Пластиковые карты какого банка предпочесть?

external

external

Активный участник
Регистрация
26.05.2014
Сообщения
3 532
Реакции
918
Баллы
113
Да ничего и никого искать не будут. У жены перед Новым годом в Мире карту вынули. И пошли операции по Московской. Перекрёсток, Магнит и т.д по 990р.
Звук на тел был выключен. Когда увидела, списали на 10 с копейками. Заявление приняли без вопросов. На этом всё.Без пинка не шевелятся.

Вообще, согласно ФЗ-161, нужно в течение 1 дня в банк написать заявление о том, что деньги сняли без вашего согласия. И карту заблокировать. И тогда банк обязан будет вернуть эти средства.
 
Basilik

Basilik

Участник
Регистрация
11.03.2010
Сообщения
6 121
Реакции
3
Баллы
38
Вообще, согласно ФЗ-161, нужно в течение 1 дня в банк написать заявление о том, что деньги сняли без вашего согласия. И карту заблокировать. И тогда банк обязан будет вернуть эти средства.
Я уже всё написал по ситуации . Что ответили тоже.
 
external

external

Активный участник
Регистрация
26.05.2014
Сообщения
3 532
Реакции
918
Баллы
113
Я уже всё написал по ситуации . Что ответили тоже.

Ответ банка в письменном виде есть?
PS. Я писал про ч.15 ст. 9 ФЗ-161.

"... оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом - физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента - физического лица."
 
regulator

regulator

Активный участник
Регистрация
13.04.2006
Сообщения
45 397
Реакции
4 490
Баллы
113
Ответ банка в письменном виде есть?
PS. Я писал про ч.15 ст. 9 ФЗ-161.

"... оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом - физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента - физического лица."
Оператор - это банк в котором оформлена карта?
Если в банкомате Сбербанка снять деньги с карты Тинькоф кто будет оператором?
 
external

external

Активный участник
Регистрация
26.05.2014
Сообщения
3 532
Реакции
918
Баллы
113
Оператор - это банк в котором оформлена карта?
Если в банкомате Сбербанка снять деньги с карты Тинькоф кто будет оператором?

В статье, которую я процитировал, речь про безналичные переводы денежных средств.

А чтобы снять наличные с карты, нужно знать пин. Если ты потерял пин вместе с картой, то ссзб и банк ничего не должен.
 
Шкода

Шкода

Активный участник
Регистрация
15.01.2011
Сообщения
20 369
Реакции
1 847
Баллы
113
В статье, которую я процитировал, речь про безналичные переводы денежных средств.

А чтобы снять наличные с карты, нужно знать пин. Если ты потерял пин вместе с картой, то ссзб и банк ничего не должен.
А если одну карту потерял?
 
external

external

Активный участник
Регистрация
26.05.2014
Сообщения
3 532
Реакции
918
Баллы
113
А если одну карту потерял?

Вот ответ на сайте сбербанка:
https://www.sberbank.ru/ru/person/help/debet_cards_faq/1443?question=2128

А что если мою бесконтактную карту украдут и потратят все деньги?
У воров не получится снять наличные с карты, но они смогут совершать только мелкие покупки до 1000 рублей. Чтобы этого не случилось, блокируйте карту сразу, как заметите её отсутствие. Если у вас подключёна услуга «Уведомления по карте», вы получите сообщения обо всех операциях с вашей картой.

Если вы увидели, что с карты списались деньги, а вы ничего не покупали, позвоните в наш контактный центр по номеру 900 и заблокируйте карту. Если деньги потрачены незаконно, банк возместит вам полную сумму. Этого требует закон «О национальной платёжной системе».
 
external

external

Активный участник
Регистрация
26.05.2014
Сообщения
3 532
Реакции
918
Баллы
113
К сожалению, банки кладут на закон, и дают стандартную отписку, отказывая в возврате денег.
Клиенту остается только подавать иск в суд, который, конечно, обяжет вернуть незаконно потраченные деньги согласно закону.
Только из-за мелкой суммы мало кто будет судиться. Да и законы тоже не все знают, верят банку на слово.
 
alesha64

alesha64

Активный участник
Регистрация
18.11.2015
Сообщения
22 776
Реакции
5 108
Баллы
113
Если деньги потрачены незаконно, банк возместит вам полную сумму. Этого требует закон «О национальной платёжной системе».
это можно было бы назвать здравой идеей, но не сейчас и только если полиция действительно искала кого-то. А сейчас это будет просто отмывание бабла и кидок Банка на деньги
 
external

external

Активный участник
Регистрация
26.05.2014
Сообщения
3 532
Реакции
918
Баллы
113
это можно было бы назвать здравой идеей, но не сейчас и только если полиция действительно искала кого-то. А сейчас это будет просто отмывание бабла и кидок Банка на деньги

