, т.е. нет технической возможности оказать эту услугу

 

[Dimaz]

Я 1.5 года назад с билайна перешел в мтс. Примерно раз в полгода мой тарифный план изменялся компанией в худшую сторону. В итоге симку мтс оставил просто для входящих. Гнилая контора.
З.Ы Промолчу о качестве связи и интернета в моем районе.

 

[Бармалей]

Единая стоимость и название услуг «Вам звонили» и «Вам звонили!» для абонентов МТС


10 сентября 2015
Обслуживание абонентов

С 22 сентября 2015 года действуют единые условия предоставления услуги «Вам звонили» и «Вам звонили!».

Благодаря услуге «Вам звонили» вы не пропустите ни один звонок, даже если окажетесь вне зоны действия сети или ваш телефон будет выключен. В таких случаях вы получите SMS-уведомление услуги «Вам звонили» о поступивших вызовах.
Для отключения услуги «Вам звонили»:

• наберите на своем мобильном телефоне
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• воспользуйтесь Интернет-Помощником;

Для отключения услуги «Вам звонили!»:

• наберите на своем мобильном телефоне
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• воспользуйтесь Интернет-Помощником;

Для подключения услуги «Вам звонили»:

• наберите на своем мобильном телефоне
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• воспользуйтесь Интернет-Помощником;

С указанной даты единая для всех тарифных планов стоимость услуг «Вам звонили!» и «Вам звонили» составит 0,90 руб. в сутки за исключением тарифных планов групп «МТС-Коннект», «Онлайнер», «SIM», «МТС iPad».
С 1 октября услуга «Вам звонили» будет переименована в «Вам звонили!», остальные параметры услуги останутся без изменений.
Все цены указаны с учетом НДС.

 

[Бармалей]

4 номера мтс в семье. сообщений не было.

 

[Amigoz]

всегда был доволен мтс
и роуминг, и тарифы, и качество, нигде не видел удобнее-лучше, лет 10 уже наверно на мтсе

 

[Шкода]

3 номера МТС в семье, смс не было, заметил по балансу сына, он ушёл в минус при одних входящих. Заказал онлайн детализацию, там видно за что списывается, отключил данную услугу на всех номерах.

 

[Den Extreme]

Это что же получается, они за 2 дня рубль восемьдесят со счета сняли?! И баланс в минус ушел даже?!!! Негодяи, в суд. И никак иначе.

 

[ЮрИваныч]

на симку, которая только для модема

если в настройках только лте - не придёт.

 

[Warlock]

Это что же получается, они за 2 дня рубль восемьдесят со счета сняли?! И баланс в минус ушел даже?!!! Негодяи, в суд. И никак иначе.

А что смешного? Если телефон используется только для входящих, и на счёте для этого лежит 5 копеек, или для внутрисетевых звонков/доступа в инет и пополняется ровно на сумму абонплаты, то любое списание загоняет его в "минуса" и блокировку. Тут дело не в сумме списания, а в связанных с этим последствиях. По аналогии, когда приставы ошибочно списывают со счёта срочного вклада хоть одну копейку, а за сам факт списания банк недоначисляет за нарушение срочности несколько десятков тысяч рублей. Одна копейка-то найдётся, а осадок останется...

 

[Шкода]

они за 2 дня рубль восемьдесят со счета сняли?! И баланс в минус ушел даже?!!!

Не, у меня это недели две назад было.

 

[stis]

мтс шляпа

 

[Wais]

Вовремя увидел тему, спасибо автору. Тел лежит отключенный, смс не было, по детализации доят весь сентябрь. Отключил,-ждем следующую подлянку.