Банк в данном случае ничего не потеряет:
1) подобные риски у банков застрахованы,
2) банк вернет эти деньги с магазина, который продал товар по украденной карте. (за нарушение правил платежной системы)

Если бы банк сам возмещал убытки, мы бы никогда не увидели бесконтактных карт.
 
alesha64

alesha64

Активный участник
Регистрация
18.11.2015
Сообщения
22 776
Реакции
5 108
Баллы
113
Банк в данном случае ничего не потеряет:1) подобные риски у банков застрахованы,2) банк вернет эти деньги с магазина, который продал товар по украденной карте. (за нарушение правил платежной системы)Если бы банк сам возмещал убытки, мы бы никогда не увидели бесконтактных карт.
Скажу так, если бы Банк возмещал убытки мы бы давно увидели ипотеку по 0.01% проценту и прочие радости.Действительность немного иная и никто не будет Вам страховать такой риск, только если SKA попросить
 
Genix

Genix

Участник
Регистрация
02.01.2007
Сообщения
7 644
Реакции
5
Баллы
38
Скажу так, если бы Банк возмещал убытки мы бы давно увидели ипотеку по 0.01% проценту и прочие радости.Действительность немного иная и никто не будет Вам страховать такой риск, только если SKA попросить
Это риски платежной системы же, ну если только не мир.
 
external

external

Активный участник
Регистрация
26.05.2014
Сообщения
3 532
Реакции
918
Баллы
113
никто не будет Вам страховать такой риск, только если SKA попросить

Некорректно выразился. Имелось ввиду, что потери от данных рисков уже включены в комиссии по услугам эквайринга.
 
o004me

o004me

Активный участник
Регистрация
14.10.2009
Сообщения
2 918
Реакции
141
Баллы
63
У НВК лицензию отобрали
 
A

ArtemSaratov

Активный участник
Регистрация
16.08.2004
Сообщения
12 630
Реакции
434
Баллы
83
Кто-то пользуется картой Польза при оплате ЖКХ?
Первый раз пытаюсь через ЛК на сайте оплатить за газ - не находит ни по ИНН, ни по названию.
Так же и УК Фаворита нет, АО "Управление отходами", фонд капремонта, СПГЭС - ничего не нашел.
техподдержка дала совет платить по реквизитам - для пробы вбил реквизиты газпроммежрегионгаза, сайт сказал "ага! Это ЖКХ! и предложил оплатить с комиссией 20 рублей по счету на 250 рублей.
Что-то не понимаю смысла с кэшбеком в 1% на этой карте. О_()
 
bes24

bes24

Активный участник
Регистрация
03.10.2007
Сообщения
15 066
Реакции
2 233
Баллы
113
Кто-то пользуется картой Польза при оплате ЖКХ?
Первый раз пытаюсь через ЛК на сайте оплатить за газ - не находит ни по ИНН, ни по названию.
Так же и УК Фаворита нет, АО "Управление отходами", фонд капремонта, СПГЭС - ничего не нашел.
техподдержка дала совет платить по реквизитам - для пробы вбил реквизиты газпроммежрегионгаза, сайт сказал "ага! Это ЖКХ! и предложил оплатить с комиссией 20 рублей по счету на 250 рублей.
Что-то не понимаю смысла с кэшбеком в 1% на этой карте. О_()

Плати прям на сайте организации. Остальное оплачивай с другой карты.
У хоума личный кабинет - говно.
 
A

ArtemSaratov

Активный участник
Регистрация
16.08.2004
Сообщения
12 630
Реакции
434
Баллы
83
Т.е. если платить с сайта - то будет кэшбек?

Я сейчас читаю про какой-то ЕЛС, который надо получить на госуслугах и потом можно будет или в ЛК его вбивать или на сайте "Город" и оттуда вроде как оплата будет с кэшбеком.
Но что-то то же не могу понять, как его получить.
 
Шкода

Шкода

Активный участник
Регистрация
15.01.2011
Сообщения
20 369
Реакции
1 847
Баллы
113
Кто-то пользуется картой Польза при оплате ЖКХ?
Первый раз пытаюсь через ЛК на сайте оплатить за газ - не находит ни по ИНН, ни по названию.
Так же и УК Фаворита нет, АО "Управление отходами", фонд капремонта, СПГЭС - ничего не нашел.
техподдержка дала совет платить по реквизитам - для пробы вбил реквизиты газпроммежрегионгаза, сайт сказал "ага! Это ЖКХ! и предложил оплатить с комиссией 20 рублей по счету на 250 рублей.
Что-то не понимаю смысла с кэшбеком в 1% на этой карте. О_()
С хоума платежи ЖКХ не выгодны. Я ЖКХ плачу Восточным с 10%кэшбеком. Но, говорят, что там карту сложно получить.
 
Шкода

Шкода

Активный участник
Регистрация
15.01.2011
Сообщения
20 369
Реакции
1 847
Баллы
113
Верх Низ